Анастасия Кудрявцева
nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

Девочки, вопрос не по теме.

Заказали с мужем за большие деньги мебель в комнату, ещё во время беременности. Кровать, тумбочки, комод и матрас. Сначала у нас оказалась бракованная кровать, заменили основание. Потом пока меняли основание, сломали ещё одну часть кровати. Затем у нас кокос в матрасе сломался пополам, это вообще смешно. Все заменили. Но тут в бой вступил комод. Заменили и комод. Муж пришел с работы, а комод новый тоже брак. Снова замена. Ждём подставы от тумбочек. Вопрос: А можем ли мы потребовать с фирмы какую-то компенсацию за этот беспредел, который длится уже больше года?

2

Комментарии

nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

@dyagilevaa прислали, но там такая лажа, что я чуть не плакала( а потом уже просто ржали

Нравится Ответить
limon9
Олеся·Мама дочки-младенца

Может в роспотребнадзор обратиться, должна же быть гарантия качества

Нравится Ответить
nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

@svetlana2720 позвонила, сказали притензии только. В письменной форме через сайт, муж уже написал с чувством, толком, расстановкой.

Нравится Ответить
svetlana7919
Светлана·Мама двоих (1 год, 14 лет)

@nastia-music Связывайтесь с менеджерами и говорите, что вас не устраивает и требуйте возврата средств за некачественный товар! Реально, падлы! Где б написать, чтоб люди стороной обходили эту контору!

Нравится Ответить
nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

@svetlana2720 мы пишем, они принимают решение нам заменить эту мебель... Меня удивило, что вот сегодня привезли этот комод, а он лаком воняет сильно и привезли собранный, раньше сами собирали, точняк брак гоняют...падлы. простите, другого слова нет

Нравится Ответить
svetlana7919
Светлана·Мама двоих (1 год, 14 лет)

Попробуйте вариант такой- напишите жалобу на их сайте, в группе вк, короче, везде, подробно с описанием ваших проблем. И возможно, они какие-то решения примут.

Нравится Ответить
ogogoshe4ki
·Мама сына-младенца

Вообще могут,но не все идут на компромисс.

Нравится Ответить
svetlana7919
Светлана·Мама двоих (1 год, 14 лет)

У меня ощущение, что они возят весь брак по клиентам, в надежде, что не заметят! Компания позиционирует себя как премиум класс, но на самом деле качество "ниже плинтуса", уровень магазина "много мебели", не выше.

Нравится Ответить
nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

@svetlana2720 знали бы мы про этот Торис раньше, не купили бы. А мы с мужем очень спокойные и терпеливые, все ждём, надо было сразу возвращать им эту мебель... Но уже больше года прошло, поздно

Нравится Ответить
svetlana7919
Светлана·Мама двоих (1 год, 14 лет)

@nastia-music Хахахах)))) я прочла название после того как написала пост))))

Нравится Ответить
svetlana7919
Светлана·Мама двоих (1 год, 14 лет)

А что за компания, если не секрет? У нас такая история была с Torris, купили кровать у них, натуральный массив, дорого. Привезли, а спинка изголовья прям с трещиной. Забрали, через неделю снова привозят- цвет вообще не тот...забрали, через 4 дня привозят- снова цвет отличается. Решили они всю кровать менять, поскольку в цвет уже не попадут. Опять на 2 нед мы остались без кровати...привозят! Цвет вообще не тот, только теперь всей кровати! Договорились, что кровать нам оставят, а через 2 нед новую привезут...и что вы думаете, привезли- цвет не тот! Мы звонили мегеджерам, в итоге нам сказали, что такой цвет уже не сделать!? Как!? В магазине образец стоит такого цвета, нам везли первый раз такого, а теперь нельзя сделать (цвет "венге"). Мы просили скидку сделать хорошую и мы оставим кровать. Нам отказали, сказали, что мы вам вернем деньги, скидок у нас не делают.

Пипец! Опять мы без кровати остались! Пошли в маг и купили первую попавшуюся, нужного нам цвета и чтоб доставка через 3 дня и уже дешевле намного! Привезли прекрасно все с первого раза!

Так что, уточняйте в компании, что они могут вам в данном случае сделать.

Нравится Ответить
nastia-music
Анастасия Кудрявцева·Мама сына-младенца

@blondibelka Торис

Нравится Ответить
blondibelka
Инна·Мама двоих (младенец)

Что за фирма?)

Нравится Ответить
Читайте также
Юля
sergeewayulia
Юля·Мама сына (1 год), беременна (31 нед.)

Вопрос, где покупали двуспальную кровать? Чтобы цена качество, и матрас

Смотрю аскона, кто брал там?

1
happylady. @sergeewayulia, Может зависит от выбранной кровати ,а также тумбочек всяких ,матраса..
sergeewayulia @happy.lady777, а то некоторые говорят чуть ли ни больше месяца ждать
happylady. @sergeewayulia, я сейчас уже точно не помню,неделю или две максимум
Читать все 93 комментария →
Виктория
victoriaaaao
Виктория ·Мама дочки (4 года)

Как поступить с гостями в студии: отдать кровать или матрас?

Девочки, такой вопрос)

На днях приедут друзья мужа из другого города. Решили погулять, заехать к нам в гости и остаться на 2 ночи.

Как бы вы поступили в моей ситуации: у нас студия-однушка, есть наша с мужем кровать и надувной матрас, на всякий случай лежит.

И я вот в сомнении: вы бы отдали свою кровать друзьям либо сами спали на своей постели, а друзьям постелили на матрасе?

Не очень люблю пускать других людей спать на моём месте, но сомневаюсь как правильно поступить.

Как бы поступили вы?)

5
svetopusik Никакой кровати для друзей!!!! Друзьям найдите квартиру поблизости.
helana88 Однозначно предложить матрац, что здесь такого) зачем им свою кровать отдавать?
agastasia832 Постелить матрас , кровать жены и мужа это святое место, если будете кто либо ложится на кровать
Читать все 125 комментариев →
Юлия
pavlova-yulya94
Юлия ·В ожидании первенца
post image

Девочки подскажите, кто родил.

1. Нужен ли кокон матрас?

2. Комод и накладка для пеленания, кто где покупал?

3. Матрасик в круглую кроватку, какой выбрать? И когда кровать раздвигается, надо уже новый матрас снова покупать? #первыйпост

4
zakrasnyanaya95 Я кокон не брала, место пеленального комода я использовала детскую кроватку просто накладку пеленальную(она твердая, с мягким
zakrasnyanaya95 Покупала накладку в сималенде за 700р вроде
zakrasnyanaya95 Еще прочитала что хочешь кокон в кроватку класть если что, на нем можно спать не долго .тк
Читать все 43 комментария →