Какой кошмар теперь с вызовом врача... 1,5 часа мы пытались дозвониться по этому долбаному единому…
Какой кошмар теперь с вызовом врача... 1,5 часа мы пытались дозвониться по этому долбаному единому телефону.. Такое ощущение, что всё это сделано чтобы платно вызывали.. Жесть
kukla_toys·
Мама дочки (1 год)
Уточните номер телефона для филиалов вашей поликлиники и все, не обязательно звонить в мос где все семерки
Елена·
Мама сына (1 год)
Я сегодня через кол центр еле дозвонилась
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@kukla_toys я звонила по этому 8 800 550-50-30
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@elenakos да, мы тоже! А потом ещё 10 минут на ожидании торчали
Елена·
Мама сына (1 год)
@rumyashek, да, именно этот блядский номер😡 с 3 раза дозвонилась (
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@elenakos вам ещё повезло) может мы в час пик звонили)
kukla_toys·
Мама дочки (1 год)
@rumyashek, да, это единый мфц, в Москве тоже такой есть! Но там же можно уточнить прямой телефон филиала поликлиники. Вот у меня три филиала, там один номер и несколько добавочных, в соответствии с филиалом. Отвечает на звонки медсестра дежурного врача
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@kukla_toys приходила врач и я спросила про конкретный номер филиала, его нет! Номер только один! И вообще оказывается никак больше нельзя записаться к врачу, даже если я приду в поликлинику меня не смогут записать.. Короче дурдом
kukla_toys·
Мама дочки (1 год)
@rumyashek, серьезно?! 🤦🏼♀️ прошу прощения, что ввела смуту и желаю, чтобы это было просто недоразумение и вскоре это исправили! Ещё раз прощу прощения!
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@kukla_toys спасибо! Врач сама сказала что это маразм, колцентр действительно где то в Москве или ещё где, и пока они передадут вызов проходит пара часов, плюс из за не стабильного интернета часть вызовов теряется и врач вообще не приходит.. Короче она посоветовала жаловаться, может тогда или вернут все как было или порядок наведут !
Юлия·
Мама сына (1 год), беременна (10 нед.)
А я звонила по старому в регистратуру, с первого раза дозвонилась и вызвала врача, никто ничего не сказал🤷♀️
kukla_toys·
Мама дочки (1 год)
@rumyashek, нововведения хороши, но гладко интегрированы быть не могут, ваша жалоба по хорошему это обратная связь по проблемам и не совершенствам- врач права! Но где найти время на жалобы🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@jul16688 я звонила сначала в регистратуру, там сначала был долго автоответчик, потом я все таки дозвонилась и мне как раз сказали что звонить через колцентр и сказали телефон! Не знаю почему Вам так повезло ☺️
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@kukla_toys да мы отправили жалобу на колцентр, но это капля в море, много ли людей жалуются)
kukla_toys·
Мама дочки (1 год)
@rumyashek, ничего! Главное, что отправили! Молодцы, что не забили!
Евгения·
Мама сына (2 года)
Через сайт мосрег вызвать можно.Сами тоже не могли дозвониться.
Оксана·
Мама дочки (1 год)
@vernalis я пыталась, у меня такое сообщение выдало