Так, у нас была такая же проблема с ушами, лор нам сказала так, чем больше и чаще чистите, тем больше скапливается серы, т.к. это природная защита ушей. И организм боится за то что уши будут не защищенными выделяет больше серы. Я вообще перестала дочке чистить уши и о чудо, сера пропала)