Я просто в бешенстве😡девочки у кого была такая же ситуация?купила сим карту теперь звонят коллекторы и спрашивают какого то мужчину звонки начинаются с самого утра и до вечера
@vse4etko ну значит у Билайна так не хватает клиентов , что они перед каждым готовы растелиться.
@katya_mar, не было это никогда конфиденциальной информацией!Вы не данные разглашаете клиента,а говорите информацию по номеру.И в чем конфиденциальность?Ответить был ли номер на ком-то кроме меня?И подобрать чистый номер?Другой вопрос это на ком была та сим,это да,уже конфиденциально.Но в условиях,когда все сотовые операторы борются за нпс глупо сливать клиента в такой просьбе.
@katya_mar, ещё как смогут!Я работала непосредственно в цпк в билайне и таких сотрудников,кто отказывал в этом неплохо штрафовали.Они обязаны это сделать,если клиент просит.Но работники офиса именно,чаще всего от незнания отказывают,в этом случае можно просто позвонить в цпк и составить жалобу.
Мы сами с мужем в мегафоне недавно бронировали такие чистые номера,без проблем совершенно все сделали.
@komarova-katena, пусть сотрудники посмотрят в программе,когда будете брать новую симку,что вы первый владелец этой карты.
Если вы только недавно купили Симку, легче новую купить, чем всем объяснять!
Тоже были звонки,хотя я симкой пользуюсь 11 лет. Вообще звонили из другой области. У них там время другое. Могли в 4 утра позвонить в пять утра. Я им по 50 раз говорила что такую тетю не знаю. Они мне а если подумать,может ваша родс.....соседка коллега 😂
У меня муж недели 2 потратил, чтобы звонки прекратились, написал жалобы в Роскомнадзор, Службу судебных приставов, Ассоциацию коллекторов (еще писал в Прокуратуру, Роспотребнадзор, но они перестали к вышестоящим), вел запись звонков как доказательство. Но он у меня очень настенный, плюс телефон еще по работе использовал. Поэтому менять симку был не вариант.
Я не думаю, что сотрудники станут проверять, принадлежал ли этот номер раньше кому или нет..) когда я работала в МТС, нам проще было отказать , чем тратить время на поиски.
Мне звонили, сказала что номер теперь мой и все, звонки прекратились.
Как сотрудник одной из сотовых компаний скажу, что поможет только замена номера, и то никто не даст гарантии, что раньше номер никому не принадлежал. Так же и при покупке новой сим, никто не скажет чей этот номер был раньше.
Да!мужу 4 года так звонят,причём с 5 разных банков.и все это время он им объяснял по-хорошему,потом посылал,материл.все бесполезно!меняйте симку,они не отстанут
@ylua115, не поможет ) номер свекрови указала ее подружка в микрозаймах, я писала в прокуратуру . Там такое началось . До конца не разобрались .
Видимо номер у него заблокировали и продали по-новой. Если полгода не пополнять счет, номер изымают. Ну так на билайне точно я знаю
Мне тоже звонили, я сказала что карта новая и не знаю тех кого они спрашивают, вроде помогло. Но если бы не помогло, купила бы новую симку, нервы дороже
@katya_mar, а вы в офисе работали))ясно тогда все)))))
скорее значит кому-то нечего ответить и в ход пошло хамство🤦🏻♀️😆
И МТС и мегафон так же стелются,поверьте))Это клиентоориентированностью называется)