Девочки, привет! Может кто сталкивался, помогите. Заказала в ноябре посылку с iHerb, крайний срок доставки стоял 10…
Девочки, привет! Может кто сталкивался, помогите. Заказала в ноябре посылку с iHerb, крайний срок доставки стоял 10 января. Дали трэк номер. По трэк номеру смотрю, 28 ноября Посылка в России и все, дальше пусто. Доставлял dhl, звоню им, они говорят, мы передали в Почту России, отправление простое поэтому трэк номера нет, говорят, идите в Почту России и узнавайте где Посылка. Обращаюсь по телефону в Почту России, они говорят, мы без трэк номера ничего вам сказать не сможем, попробуйте обратиться в отдаление. Иду в отделение, они посмотрели по фамилии, говорят что если у меня простое отправление то в списке меня не будет чтоб найти трэк номер. Посмотрели, не нашли. Пишу в iHerb, они говорят, что подождите ещё немного, Посылка может идти до 12 недель. Бред какой то, 3 месяца, Посылка может идти по России??? В итоге, товар на 6000 пропал, никто не может мне сказать где он. В почте так же сказали что заявление на расследование они на простые отправления не принимают 🤷♀️ может кто-то работает в почте России, или сталкивался с подобным, едва бежать и что делать?
Ольга·
Мама дочки (1 год)
Почему доставка дчл? У них же боксберри
И сейчас новая система в таможне. Нужен инн. У меня посылка две недели висела на таможне по треку. Я позвонила в боксберри. Они рассказали о новых правилаэ. Ввели все мои данные и через пару дней посылка вышла. В итоге около месяца шла
Лена·
Мама дочки (1 год)
@kislosladkaya, там было много способов доставки, но доступна была только такая🤷♀️