Девочки, доброй ночи! Ситуация сложилась такая, мы с ребёнком перед нг попали в больницу с бронхитом, стало лучше и я написав отказ 29.12.17, поехали долечиваться домой. В последний день у нас взяли анализы и до сих пор не могу от них добиться результатов анализов🤦🏼♀️ Отношение отвратительное, звоню чуть ли не каждый день, а они грубят, бросают трубки, ничего пояснить не могут, так как лечащий врач наш на больничном😷...куда жаловаться в таких случаях?
Девочки, ещё раз всем спасибо 😉 вышла на заместителя глав.врача и он всё оперативно решил😊
Мы правда лежали 5 лет назад на Моск.тр, выписались. А анализы по телефону сказали нам) помню как звонила врачу и узнавала. Тоже был бронхит
@mamy_ann, они ни какой инфы по телефону не дают, конфиденциальная информация понимаете, и здравоохранение только спасибо им скажет за хорошую работу, а тот кто сказал «звоните» просто ляпнул
@voldemarovna, знаете, с маленьким ребёнком не наездиешься по больницам и смысл ездить и требовать того, что по видимому не готово
@natalyderyagina, я не думаю, что они следуют правилам, раз сами сказали звоните узнавайте. Так я звоню не узнать результаты, а хотя бы узнать готовы они, чтобы приехать и забрать готовые анализы вместе с выпиской
@nasti_pl, анализы были не связанные с бронхитом, взяли их утром, последний рабочий день перед праздниками, в этот день никто не успел их сделать. Мы и сидели ждали результаты до 7 вечера, но когда пришла врач и сказала, что анализы будут готовы после праздников, мы благополучно написали отказ и поехали домой с договорённостью, что как только будут готовы анализа мы приедем за выпиской
Девочки, спасибо всем🙏🏻просто с врачом и была договорённость, что как будут готовы результаты, мы из сразу с выпиской заберём, но постоянные завтраки
@tata7, обожаю громкие слова от тех, кто абсолютно не разбирается в предмете. По телефону врач имеет право сообщить лишь о состоянии пациента. Все! Остальное- при личной встрече.
Поэтому вам, автор поста, стоит прекратить обрывать телефон, а приехать в отделение, где лежали, ща выписным эпикризом, а попросту - выпиской, где будут указаны ваши анализы. А вот если вам будет отказано в выписке, то это повод для разбирательства.
Они не в праве сообщать результаты по телефону, вот и посылают, запишитесь к др врачу, она по компу посмотрит, база у них одна, какое еще министерство))) может им левая тетя звонит и вашими анализами интересуется
А кому вы звоните?
У нас ситуация такая же. Мы тоже прям перед НГ с бронхитом попали и 29.12 написала отказ. Только анализы мы 29 сдали утром и дождались 3-х часов,чтобы убедиться ,что нет воспал процесса. А отношение... это да. Отвратительное ,согласна.
Вы сейчас еще не долечились ?
На эту больницу надо жаловался. Там ужасное отношение и к детям и к родителям. Я жаловалась и ругалась с ними 14 дней пока ребенок там был на стационаре. Жалобы писала толку нет, но если нас будет много может все с мертвого места сдвинется.