Девчонки. Рассудите. Может я не права, но вроде всегда считала себя адекватной. Дело в следующем...…

А к вам вещь пришла с биркой или как?

Они вам изначально сказали что товар возврату и обмену не подлежит?

По закону не 14, а 30 дней. Но и у нее нет чека фискального. Можете припугнуть налоговой что продает а чеки не дает значит налоги не платит!

Навряд ли такой костюм купит кто-то, с браком, с коротким рукавом...совести нет у вашего продавца. Если по хорошему не понимает, то придётся надавить, в конце концов вы когда заказ делали, не бракованный же просили. Это её вина, она должна нести ответственность за качество, что-то если не то с товаром, то возврат должна была делать, а деньги вам вернуть. Поэтому только руганью

Она может поставщику с Китая написать и сказать что товар не соответствует и выслать его и вернуть деньги .

No@ainura_fitsbaby мне пришло с биркой. Но там бирка была , как бумажка ... Но я думаю тут не в бирке дело.... Многие вещи без бирок продают. По костюмам видно, что он не ношенный, чистый, новый. Да и как его носить, если рукава короткие и карман сквозной?

@atrdiana нет. Не говорила

@mele4ok реально короткий рукав и дырявый карман. Даже фото было. Я ей отправляла. Сейчас если найду, загружу

@olikbeseda, ну тогда они обязаны вернуть, и скажите что сейчас оставите негативный отзыв о них, везде где только можно

@mele4ok вот...

В такой ситуации я бы так долго возится не стала, потребовала все и сразу😑 по мне она не права, продаёт товар, должна отвечать за качество и тем более за размер. Требуйте деньги или обмен в срочном порядке!

@olikbeseda тогда да, сама не один год занималась, у меня если бывает не соответствует ожиданиям клиента- всегда продавала и возвращала деньги. Уж лучше даже с своего кармана вернешь, важнее мнение и доверие клиента, а так хорошую вещь всегда возьмут

@karlyga2121 она просто посредник. Ее вина в том,что она в начале говорит одно, а потом другое . а так посредники за качество не всегда отвечают. А вот за мерки, должны... И должны всегда предупреждать своих клиентов, покупка с Интернета -это игра с сюрпризом

вообще офигела, когда продам верну совести нет

@ainura_fitsbaby я бы его .не стала возвращать, если бы он мне подошёл по размеру и по качеству. Я понимаю, что человек тоже работает. Да и смысл какой на ровном месте человека грузить.

@ainura_fitsbaby я все понимаю, но даже с Китая заказываешь, за некачественную вещь возвращают деньги. И это правильно. Я же не печатаю их, я их зарабатываю. Продавец выставил цену, я оплатила, но мне же нужен качественный товар, а не с короткими рукавами и дырявым карманом

Я бы пригрозила ментами, налоговой и на всех сайтах обосрала бы ее.

@olikbeseda я вас понимаю. Вы должны сказать об этом этому посреднику. И скорее всего подавать в суд. Сразу же вернет.

Если цена соответствует качеству то и разговора нет . Бывает закажут вещь за копейки и ждут что придёт опупенский костюм 😂тоже как вариант . Вот у меня стоят сумки оптом 1200 тг и спрашивают кожа . Ну как тут понять человека скажите. В плане брака она должна вам вернуть так как это брак

@ainurakasimova стоит 20100. Копейки? Не думаю. Я не прошу изософт, понимаю, что там синтепон. И синтепон теплым бывает. Я про качество сейчас говорю. Думаю карманы , длина рукава и посадка изделия должны соответствовать

Может она и не при чем.. как посредник. Так пусть обратится к продавцу и сделает возврат. Но и без бирки можно вернуть вещь, все равно новую приклеит 🙄

@olikbeseda, ну тогда она выкладывает дешёво закупается товаром и продаёт дорого . Вот и все . А так цена очень высока . Должна была сразу вернуть

Вот поэтому и не люблю заказывать через интернет👹👹👹На фото такая красота,а когда получаешь товар,будто покупала на китайской стене (Я говорю про качество,да вид тоже важен)Вы правы,поэтому советую идти до конца👌👌👌Ведь Вы эти деньги не на дороги нашли,даже если у Вас много денег ,то стоит проучить таких безответственных людей,чтобы в следующий раз никого не обманывали.

@karlyga2121 @ainurakasimova @daiana.s @nikatsoy @sin_olya_kim @ainura_fitsbaby @atrdiana @21.07.2017 @mele4ok девочки. Я хренею. Она мне за эту этикетку предъявляет и типа говорит, не собирается брать ответственность за то, что он мне не подошел. Я фигею от ее наглости. скинула ей карту и. Сказала, что жду до конца недели. Потом буду разговаривать по другому. Денег нет, товара нет... Она мне ещё мозг колурает. Сказала, что это подсудное дело

@olikbeseda, заявите на неё. Надо законы поучить на этот счёт. Есть одна мама @danadautova, она доказала свою правоту когда купила детскую обувь якобы для -30 но на самом деле, в обуви было холодно и -20 если не меньше. Давите на этого посредника. 20 тыс это не мало

Напишите что за магазин такой что бы другие так не попались 😕

@karlyga2121 напишу однозначно

@karlyga2121 она ещё сообщения мной препирается и говорит типа у меня руки длинные, поэтому рукава короткие.

@olikbeseda короче это не седка не соответствует размерам, а вы не соответствуете стандартам этой сетки 😅

@karlyga2121 точно... Надо руки укоротить .... Чтобы влезла

Вот в чем ваша вина!

@olikbeseda, 😂🤣🤣 вот дурында. Стандарт же есть.

У меня самой не большой бизнесс в инсте,немного другой формат конечно (игрушки,рюкзаки)но я никогда не беру деньги вперед не имея товара на руках,так как мне стыдно продавать кота в мешке,когда товар у тебя ты можешь сверить эту самую сетку и размеры покупателя и не обманывать,а в вашем случае это просто недобросовестность продавца,у меня пару раз был товар с браком (это к сожелению тоже не зависит от продавца и так бывает при закупе)я его не увидела сама но без всяких споров в одном случае забрала товар в другом его заменила за свой счет,я считаю раз я продаю я за него отвечаю во всяком случае на брак,а у Вас это однозначно брак раз еще и карман порван помимо несоответствия размера,обращайтесь в милицию и дайте антирекламу странице ее.предупредите ее сперва ,может тогда вернет

Пишите заявление смело. По закону обязаны обменять, но если у вас нет чека - доказать тяжело. Другое дело если эта девушка незаконно сбывает товар) припугните заявлением в полицию и в налоговую

@anyaomarova спасибо за поддержку. Да я ей написала. Сейчас просто ещё раз пересмотрела переписку и таблицу размеров. По их меркам, в бедрах у меня ещё должен быть запас 10 см. Но брюки мне тоже были впритык. Так что там не только куртка такая. Я ей дала срок возврата до конца недели. Нет, будем по другому разговаривать. А вообще, побольше бы таких продавцов как вы. Я очень уважаю людей, ответственных за свое дело. Спасибо, что вы существуете 💋

@anyaomarova у меня сохранена вся переписка в одноклассниках. Там она не отрицает, что оплачивала и что костюм пришел с браком. Я дала ей срок до конца недели

Ругайтесь! Иначе без обид , но Вы уже на полпути в город Nahui 😝 почему я так пишу? Был случай у сестры, она заказала у одного именитого кз дизайнера чапан и ещё что-то на общую сумму 350.000тг и вот когда пришла посылка мы от увиденной хуйни рыдали все вместе с ней! Там был полный пиздец начиная от ткани , заканчивая размазанными рисунками , не то что размер, там все было не так! Короче, она ревела и ссала звонить ругаться, как блять дома выступать так самая первая, а где нужно сразу в кусты и тут в дело папа влез. Он позвонил и сначала просил спокойно вернуть деньги и забрать товар , та начала нести фигню мол деньги уже пошли в дело, отправила в китай за тканью бла-бла, сейчас не могу, подождите что нибудь продам потом скину. Ну ок, подождали пару дней , пишем -звоним игнорит. и тогда папа набрал её с левого номера, она взяла и кажется обосралась потому что отэц разнёс её к чертям собачьим за кидалово. В тот же день деньги упали на карту.

Иначе никак.

@simone_knobelouch я так же ей и сказала.... Написала, что лучше со мной не ссориться и что суд и налоговая будут на моей стороне. Чтобы даже не надеялась. Что и опыта и связей мне хватит. Дала срок до конца недели.

@olikbeseda, правильно!

@olikbeseda, каждый продавец, посредник! Ну у нас немного другой вид деятельности, у нас оборудование финское. И тоже, клиент заказывает и оплачивает сразу 100%, мы заказываем у финов, отправляем деньги. Если что-то пришло с браком, клиент тут причём? Мы со своего кармана возмещаем стоимость, либо делаем замену товара, а дальше выносим мозги финам, что они нам пупырь продали, то есть это геморрой продавца и поставщика. А если у неё нет ИП или ТОО, то ее можно привлечь за мошенничество, с какой стати она берет у Вас деньги? Бирки нет, так товарного или фискального чека тоже нет.

@xeniya_star спасибо. Я тоже считаю, что это ее недобросовестность просто. Тем более даже размер не подошел.