Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама сына (1 год)

Рубрика "Знайте героев в лицо". Ну,наверное,это меня 😂Потому что сегодня в салоне красоты "Органик" на ул.Генкиной,д.40.…

Рубрика "Знайте героев в лицо".

Ну,наверное,это меня 😂Потому что сегодня в салоне красоты "Органик" на ул.Генкиной,д.40. Мне отказали в обслуживании! Почему?(ревела из-за этого половину вечера)

Итак,23декабря я покрасилась у мастера Екатерины.Красили меня по формуле,как всегда красят.Но цвет получился не тот,как обычно.

Конечно,в салоне мне говорили,что я прекрасна,но мнение мое не изменилось.Я сразу сказала,что мне не понравилось.Однако,дура я,заплатила чуть больше 4тыс.Придя домой,муж сказал,что цвет никакой.А скоро ж праздники и я...звонила в салон,говорила,просила,но никто мне не предложил перекраситься.(кстати,факт того,что у меня месечные сказали не играют роли на проявление цвета.)

29декабря я пошла к мастеру Татьяне,к которой хожу обычно,я сделала розовые пряди.Она прекрасный мастер,прям нет нареканий.И да,она мне сказала,что держится цвет мало.

Но уже 1января от розовых прядей не осталось и следа.

Тысяча рублей на три дня?Карл!Это не мало,это ни о чём!Говорили б тогда-эффект на пару дней.

И сегодня,я звоню им,конечно,недовольная,потому что на новогодние праздники я была не такой,как хотела б.Разговор заходит так,что я говорю:"Ну,а какие права имеет клиент?Может почитать закон?Неужели если цвет не нравится,то клиент идет обратно домой расстроенный,да еще и потратив деньги?Тогда я не буду больше платить,если мне не нравится. И розовые пряди,которые я желала,тоже смылись быстро. И я этим недовольна"

Администратор мне ответила:"Конечно,Вы имеете права.Можете выбрать другой салон".

Ок,вечером,я думаю,что надо покраситься снова в 20х числах и звоню туда.Думаю,пойду к Татьяне,я же всегда у нее крашусь,она сделает меня красивой. И попрошу стойкую краску какую*нибудь.с розовым оттенком.

Звоню. И мне отвчает-А Татьяна просила Вас больше не записывать к ней.

Я была в шоке.

Такого унижения еще не было.

Как какую-то воровку меня выгнали,хотя я просто попыталась защитить себя!

Всегда блин парикмахерская,как лотерея,в которой мне обычно не везет.

""Ой,ну у вас цвет не получился,я не виновата,вы это сами виноваты,но заплатите! Пипец.""

Кстати,чек не дали.

Обидно то,что Татьяна мне нравится и тут такое.

69

Лучший комментарий

zinooolya

ОльчикМама дочки (2 года)

Ох, девочки, я вообще не понимаю, как можно вываливать столько бабок на какие-то волосы 😂😂

А по делу, у салона есть хозяйка? Если нет, и там кооператив мастеров, то просто стоит забыть как страшный сон. Если есть, то все претензии адресовать ей

Ответить

loveislove

МарияМама двоих (1 год, 9 лет)

Я тоже так однажды сходила и ревела потом, что цвет был ужасный. И тоже заплатила. Сейчас уже точно, если работа меня не устроит, оплачу только материалы и досвидос. Капец вас унизили

Ответить

Комментарии

mashann

МарияМама сына (1 год)

@nastya_77 ищу салон!спасибо 🍓🍉🍋🌺🌷🌹

Ответить

love_7

Aнастасия Мама дочки (1 год)

Полнейшее конечно неуважение! Рассмотрите салон Lovely Beauty Bar, там хорошие мастера и руководители идут на компромиссы! Салон новый

Ответить

lena_nn

💕Elen💕Мама сына (2 года)

Напиши антирекламу и отзыв везде, это некорректно

Ответить

hippihop

hippihopМама сына (1 год)

Рассмотрите студию Ксении Домбровский напротив Лобачевский плаза. Она моя знакомая, обучается в Москве, на личном примере доделывали мой цвет со 2го раза и бесплатно 2й раз. Волосы длинные у меня и густые, по мне и с 1го раза было норм, но она видя недочеты предложила доделать окрашивание.

Ответить

alyonis

ЕленаМама дочки (1 год)

🤔 может время нужное не выдержали...ладно, уже не суть. Хозяйка будет за вас, на 90% уверена. Может даже сама сделает, если сама она мастер. Короче если бы мастера могли, то решили бы уже вопрос. А если они не смогли, то разбираться в ситуации только в компетенции хозяйки. Можете отсутствие чека припомнить, если нужно будет надавить😃

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@olyamark не объяснили,что два два-три раза. Просто ненадолго,сказали. Я была к этому не готова

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@alyonis формула у них записана

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@alyonis я три раза у Татьяны красилась. И два у Екатерины. По формуле,которую Татьяна сделала мне.

Но там есть такая штука..волосы красят,а потом нагревают под ней. Вот я думаю,что может Екатерина формуле не ошиблась. А вот неправильно выдержала время нагрева.

Цвет не сильно,но не тот. Оттенок другой. Не светлый.

Мне кажется,хозяйка будет за мастера.

Ответить

olyamark

ОляМама сына-младенца

@mashann, я хожу в редкен лофт. Красят отлично. Но минимум который я там оставляла за свою карешку 8500₽ и выше. И, кстати, розовые пряди мне там тоже делали, они смываются после нескольких помывок головы, это нормально. Вам просто не объяснили видимо это.

Ответить

alyonis

ЕленаМама дочки (1 год)

Мне чтобы понимать, а формула эта у вас где-то записана? Или в памяти мастера? Может перепутала она, забыла. Сколько раз красились у неё? Сильно не тот цвет не может получиться если не путать, может она с другой девушкой спутала? К хозяйке салона на аудиенцию нужно идти. Пусть исправляют.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@googoochi да мне беспредел еще сегодня не понравился. Типа-ищите другой салон. Вот так да.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@mamasha716 предновогодняя суета,я чото затупила. Да и не ожидала уж такого

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@my_son_is_my_sun блин,ты б их построила!

Ответить

googoochi

АннаМама дочки (1 год)

А если ты берешь деньги за свои услуги,значит они должны соответствовать качеству,а то так получается беспредел,это не какая то домовырощенная парикмахерша,а человек работающий в салоне

Ответить

googoochi

АннаМама дочки (1 год)

@mashann так и вы деньги не печатали,вы же платили за результат а не работу,так любой может покрасить,а если ты за свою работу берешь деньги,значит будь готов к спросу за результат

Ответить

my_son_is_my_sun

АлександраМама сына (1 год)

@mashann, блин, хоть на подмогу тебе выдвигайся. А ты стой на своём! Они охренели совсем эти цирюльники драные

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@my_son_is_my_sun завтра пойдем со Степой разбираться. Выдержать бы. Налетят там на меня мастера другие...будут прессовать

Ответить

my_son_is_my_sun

АлександраМама сына (1 год)

@mashann, вот хороший вариант тебе предложили! Требуй письменный отказ в обслуживании и пусть нафиг возвращают деньги

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@googoochi да мне моя культурность...не дала.

Человек работал же

Ответить

googoochi

АннаМама дочки (1 год)

Блин я бы изначально платить не стала всю сумму

Ответить

lena.gyseva

lena.gysevaМама двоих (младенец)

@lukiluki а сами как стрижёте себя? Ладно челку, а основную длину?

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lukiluki фига...по фото очень красиво!

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@neroli ну, это реальный вариант,согласна. Если все-таки закон такой,то да. Ради справедливости. Схватка клиента и парикмахера 😈

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lukiluki 😘😘😘вот это доброта!

Спасибо!

Да ладно, так меня может и подруга почикать...завтра как проснусь,так и решу. Что делать и как быть. Злиться или...побриться налысо 😂

Ответить

klavakoka

Клавдия

@mashann ))) это мы все можем)

Рублем их надо наказывать. Я б на диктофон их отказ записала, или как то еще зафиксировала. А потом бы претензию накатала и про цвет, и про обман о сроке стойкости прядей. Ну и предложила им деньги вернуть.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@neroli варианты?😉

Могу детских какашек баночку наложить 😂

Ответить

klavakoka

Клавдия

@mashann вот ес честно надо б им отомстить)

Ответить

del_1528727212_ksucha90

Удалён

@matreshka_nn на счет этого не знаю. у нас все на процентах.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lukiluki но тут неярко. Было немного ярче. Ну и на фото всегда не так,как живьем

Ответить

del_1528727212_ksucha90

Удалён

@mashann да.была ситуация когда мы тоже хотели отказать одной странной даме в обслуживании, и директор советовалась с юристом. ей рассказали о штрафах, поэтому до сих пор ее обслуживают. но она ооочень не вменяемая(кормила грудью прям на рецепшене, не закрываясь,у нас клиенты были в шоке, матом на детей своих орала.и много других казусов) А когда так получалось что клиент не доволен результатом то мастер перекрешивал либо сразу. либо в свой выходной выходила. и клиент за перекрашивание не платила. только за краситель.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lukiluki

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@neroli ну,10-20 для меня это нереально много. Но есть люди,которые платят. И есть мастера достойные. И действительно с обучением

Ответить

klavakoka

Клавдия

Почти все дорогие салоны это разводилово лохушек на деньги.

Да, хорошие мастера дороги, но они дороги потому что обучение и повышение стоит бешенных денег. И реально таких мастеров, достойных максимум 5 на город.

Остальное это деньги в карман хозяев.

А вообще, я конечно все понимаю красота-ляпота, но реально голову покрашенную за 10-20 тр, многие, почти все, не отличат от за 2.5.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lukiluki да,это умеют...но у меня руки не из того места 😂

Ответить

matreshka_nn

Ольга Мама троих детей

А если придя в салон, они скажут, что она сидит на аренде и они просто предоставляют ей место, а не работу, а она как ЧЛ стрижет и красит кого хочет, тоже штраф???? @ksucha90

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@kylemish ох...это правда дофига. Жаба во мне бунтует

Ответить

kylemish

ОлёшаМама дочки (1 год)

@mashann я только сама))) ну его нахрен. Если оторвать руки,то себе)))) как то заплатила 6 тыр. за мелирование и на куй все послала)))

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@kylemish просто я красилась сама раньше. А тут как-то хлоп и половина волос выпало 😂вот я и ссу теперь

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@alla_malysheva да,блонд-сплошной геморрой

Ответить

alla_malysheva

АллаМама дочки (1 год)

@mashann, ох, я цен на окрашивание не знаю🤷‍♀️ хотя он меня уже второй год хочет в блонд покрасить 😅

Ответить

kylemish

ОлёшаМама дочки (1 год)

А покрасить со своей краской и я тебя могу))) и пряди сделать))) у меня как раз пузырек розового пигмента 😂

Ответить

kas170184

Анастасия Кузерова Мама двоих (младенец)

Тогда удачи вам в поисках нового мастера 😉😉😉

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@kas170184 ну,нет,тут уже мосты сожжены)

Ответить

kas170184

Анастасия Кузерова Мама двоих (младенец)

Может вы с ней договоритесь и она вас на дому будет стричь, если не хотите другого мастера.

Ответить

kylemish

ОлёшаМама дочки (1 год)

@mashann фига себе не хорошо. А голову портить хорошо))))

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@alla_malysheva я знаю. Он профи. Блин,мне кажется,там капец...дорого...я максимум за 6красилась

Ответить

alla_malysheva

АллаМама дочки (1 год)

Я бы порекомендовала Сашу Гостева из Редкен Лофт. Хоть я у него не крашусь, а только стригусь, но у меня мама ходит к нему краситься, а она очень долго своего мастера искала, вечно не ТОТ цвет был. Посмотрите в инсте фото его работ 😉

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@ksucha90 мне сказали,что ну вы можете прийти к ней на консультацию,если она решит,то покрасит Вас. Это я что,унижаться перед ней должна?

Это закон есть такой? о таком штрафе?...я схожу завтра к ним тогда. И чеки возьму. И пусть напишут отказ в обслуживании тогда

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@kylemish давай контакты) мне сегодня администратор сказала,чем меня красили,но я ж не разбираюсь. Такие умные они.

Вот в жалоб...да нехорошо как-то ж.Но...

Ответить

lena.gyseva

lena.gysevaМама двоих (младенец)

@mashann если до конца идти, то с номера другого узнать когда Татьяна работает,придти и спросить у неё лично

Ответить

del_1528727212_ksucha90

Удалён

вам не имеют права отказать в обсуживании. если вы подадите в суд, то штраф с директора 50 тыс и по 30 тыс с админа и мастера))) я до декрета работала админом в хорошем салоне.

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@lena.gyseva да,возможно...но кто б знал. Мастер ведь нравилась мне

Ответить

kylemish

ОлёшаМама дочки (1 год)

@mashann запишись в коктеиль на Тимиряге к Андрею. Я уже лет 7 к нему только. Я даже переехав ни к кому не хожу. Как в Нижний приезжаю-сразу к нему. А цвет розовый смылся,они наверное тебя пигментом просто покрасили,а не краской. Он стоит 300 рублей тюбик. Сама красилась,но смылся спустя 2 недели...и таким мастерам руки надо обрывать и в книгу жалоб писать

Ответить

lena.gyseva

lena.gysevaМама двоих (младенец)

Ну я б конечно не была такой настойчивой. В том плане если мне что то не нравится,это мой последний поход.В салонах мои волосы 7 лет назад от 4 тыс стоили.Хожу на дом к девочкам и максимум 2 тыс всё удовольствие.За такие деньги должны оказывать сервис,а не терять клиентов

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@ivashka995 я хочу в редкен лофт. Или у меня в Куафюре одноклассник работает,но я даже спрашивать цену боюсь.

Ответить

ivashka995

ivashka995Мама сына (1 год), беременна (16 нед.)

Я хочу покраситься но там где хочу цена "огонь" поэтому пока коплю😁 работы мастеров в ближайших салонах меня вообще не устраивают были мысли да по фиг здесь покрашусь потом очередное их фото и нет))))

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@olgad84 неа,у нее там трое 😂

Ответить

olgad84

ОльгаМама двоих (1 год, 9 лет)

@mashann, какое счастье, что мой мастер уже с внуками нянчиться

😂

А в декрете она не подрабатывает?

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@olgad84 вот как ушла моя мастер в декрет,так я и скитаюсь...хожу по рукам так сказать 😂

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@zinooolya вроде бы есть. Но мне почему-то кажется,что это бесполезно. Мне кажется,мастера ценнее,чем какая-то я.

Ответить

zinooolya

ОльчикМама дочки (2 года)

@mashann да понятно все, конечно)

Ответить

olgad84

ОльгаМама двоих (1 год, 9 лет)

Капец!!! именно по этому я всю свою сознательную жизнь доверяю мои волосы только одному человеку. И она всегда делает все хорошо. Хотя обычно я прихожу умней и все мои пожелания ограничены темнее или светлее или блондинкой быть не хочу 😂 и ценник гораздо ниже.

А вам делаю найти своего мастера💐

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@loveislove и я теперь знаю это. Нужно делать так. А то я блин дурочка

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@zinooolya потому что однажды я сожгла волосы,прям половина отвалилось. Берегу теперь

Ответить

mashann

МарияМама сына (1 год)

@ivashka995 @lukiluki нет,ну я просто к тому,что блин совсем нельзя ничего говорить?нравится и всё?причем я в день окрашивания сразу им даже написала. Я проявляла человечность! Так как мастер Екатерина собиралась отмечать праздник.

На следующий день я перезвонила,а администратор мне ответила-ой,вчера другая смена была,я не знаю ничего.

Ответить

hmelevochka

ТатьянаМама сына (1 год)

Правильно сделала, что написала. Пусть будет антиреклама.

Ответить

loveislove

МарияМама двоих (1 год, 9 лет)

Я тоже так однажды сходила и ревела потом, что цвет был ужасный. И тоже заплатила. Сейчас уже точно, если работа меня не устроит, оплачу только материалы и досвидос. Капец вас унизили

Ответить

zinooolya

ОльчикМама дочки (2 года)

Ох, девочки, я вообще не понимаю, как можно вываливать столько бабок на какие-то волосы 😂😂

А по делу, у салона есть хозяйка? Если нет, и там кооператив мастеров, то просто стоит забыть как страшный сон. Если есть, то все претензии адресовать ей

Ответить

ivashka995

ivashka995Мама сына (1 год), беременна (16 нед.)

Капец ну и салон

Ответить

Если я покрасилась в салоне, но мне не понравился цвет (вместо шатенки каштанка я). Мастеру я сказала сразу, что мне не…

Если я покрасилась в салоне, но мне не понравился цвет (вместо шатенки каштанка я). Мастеру я сказала сразу, что мне не нравится. Могу ли я сейчас, уже оплатив, что-то предъявить в салоне?

Девочки у меня стресс 🤣Охренительно сходила сегодня в салон Локон в олимпийском бульваре на покраску 🤦🏻 ♀ Я как обычно…

Девочки у меня стресс 🤣Охренительно сходила сегодня в салон Локон в олимпийском бульваре на покраску 🤦🏻 ♀ Я как обычно пришла в салон, (до этого ходила в чернику всегда,но в этот раз не смогла туда ) точно зная чего я хочу. А хочу я чёрный цвет -единичку ,о чем я сообщила мастеру. Она меня покрасила ,подстригла ,начинает сушку и я вижу что корни так же светлые . Спрашиваю что это такое ,на что она мне говорит : я увидела у вас сзади коричневый отлив и подумала что надо покрасить в темный шоколад . Я в ах*е говорю ей о том , что я сказала сразу какой нужен мне цвет и какого фига она самодельничает не спросив даже. Соответственно она меня перекрашивает в нужный цвет(а это ещё 1,5 часа) и я вижу ЭТО. Бл*ть ну я в салон пришла , я в 14 лет красилась сама лучше . Словак богу что щас зима и все под шапкой можно спрятать + я на больничном. Добила меня фраза : ну вы спиртом и мылом хозяйственным потрите и все уйдёт 🤦🏻 ♀ Мылом хозяйственным🤦🏻 ♀ 🤦🏻 ♀ пс: оплатила только расходники (1000р) вместо 2500 ибо это жопа.