Здравствуйте! Надеюсь наша история многих убережет в будущем от ошибок. Речь пойдет о стоматологической клинике и…

Здравствуйте! Надеюсь наша история многих убережет в будущем от ошибок. Речь пойдет о стоматологической клинике и вживлении импланта переднего зуба. Мы обратились в клинику, где работал стоматолог у которого я и мои родные и знакомые лечат зубы уже не один год. И все было хорошо, мужу удалили корень зуба (т.к. он раскололся), вживили имплант, он прижился, установили белый красивый протез, полностью идентичный его настоящему зубу. Протез установили в четверг 14 декабря 2017, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ в субботу утром ПОЛОВИНКА ЗУБА ОТКОЛОЛАСЬ... Ситуация неприятная, но бывает всякое, он позвонил в поликлинику, они его приняли вновь, распилили зуб и начали делать новый. И тут начался КОШМАР!!! Зуб ему установили, но ЖЕЛЕЗНЫЙ, спереди покрытый керамикой!!! Он торчит вперед как клык, а это передний зуб!!! Просвечивает черным!!! Такое ощущение что ему просто воткнули безформенную штуку, просто прикрыть дырку! А мы за этот протез заплатили 20 000!!! И это не считая что за удаление корня и вживление импланта мы заплатили еще 25 000!!! Я позвонила стоматологу, на что он мне ответил, так надежнее!!! Конечно, с железным зубом ничего не случится, как бы его не сделали! По моему мнению, была не соблюдена технология изготовления зуба, поэтому первоначально он неожиданно отломился... Муж написал притензию... Официального ответа нет, но стоматолог звонит, чтобы договориться... Но о чем!? Менять зуб на белый он не собирается и вернуть деньги тоже... Говорит, хотели металлокерамику, вот вам металл а вот керамика... А самое затруднительное в данной ситуации, это то, что у нас нет никаких документов, кроме чеков об оплате... А в чеках естественно не написано за что мы платили и как в суде, если потребуется доказать, что мы покупали полностью белый металлокерамический зуб, который и был установлен первоначально... Это был для нас урок, что не смотря на хорошие отношения и вроде как хорошую клинику, нужно собирать все документы, просить копии, прописывать все договоренности, чтобы потом не получить кота в мешке. На профессионализм стоматолога, я не наговариваю, то что он хороший врач, я в этом не сомневаюсь... Но так и не могу понять почему так поступил... Подстраховал себя? Сэкономил? Не знаю... История еще не закончена, надеюсь, что у руководства стоматологической клиники проснется совесть... Ну и в конце, название клиники ООО "Денталь"...