Девочки, кто знает, можно ли поменять билеты в кино на другой фильм ?) В «Мониторе» по телефону отвечает только робот))

Можно раньше чем за 30 мин до сеанса

@anas955, а в телефонном режиме нельзя? боюсь, что за 30 минут в праздничные дни мест уже не будет ((

Нет

@anas955, спасибо ((

Покупали в кинотеатре или онлайн??

@0blachko, онлайн на сайте

@mariya_oga, не распечатывали их?

@0blachko, нет ещё

@mariya_oga, если до сеанса больше чем пол часа то так же через сайт и возвращайте, ну пол года назад было так, думаю ничего не поменялось, а потом заново покупаете

@mariya_oga, вам на почту должно было прийти уведомление о покупке и номер заказа, там пролистайте должно быть написано отказаться или вернуть билеты

@0blachko, спасибо большое, сейчас попробую разобраться

@mariya_oga, попробуйте, если не получится то только в кинотеатре

@0blachko, уже увидела в письме эту возможность )) почему - то искала это у них на сайте )) деньги сразу же возвращают ?

@mariya_oga, через сайт не знаю как, думаю в течении 3 дней, но в основном сразу возвращали, но в связи с праздниками не знаю🤷🏻‍♀️может быть и 21 день

@0blachko, получилось, спасибо 🌹🌹🌹

@mariya_oga, не за что

@mariya_oga, возвращают 3-5 дней!

@alenakorg, спасибо 😊