Позвонил автоответчик привата и потребовал что бы я пришла со своим паспортом и кодом для дополнительных данных о мне. Ибо, мою карту заблокируют и не будут обслуживать. Карта социальная. Вопрос, норм ли это, если при оформлении всё было соблюдено?
Лучший комментарий
Комментарии
@dobrai, вот по этому и звонят) вы должны были вклеить новую фотку) а им нужен этот ксерокс)
Это нормально, у нас постоянно выпадает на обзвон, что нужна идентификация, может у вас что то поменялось
Скорее всего у них кого то документа вашего. У меня у них не оказалось копии кода. Поэтому идите со всеми документами
@dobrai, повторная идентификация. Но она необязательна. Это на случай того, когда вы вдруг резко поменяли фамилию или еще что-то. А еще они посмотрят на срок годности, если будет истекать, то перевыпустят вам карту
@sharovchik.nastya, а вы знаете в связи с чем этот переполох?
Карту не заблокируют, я должна была такое сделать еще месяц назад, но карта работает)
Повторная идентификация, это нормально, но Вы можете сами уточнить в колл- центре
И мне звонили когда исполнилось 25, им нужна была копия паспорта где есть вторая фотография