Девочки, кто с алиэкспресс дружит?!такая ситуация: заказала два месяца назад пуховик,проверяла почти…

Мне так две посылки не дошли,больше ничего с али не заказываю) еще и возврата денег с них фиг дождешься😡

Открывайте спор пусть вам вернут деньги. Заказываю уже 4 года, ничего страшного бывает.

Заказывала раз 150, не было такого, если не приходило(пару раз), всегда возвращали деньги. В вашем случае, проблема в почте, скорей всего. Напишите продавцу, он может предложить вам какие-либо варианты. Обычно продавцы идут на встречу.

Решать надо не с али, а с почтой России. Звоните на горячую линию. Пишите заявления. Можно и через сайт и через приложение.

Если уйдёт обратно, то откройте спор с китайцем верните деньги и потом снова закажите.

@dora13, я не могу в новом приложении найти как открыть спор?!раньше прям была под заказом, а сейчас нет!🤷‍♀️не подскажите как открыть спор?

@katrinbueno интересно у меня под заказом, может у меня приложение не обновлено 🙎

@katrinbueno нажимаю прямо на товар листаю вниз там открыть спор, интересно как у вас🙎

@dora13, блин, нашла 😅😂спасибо!!!оказыапется надо было нажать на картинку заказа 😂я тупень

@dora13, спасибо большое 😂

@katrinbueno ахаха я думала так всегда было))) да не за что))

@apolunaruamom, @shaurmama, @maselana, спасибо девочки, открыла спор на али!а завтра позвоню на горячую линию почты наверное🤷‍♀️

@dora13, да нет, раньше на предыдущей версии вот прям возле заказа была кнопка, но это было давно 😂и она мне не нужна была, а тут так надо так надо и найти не могу 😂

Позвоните в Почту России

Кстати мне как то на почте говорили, что посылки из китая назад не отправляют. Хотя не знаю правда или нет. Скорее всего отправили в мск тк туда прибыло и сортировка от туда идёт, перенаправят в нужное отделение. Хотя странно как то это. Куда глядел центральный почтам Новосибирска 🤔я в таких случаях с продавцом настаиваю на полный возврат денег. Придерживаясь той политики « я оплатила- моя посылка, а как мне ее доставлять будут не важно. Нет посылки в срок- верните деньги»

У нас так было. Тоже пришла посылка не в то отделение, отправили сначала в сорт.центр Новосибирска, потом в Москву, потом опять в Нск и уже на нашу почту. Театр абсурда 🤷 но посылку в итоге получили)

У меня у мужа так экран к телефону потерялся.. Покинул сортировочный центр под Москвой и пропал. Он заявление на розыск написал в Почту России, они это заявление обрабатывают 2-3 месяца. Тем временем истек срок защиты, он открыл спор, ему вернули деньги и уже пришел новый экран от другого продавца. А Почта России всё ищет

@bloody_mary, @tatyashka, @marusaanisimova, @your_catty, девочки, спасибо большое за ответ!я вчера открыла спор и мне продавец написал, что вернёт деньги!буду ждать 😅но если мне ещё и мой пуховик придёт все таки 😂🤦‍♀️ну это вообще будет счастье 😂

Если деньги вернут и пуховик придёт, заплатите снова, а то как-то неправильно получится

@bloody_mary, да я так и подумала, что напишу продавцу,если конечно так получится

@katrinbueno, мне кажется, пуховик раньше доедет))

@bloody_mary, тогда я напишу не возвращать мне деньги 😅 блин он мне так нужен был, так срочно!а теперь уже и не знаю 🤷‍♀️ в прошлом году такой же пришёл за 2 недели

@katrinbueno, покажите хоть этот многострадальный пуховик))

@bloody_mary, вооот такой же, только темно-синий 😅

@katrinbueno, прикольный

@bloody_mary, ну за 1300, да😅спасибо 🌺