💁
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

Девочки рассудите! Пост длинный) История такая: в пятницу записалась в салон Royal beauty на маникюр, заранее предупредив что хочу Омбре. Пришла я к ним, девушка Дарья начала снимать старый гель лак и сделала маникюр, после чего начала делать покрытие и я начала замечать , что где-то затеки, где-то не прокрашено, возле кутикулы криво. Сразу сказала, что так не пойдёт,мастер сказала ,что все исправит. Но по итогу второй слой и ещё больше затеков прям на кожу. Говорит что фрезой пройдёт и все будет хорошо. Потом начала рисовать Омбре кистью на мизинце, но у неё не получалось. Я сказала может возьмёте аэрограф, она говорит я им Не Умею пользоваться. Но потом все таки решилась взять, тк кистью не получилось и начала экспериментировать на мне . Конечно же все вышло отвратно, ни каким омбре там и не пахло , на что я сказала просидев 2,5 часа мне такой маникюр не нужен и я пойду в другой салон. В итоге они попросили тогда снять что мне сделали, но даже снять она нормально не смогла , оставила везде ошмётки. Мне выставили счёт 200 снятие, и 500 маникюр. На следующий день я пошла в другой салон, мне убрали эти ошмётки заново сделали маникюр , потому что он был тоже не очень и сделали долгожданное омбре и все за 1,5 часа. Но получается я повторно заплатила за снятие и маникюр. Позвонила в тот салон , объяснила ситуацию, сказал вернуть деньги, сначала они сказали что маник и снятие сделали отлично и за это взяли, я сказала пусть со мной свяжется руководство, но сейчас они даже не берут трубку 🤦🏼‍♀️я не права да ?)

19.12.2017
1

Комментарии

aygul-vasileva
Айгуль ·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Да, они должны были сделать все бесплатно +компенсировать потраченное вами время

05.01.2021 Нравится Ответить
dariacool777
Дарья ·Мама двоих (2 года, 9 лет)

кошмар! надо было сразу ничего не давать

23.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@julia.che.3105, ой с ресницами тоже была тема такая🤦🏼‍♀️ фото чужии выставляла. вообщем вывод один: на себе экономить нельзя и ходить только к проверенным мастерам!

20.12.2017 Нравится Ответить
julia.che.3105
Юлия·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@polina757 и не ходите.Я однажды так чуть без глаз не осталась.На дому решила нарастить ресницы.это был полный пипец

20.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@julia.che.3105, не могут перевести 🤦🏼‍♀️съездила забрала , больше в такие шаражки ходить не буду

20.12.2017 Нравится Ответить
julia.che.3105
Юлия·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

А вообще зачем ходить.Пусть переведут на карту.И всё.

20.12.2017 Нравится Ответить
julia.che.3105
Юлия·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

Конечно правы! Не надо было вообще денег отдавать.Клиент в праве не платить за работу ,если она сделана не качественно и не нравится клиенту.Сейчас конечно сложно будет забрать.Но можно!) У меня был случай ,только с волосами.Просто был ужас ,сделали типа амбре.Я оплатила 2700.Но на след.день я позвонила и сказала,мнемне нравится Ваша работа.Прошу вернуть деньги.В случае отказа, я буду жаловаться выше стоящие органы.Отдали без слов.

20.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@hotimsynochka, спасибо, администратор вышла на связь, я опять попросила связать меня с руководством . Она потом опять перезвонила и сказала приехать забрать деньги )

19.12.2017 Нравится Ответить
hotimsynochka
Ирена·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

ссылка вот инстаграм хозяйки. Но не уверена что она с пониманием отнесётся🤭 тоже был казус, соответственно выводы сделала😏

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@mary-m, да уж,что то салонов пооткрывали, а мастеров не обучили

19.12.2017 Нравится Ответить
mary-m
Marina·Мама сына (9 лет)

Я тоже заплатила недавно за отвратный педикюр. Моя мастер переехала далеко от меня, пошла в один тут... Тихий ужас, пальцы поранила сильно, везде кровь. Хотя я обрезной не делаю, только аппаратный. Потом ещё и стопы прошла обычной пилкой для ног, а не аппаратом, со словами: вам так больше понравится 🤦🏻

Теперь ещё на счёт заразы гоню (((

Я заплатила и убежала, даже не хотела разбираться с ними

19.12.2017 Нравится Ответить
tatka280788
Танюша·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Правы. Я бы вообще отказалась платить, так как услугу по факту вам не оказали.

19.12.2017 Нравится Ответить
natfs82
Наталья·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Я бы вообще не стала платить. Один раз сделали маникюр и из 10 пальцев 9 подрезали. Я сказала что платить не буду за это. И ушла.

19.12.2017 Нравится Ответить
dasha_ivanova
Дарья·Мама двоих (7 лет, 8 лет)

А какая у них в инсте страничка супер пупер. Спасибо что написали пост 👍

19.12.2017 Нравится Ответить
ekaterinkashamanova
Шаманова Екатерина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Аа ну если и маникюр плохой, то не знаю)))

19.12.2017 Нравится Ответить
ekaterinkashamanova
Шаманова Екатерина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@polina757 вам сняли покрытие и сделали маникюр)

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@ekaterinkashamanova, и по итогу то я ушла ни с чем , просидев 2,5 часа просто так

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@ekaterinkashamanova, ну а новое покрытие то она нормально снять не смогла! А на маник я даже на обратила сразу внимание тк в шоке была от покрытия 😱

19.12.2017 Нравится Ответить
ekaterinkashamanova
Шаманова Екатерина·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Считаю что правильно они с вас взяли деньги- во первых сначала они сняли старое покрытие (девушка выполнила работу) маникюр вам сделали? Сделали это тоже работа. А вот то что покрытие не удалось, с вас деньги не взяли. Надо было Вам им тогда сразу предъявлять.

19.12.2017 Нравится Ответить
karina03
karina03·Мама троих детей

@polina757, да

19.12.2017 Нравится Ответить
mamochka33
Влада·Мама четверых детей

@polina757, вот и я пошла в роял, когда моя в Нейл занята была. Хожу только к ней. Я даже той из роял тогда сказала, что похоже мастера по маникюру нельзя менять, как стоматолога. Показала своё недовольство

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@mamochka33, да у меня тоже своя девочка есть , но занята была . Больше в левые салоны не пойду

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@karina03, думаете они им просто не передали ?

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@mamochka33, ой и не ходите , нахера вообще таких берут

19.12.2017 Нравится Ответить
mamochka33
Влада·Мама четверых детей

@polina757, с меня взяли тогда только за маник, за покрытие не взяли. Я хожу несколько лет в Нейл на Карла Маркса. 👍🏻👍🏻👍🏻

19.12.2017 Нравится Ответить
karina03
karina03·Мама троих детей

@polina757, есть такой опыт!и вот именно руководство не знает о таких косяках!а когда узнают и мастер и администратор теряют место работы!вам нужно как то на руководство выйти

19.12.2017 Нравится Ответить
mamochka33
Влада·Мама четверых детей

@polina757, ооооо даже и там такая фигня. Я была на Пархоменко, был тоже ужасный опыт. Приглашали меня на Мустай, так как это недалеко от моего дома. Значит и туда не пойду.

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@mamochka33, у них и там есть салон, я была на Мустай карима 16

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@nailsbox, жесть , но админ сказал она опытная , но даже не извинилась

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@4kate, ой с волосами так вообще опасно . Мне через час после ухода тоже пришло смс оставить отзыв, я написала все как есть , но его не опубликовали ) руководство с субботы не связывается , видать 700р важнее

19.12.2017 Нравится Ответить
mamochka33
Влада·Мама четверых детей

Роял Бьюти это на Пархоменко??

19.12.2017 Нравится Ответить
tatyanaamm
Татьяна·Мама сына (8 лет)

@polina757, меня так один раз такси сатурн по всему городу прокатил. У них же оплата за километраж, чем больше намотаешь-больше заплатишь, хотя я дорогу прекрасно знала, а он прям вот в объезд поехал, ещё и не в один. Я сказала меня не нужно катать по всему городу, в итоге так и не стала платить, ибо нехрен

Ну да, бывает, умная мысля приходит опосля иногда 😁

19.12.2017 Нравится Ответить
saxarova
Tatia·Мама дочки (8 лет)

@polina757, просто я сама работала в салонах, и нас там кучи были кто 3 дня назад только отучился 😄✋️

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@andgi, сказали за снятие такого старого , я ещё торопилась , так как не рассчитывала 2,5 часа сидеть

19.12.2017 Нравится Ответить
4kate
Катя·Мама дочки (7 лет)

У меня так было с окрашиванием... капец, понимаю вас.

Нужен был теплый блонд с бликами светлыми.

Покрасили очень темно, в какой-то холодный цвет с желтыми широкими прядками, как у бурундука. При этом, у меня окрашивание коротких волос (каре чуть ниже скулы было) вышло около 4,5к якобы за «двойной объем волос». Ещё и совсем не то, что хочу.

В салоне мастер уговорила, что оно «смоется и станет светлее». Дома я еще раз придирчиво всё оценила, помыла голову, пряди бурундука стали еще желтее, странный русый цвет начал рыжеть, написала им отзыв на сайт с требованием вернуть деньги, тк условия выполнены не были. Продублировала на фламп.

Лично директор салона вернула деньги. Я была в шоке, формально, это крутой салон, цены высокие.

Я бы на вашем месте оставила разгромный отзыв, Упомянула, что руководство не связалось, как обещала(. Если поможет, вернут деньги, если нет, хотя бы остальные не пойдут туда.

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@tatyanaamm, да чем тупанула 🤦🏼‍♀️

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@asmummy, ну видимо считаю что нет )

19.12.2017 Нравится Ответить
polina757
💁·Мама дочки (10 лет)

@nailsbox, да думала хороший салон, фото в иг посмотрела, у них не сколько точек. Но такого хамского поведения я не видела, за 700 рублей готовы удавится и гасится, я могу не поленится и приехать .

19.12.2017 Нравится Ответить
andgi
Anna·Мама дочки (8 лет)

Не надо было вообще платить, с херов то за снятие их косячного маникюра выставили?

19.12.2017 Нравится Ответить
tatyanaamm
Татьяна·Мама сына (8 лет)

Мне кажется, нужно было сразу сказать платить ни за что не буду и уйти, я бы так сказала

Это же салон, там уже должны быть мастера проверенные и с опытом, а не такая ерунда, как в описании

19.12.2017 Нравится Ответить
asmummy
Angelika·Мама сына (9 лет)

Клиент всегда прав👆

19.12.2017 Нравится Ответить
saxarova
Tatia·Мама дочки (8 лет)

Вы правы... просто не надо ходить к незнакомым Мастерам, не видя их работы

Опытные мастера в большинстве работают либо на себя, либо в очень дорогих салонах

А в обычные идут новички, набить руку на потоке))

19.12.2017 Нравится Ответить
Читайте также