Если кому интересно, что ответил на мою претензию о пряниках кондитер Катя Капкейт. Ее комментарии ниже. Она считает все красиво, что это ее уровень. 😬
Лучший комментарий
Мне кажется раздули проблему. И испортили себе настроение. Мы когда ходим на праздники, я обращаю внимание на вкус торта и настроение детей. А надпись...ну пусть это будет ваша самая большая неприятность.
Комментарии
Я думаю, мы разобрались и исчерпали конфликт в предыдущем посте😉
Перед Дарьей я извинилась лично, и вернула деньги за пряники👌
Спасибо, что написали здесь отзыв с фото. От некоторых мастеров я в шоке, за деньги клиента они еще и ругают их))) а дама, которая угрожает, что кондитеры Вас будут стороной обходить как Вам?))) что же эти допотопные мастера без нас-клиентов делать будут? Мало уметь лепить торты, надо еще и уважать клиентов!
Мне еще не понравилось, что они сами решали - куда и как лучше пряник. Если заказчик высказал свое желание по этому поводу, то так и должно быть. Если ты считаешь, что так будет плохо или не будет держаться - сообщи об этом заказчику и предложи др варианты. Полная свобода действий только в том случае, если тебе не сказали ничего конкретного, а так - на ваше усмотрение.
И про настроение - да, отожгли)))
@mamalizzi я и говорю - уровень 😉 стремлюсь к такому же
@yanaa1992, ну да....но все равно не красиво. Ещё же писали о том, что требовали всю сумму за торт, забыв о предоплате. В такой ситуации мысль не проверить, а "разделаться" и свалить.
@lebekate, покупки проверяют не отходя от кассы) ситуации разные бывают, можно было от этого отказаться и купить обычный торт, например)) красивые у нас вон в Спаре стоят👌
@yanaa1992, ну я "идеальный не заказывала", я заказывала капкейки для удобства) идеальные будут в саду и школе))))
Ну с автором спорный вопрос, отказаться от заказа накануне праздника тоже сложно, чтобы искать что-то новое резко🤔
Если кондитер есть в Прегги и продвигает здесь свои услуги, то отзыв имеет место быть) @lebekate, я с тобой согласна, что -1 из списка. Вопрос в том, что проверять действительно надо. Автор тоже с себя вины слагать не должен. И те кто говорит, что главное вкус... Тогла бы не придумали миллион и один способ украшать торты)) тут подложки обсуждали, а пряник - сильно заметный элемент))) в любой сфере услуг качество является неотъемлемым критерием, здесь оно явно хромает...
Я дочке заказывала "идеальный" торт, потому что она вырастет, будет листать фотки и видеть, что мама старалась, делала праздник! Не для гостей я его заказывала) вкусно поесть и "От Палыча" можно))))
Не поленилась, осилила все. Не понимаю, как можно так очевидно отрицать кривую надпись🙈 да и сами пряники за такую цену выглядят так себе 😕
Для себя сделала пометку, что эта кондитерская явно будет не в приоритете, не столько из-за корявой работы, сколько из-за нежелания признавать косяки 🙌🏻
@duda55, на будущее. Говорите мужу чтобы все смотрел. Я своих клиенток ругаю за то ,что они отправляют ко мне мужей.
А те кто все равно присылают -заставляю их делать фото отчёт и присылать жене. Или я сама при их муже фотографирую.
Это обезопасит и мастера и покупателя от плохих случаев.👌
Ваш пост реально по делу. Такую надпись кривую на прянике ребенок в первом классе напишет. Это совсем не уровень кондитера. И об измерениях в декоре кондитер должен предупреждать сразу.
И, на счет того, что вы забрали, съели и т.д. а потом пост пишите негативный. Вы же не могли совсем без торта остаться на праздник.
По мнению кондитера, из ответов:
*Вы должны были написать ей и спросить Как мне пряник сбоку присобачить?
* Как Карина написано вообще обсуждать не имет смысла, треш просто.
* Про то как они ОБЫЧНО делают, Вы тоже должны были как то понять сами.
* Самое крутое, что она за Вас решает, что должно было или не должно Вам настроение испортить 🤣🤣🤣.
@bysinka69, вы не ошибаетесь, действительно отправляю номер карты для компенсации.
@mila747, тебя спросил кто ? Тебе пишу ? С тобой говорю ?
Да специально потратила 5 минут из жизни чтобы зарегестрироваться и написать тут.
@mamalizzi согласна - cake_beri это уровень. Хороший тандем профессионалов и достойные торты. На вкус правда не пробовала, говорю про внешний вид😀
@duda55, я сказала кате уже про то,что пряник действительно не красивый ,это видно. Хоть я ее очень хорошо знаю,но меня он тоже оооооченд возмутил. Не встаю ни на чью сторону здесь. Обе хороши !
Ноооо подобного рода посты как правило не принесут ничего хорошего ни вам и никому более.
А кате просто надо проверять пряники после работников. Вот и все.
Вроде как вам предложили за него вернуть деньги ?или я ошибаюсь ?
@mamalizzi, их тоже смотрела, у Кати заказала, потому что в верхней части
@bysinka69, не жду счастья от этого поста совершенно. Просто предостерегла других девочек. Первый годик бывает раз в жизни и все-таки хочется, чтобы торт за 3000 был идеальным. И кондитер, у которого я хотела заказать торт, но дата была занята, очень даже меня поняла, она посоветовала мне Катю и жалеет об этом и ждёт за следующим тортиком у себя.
@vicky_mv я заказываю торт всегда у одного и того же кондитера. Даже не прелставляю,что может что то пойти не так. Я видела как на свадьбах торты падают😂😂и смех и грех
@duda55 понятно! пряник, согласна, это не уровень такой кондитерской, знаю их и тоже не ожидала, что могут сделать такую надпись. Лучше бы заказали у @cake_beri, это их конкуренты, я у них заказываю, все идеально!
@misss001 просто когда платишь такие деньги, хочешь получить то, что заказываешь. Тем более, что было наглядно показано. Как кондитер скажу, что претензии заказчицы оправданы. В первую очередь обращаешь внимание на вид, потрм на вкус. У меня была похожая ситуация со свадебным тортом. Получилось ожидание-реальность. Но я тогда сама была виновата - продешевила, нужно было сэкономить, а в кондитерке не смыслила, не понимала, что за такую цену хорошо не сделаешь. Настроение было подпорчено, особенно когда я молилась, чтобы торт донесли до стола, т.к. он сильно был наклонен. Но это уже другая история 😁
@mamalizzi, пряники были в коробке с тортом, там и не особо видно было надпись. Торт забрали в воскресенье и открыли только за час до прихода гостей. Да и честно говоря даже мысли не было, что могут переделать, да и она считает, что пряник идеальный.
Почему вы не написали сразу мастеру ,когда торт был у вас ? Что за новая мода ловить хайп на всеобщем обозрении от поливаемы грязью других ?
Вы станете выше ?
Не думаю ,тут тоже мастера есть и увидев такую клиентку ,просто будут обходить вас стороной.
Я считаю вы не правы в том,что развели понос на ровном месте.
А кондитерскую считаю тоже не правой в том,что нужно доверять надписи на пряниках не Новым работникам,а которые уже отточили это все на зуб!
И поверьте,данного рода посты счастья вам не принесут.
Удачи.
У меня вопрос, почему, действительно, вы сразу не написали Кате, когда муж привез торт?
@bovi, @helga17939, и у нас была проблема с букетом😡🙈тоже муж забирал
Мне кажется раздули проблему. И испортили себе настроение. Мы когда ходим на праздники, я обращаю внимание на вкус торта и настроение детей. А надпись...ну пусть это будет ваша самая большая неприятность.
Ну, да... норм, а «че»? 🤦♀️
Со свадебным букетом похожая история была и подобная переписка потом. Пыльные розы заменили на кремовые, а что, большая разница? А чем так не понравилось? А что сразу не сказали, когда забирали? Да, потому что букет мужу на доставку был...
Это у меня муж также свадебный букет забрал. 7 лет прошло, до сих пор вспоминаю этот веник 😆
Почему вы не написали сразу мастеру ,когда торт был у вас ? Что за новая мода ловить хайп на всеобщем обозрении от поливаемы грязью других ?
Вы станете выше ?
Не думаю ,тут тоже мастера есть и увидев такую клиентку ,просто будут обходить вас стороной.
Я считаю вы не правы в том,что развели понос на ровном месте.
А кондитерскую считаю тоже не правой в том,что нужно доверять надписи на пряниках не Новым работникам,а которые уже отточили это все на зуб!
И поверьте,данного рода посты счастья вам не принесут.
Удачи.