А парфюм вернуть вообще вообще нельзя? Даже в упаковке закрытой, коробка + обертка...

@elunina, да это неприятно конечно! Вроде любую технику вернуть же можно, с айфоном как обычно🤦🏻‍♀️

@sashkina_sashka, да. Это треш. Мне муж подарил на 14 февраля 7й. Хотя он мне был не нужен. Устраивал и 6й. И мы решили его вернуть. Тут тоже писала пост. Короче айфон оказался какой то сложносочиненной техникой которая не подлежит возврату. Я даже звонила в защиту прав потребителя. Это инфасотка. Естественно упаковка не была нарушена и тд. И магазин в праве отказать. Как он и сделал. Сучары

@juli-spb, не любой)) гляньте список. Дофига чего вернуть нельзя. Бижутерию, золото, заколки🤪 косметику и многое другое

По законодательству вернуть нельзя. Возврат возможен, если на него нет гос сертификата и если вам как потребителю при покупке не была передана необходимая информация о товаре.

@sashkina_sashka Нет ,работаю там.

@sashkina_sashka, идите туда где покупали и объясните ситуацию . Это лучше чем по телефону )

@nataliya_555_78, да уж...

@sashkina_sashka и не говорите)) я дошла только до выхода из магазина и сразу обратно вернулась..А они отказали, а ведь я хотела больший объём купить и дороже😟

@annettii, получается надо идти именно в тот магазин и спрашивать там? Просто позвонить, узнать, не получится?

Тут все зависит от начальства ) в некоторых магазинах Управляющая идёт на встречу покупателю )

@sashkina_sashka надежда есть всегда))

@elizaveta.nov, ого...спасибо

Негласные правила - это такие правила, о которых знают только сотрудники магазина. Ещё есть горячая линия, можно намекнуть консультантам, что если они не проведут возврат, то вы позвоните на неё. А это для них очень нежелательно.

@shlomit, ой да тут пока купят...

@nataliya_555_78, блин, ну что такого, не понимаю...

Так продай злесь, че ты 😺

Пыталась в Рив Гош поменять парфюм, взяла не тот объём, отказали😶

@nazarkin, вот пишут что шанс есть

Любой товар можно вернуть в течении 14 дней. Кроме нижнего белья и вещи личной гигиены.

@valeria.v, надежда появилась👍🏻

Вообще нет . Так же как и нижнее белье , айфон и многое другое

@elizaveta.nov, рив гош

@valeria.v, хорошо, спасибо🙌🏻

@elizaveta.nov, что значит негласные правила? И как узнать есть ли в рив гош?

@elunina, айфон тоже нельзя вернуть?

Вообще нельзя, но смотря где вы его покупали))) У некоторых магазинов есть негласные правила, и они не смогут вам отказать))

@wildcactus, 😭😭

Прям как айфон

Нет. Не подлежит обмену и возврату