Пост с фото

Всем привет! История началась с прегги 😊, т.e. mom.life мы здесь объединились для общего заказа зимней детской одежды LENNE. Образовалось несколько групп для заказа с бесплатной доставкой! Но нам ужасно не повезло. Наш заказ на 500€ не пришёл 😭 сотрудники фирмы Перелаат - официальный сайт www.ottolaura.ee нам грубят, говорят что им нет смысла искать посылку (деньги ведь получили). В эстонской почте информацию могут дать только отправителю. А он, отправитель, никакого содействия оказывать не хочет. Мы в отчаянии. Будьте осторожны! Не заказывайте и передайте всем своим знакомым, чтоб не связывались с ними❗️❗️❗️

Нам заказ пришёл, если они отправили, а заказа нет, свяжитесь с почтой. Вам трек дали?

А, не хотят содействовать...

Жаль, что у вас так получилось

Кошмар 😞😖очень жаль😭😞А ведь муж мне говорил лучше пойти переплатить 5000тг зато пощупаешь,потрогаешь ,померяешь и на месте купишь !А то я тоже хотела присоединится 😱

@fantastica, совсем не хотят, так и пишут, что им нет смысла. По треку мы всё уже проверили и в почте и в таможню звонили. Посылка в Кз даже не поступала вовсе.

Может позже придет посылка.

Буквально недавно кто-то писал что получил оттуда посылку. Видимо где-то затерялась в пути, но это не говорит от том, что они мошенники. Возможно ещё найдётся.

У меня так с бэбишопом было я ждала посылку ровно 35 дней не было ни по треку ни как не отслеживался я завалила службу поддержки письмами а они мол мы отправили и т д. И когда уже я реально позвонила к ним мне через день позвонили с казпочты и сказали типа ваша посылка лежит 25 дня у нас и мы собираемся отправлять назад, мол когда казпочта перенаправлять хотела выяснилось что они даже не звонили мне

Может и у вас так же

@alemana, это я писала наверное) я тоже очень долго ждала заказ аж с середины августа, товар застревает в пункте приёма международной почты 888880, больше месяца там был, но все же пришёл, наберитесь терпения, они да разговаривают конечно не очень вежливо конечно

Но ещё проверяйте на track.kazpost.kz постоянно

@alemana, все разумные сроки поставки прошли по гражданскому законодательству, тогда бы вернули деньги, если не мошенники.

@adi_ya, подскажите 888880 это номер тел? Нам другой номер давали в Алмате который. Они тоже утверждают что посылка не зашла в кз. И по треку инфа, что посылка покинула страну отправления , местоположение Эстония и всё...

@zhanar_m, нет, это пункт приёма меж-ой почты, не номер телефона, у меня толе так было, никаких вестей больше месяца, но когда в Казахстан пришёл товар, было написано, что посылка там была в этом пункте