Девочки,есть кто юристы?🆘

У меня произошла такая ситуация.

В пятницу сходила взяла телефон в рассрочку себе.

Когда уже оформили все,заметила,что телефон боковая панель поцарапана,и так нормально.

Продавец это видел,сказал,что все оформили,уже ничего не сделать.

Под чехлом не заметно,это его слова.

Я не хотела его брать,но все таки взяла😢

Малыш,дома плакал,я на все забила,взяла и ушла.

Я могу вернуть телефон?

Если проблема была(царапина глубокая) когда я его покупала?

Продавец видел ее.

Что мне делать?😭

Комментарии

Света·Мама дочки (2 года)

@betas2, написала в личку

Нравится Ответить
Надюшка·Мама сына-младенца

@svetkaaaaa мтс.Все есть

Нравится Ответить
Света·Мама дочки (2 года)

Вообще любую заявку на кредит и рассрочку, даже одобренную, можно отменить было. Вам обязаны были предоставить другой товар или можно было попросту отказаться от этого и отменить рассрочку. Просто продавцу с этим заморачиваться не хотелось. А раз вы ушли из магазина то сложно доказать, что такой продали. Внешний вид аппарата нарушен, по закону такой товар магазин обратно принять не может

Нравится Ответить
Света·Мама дочки (2 года)

Где покупали? Свидетели покупки есть?

Нравится Ответить
vika 05·Мама двоих (1 год, 9 лет)

А почему в магазине просто на другой такой же не поменяли?? Мне кажется продавец возврат не захотел делать , должен же быть какой та вариант при покупке

Нравится Ответить