Надюшка
betas2
Надюшка·Мама сына (8 лет)

Девочки,есть кто юристы?🆘

У меня произошла такая ситуация.

В пятницу сходила взяла телефон в рассрочку себе.

Когда уже оформили все,заметила,что телефон боковая панель поцарапана,и так нормально.

Продавец это видел,сказал,что все оформили,уже ничего не сделать.

Под чехлом не заметно,это его слова.

Я не хотела его брать,но все таки взяла😢

Малыш,дома плакал,я на все забила,взяла и ушла.

Я могу вернуть телефон?

Если проблема была(царапина глубокая) когда я его покупала?

Продавец видел ее.

Что мне делать?😭

10.12.2017

Комментарии

svetkaaaaa
Света·Мама дочки (10 лет)

@betas2, написала в личку

10.12.2017 Нравится Ответить
betas2
Надюшка·Мама сына (8 лет)

@svetkaaaaa мтс.Все есть

10.12.2017 Нравится Ответить
svetkaaaaa
Света·Мама дочки (10 лет)

Вообще любую заявку на кредит и рассрочку, даже одобренную, можно отменить было. Вам обязаны были предоставить другой товар или можно было попросту отказаться от этого и отменить рассрочку. Просто продавцу с этим заморачиваться не хотелось. А раз вы ушли из магазина то сложно доказать, что такой продали. Внешний вид аппарата нарушен, по закону такой товар магазин обратно принять не может

10.12.2017 Нравится Ответить
svetkaaaaa
Света·Мама дочки (10 лет)

Где покупали? Свидетели покупки есть?

10.12.2017 Нравится Ответить
shasherina__89
vika 05·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

А почему в магазине просто на другой такой же не поменяли?? Мне кажется продавец возврат не захотел делать , должен же быть какой та вариант при покупке

10.12.2017 Нравится Ответить