Девочки,кто возвращал в алиэкспрессе деньги за некачественный товар?Открыла спор,расписала продавцу причину,просила отправить мне рабочий товар или вернуть деньги.Он вроде согласился,но просит закрыть спор и только после закрытия будет отправлять новый товар или вернут деньги.Подскажите как быть?Первый раз в такой ситуации
Девочки есть тут гуру Али? Заказала первый раз и товар не пришёл в срок, номер не отслеживается. Завела спор. Продавец просит отменить, а я хз чё делать😳. Если отменю мне деньги если что не вернутся? Парит меня китаец? До этого чё-то про "фестиваля" писал🙈.
#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины. Продавец просит не открывать спор. Но если посылка где-то затеряется на почте, то мне, если не успею открыть спор, деньги не вернут, правильно? И продавцу не хочется бяку сделать, но и самой потерять время, деньги, не получив товар, тоже как-то не камильфо... Как вы в таких случаях поступаете?
Девочки как работают споры в али ?? Мне товар на пришёл , я о крыла спор и дальше ничего не произошло ???? Сейчас ещё один товар так же я опять открыла ? А что должно происходить. ?
Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит закрыть спор, пишет, что если за эти 15 дней не прийдет товар, то вернет деньги. Что делать? Закрывать спор или нет?
Вероника·
Мама сына-младенца
Надо не продавцу писать! А алиэкспрессу ! Деньги поступают продавцу после подтверждения получения товара без нареканий. А до этого все деньги у алиэкспресса!
Ольга·
Мама сына (1 год)
Я вообще случайно нажала на подтверждение получения. А где мой заказ непонятно. Открыла спор, продавец тоже просил закрыть, но я сказала что закрою только после получения. И вот уже месяц не знаю где заказ, буду уже ждать возврата денег
ioioioo·
Мама сына (1 год)
Если спор Закройте больше не сможете его открыть
Елена·
@annette_memphoto, @yuya985, @river9, @rinochka17, @kriss-t, спасибо!Буду ждать!Он мне сегодня уже предложил изменить причину спора,но сначала закрыть его,а затем вновь открыть.А я в этом лузер,абсолютно ничего не понимаю и сращу к вам,💐
Kriss·
Мама двоих (младенец)
Не закрывайте спор, мне вернули деньги!
Риночка·
Мама дочки-младенца
Такая же ситуация !!!)
Sasha🌸·
Мама сына (1 год)
Не закрывайте спор, просто напишите ещё раз свои условия и все, если он не согласится, сайт сам в вашу пользу закроет спор по истечении срока
ioioioo·
Мама сына (1 год)
Закроете спор ни денег ни товара не дождетесь.
Анна·
Мама троих детей
Не соглашайтесь ! Как только закройте спор плакали ваши денежки и товар!