Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Полина
Полина
Мама дочки (1 год)

Девочки, покаталась я на такси на 1000руб!😈в общем, были с подругами на концерте, после концерта у…

Девочки, покаталась я на такси на 1000руб!😈в общем, были с подругами на концерте, после концерта у меня телефон разрядился и я ввела подруге в Яндекс такси свою карту(чтоб была оплата безнал). Ну довез таксист нас до дома, я говорю ну все, там оплата картой стоит, он такой нееет, стоит оплата налом! Я говорю ОК, давайте тогда до сбера, я доплачу, ну он довез, взял с меня 550р!!! Прихожу домой, телефон на зарядку и…с карты снято 339р! Я блин в шоке просто, покаталась с центра до северного! Звонила ему, он сказал,что в понедельник пойдет в бухгалтерию разбираться. Вчера, к слову,был понедельник! Звоню, звоню ему, а он не берет! Можно что-нибудь сделать вообще? Или никто не вернет мне мои 550р?

25

Лучший комментарий

leopoldovna__

Мамуля

Мама дочки (1 год)

В приложении яндекс такси закажи звонок специалиста тебе перезвонят, составь жалобу и яндекс такси тебе вернёт )

Отметок «Нравится»: 3
gretthen

Маргарита

Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)

@tatiana79-79 @mama_danidari_ девочки там В Яндекс такси все очень строго. Если вы просто увидите машину и сядете в нее он не повезет. А раз я в пробке нашла свою машину, а он не может взять заказ если далеко находится от места указанного на карте. Короче там постоянно следят за машиной

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

leopoldovna__

Мамуля

Мама дочки (1 год)

В приложении яндекс такси закажи звонок специалиста тебе перезвонят, составь жалобу и яндекс такси тебе вернёт )

Отметок «Нравится»: 3
zhavoronki

Полина

Мама дочки (1 год)

@leopoldovna__ а там ничего доказывать не надо что ли?

Отметок «Нравится»: 0
leopoldovna__

Мамуля

Мама дочки (1 год)

@zhavoronki, ну ты объясни ситуацию дай его номер телефона , номер регистрационный машины ! В какое время вызывала куда ездили и все )

Отметок «Нравится»: 0
anast-st

Anast

В ожидании первенца

Я звонила на горячую линию оставляла претензию когда с моей карты списывали больше чем положено ,таксист не отключил и катался по городу , списали в итоге в 3 раза больше , все вернули потом после претензии

Отметок «Нравится»: 1
zhavoronki

Полина

Мама дочки (1 год)

@mama_danidari_ вот и я так думаю, как доказать то?

Отметок «Нравится»: 0
zhavoronki

Полина

Мама дочки (1 год)

@anast-st может мне тоже повезет… ладно, попытка не пытка

Отметок «Нравится»: 0
gretthen

Маргарита

Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)

Гад просто. Звоните на горячую линию и объясняйте все

Отметок «Нравится»: 0
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@zhavoronki мне кажется никак) тем более поездка была длинее чем планировалась. Но жалобу оставить можно, с вас не убудет.

Отметок «Нравится»: 0
zhavoronki

Полина

Мама дочки (1 год)

@mama_danidari_ не нае°ешь не проживешь

Отметок «Нравится»: 0
natasha.vrn

Наталья Бахтина

Мама дочки (2 года)

В тех подержку напишите.Нам правда с убер,но вернули

Отметок «Нравится»: 0
bydy_mamoi_v_2016

Инна

Мама дочки (1 год)

Я на прошлой неделе была в аналогичной ситуации. Только я сама забыла, что стоит безнал, спешила, быстро отдала деньги и выбежала из машины. Ну у меня к слову деньги не списались, тк их не было🙈написала прям в приложении, описала ситуацию. Пришёл вот такой ответ.

Отметок «Нравится»: 0
tatiana79-79

Tanya

Вы можете доказать распечаткой снятия наличных с банкомата по определенному адресу и определенному времени. Там указан номер банкомата, они все пронумерованы, за каждым адрес закреплён.

Отметок «Нравится»: 0
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@tatiana79-79 ну, а у водителя как маршрут сохраняется? Может она вышла и сняла деньги на продукты

Отметок «Нравится»: 0
tatiana79-79

Tanya

@mama_danidari_ а разве водитель не отчитывается по времени выполнения заказа? Бывает, что он отзванивается, пост сдал, пост принял, диспетчер у себя фиксирует количество вызовов и адреса. Тем более Яндекс такси отмечает , где машины, их маршрут можно проследить. Данные могут храниться.

Отметок «Нравится»: 0
sundary24

Наталья

Мама дочки-младенца

Я писала жалобу в Яндекс такси, мне вернули деньги, даже никаких доказательств не потребовали 🤷🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
tatiana79-79

Tanya

@mama_danidari_ просто если б они не отчитывались, тогда можно кататься по своим делам, а потом на возмещение расходов (бензина) подавать. Значит, компании интересно следить за водителем.

Отметок «Нравится»: 0
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@tatiana79-79 я просто думала заказ выдает программа кто может из водителей тот отвечает типо "беру"😃 и все)

Отметок «Нравится»: 1
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@tatiana79-79 а там же сумма есть заказа, какой-то процент себе (бензин), какой-то фирме.

Отметок «Нравится»: 0
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@tatiana79-79 просто если оплачивали бензин он мог покататся и отчитатсЯ позже 😂

Отметок «Нравится»: 0
tatiana79-79

Tanya

@mama_danidari_ это да, ну неужели нигде нет данных маршрута? Он разве по одному заказу берет?

Отметок «Нравится»: 0
ddhgxg

Аккуант заблокирован

@tatiana79-79 ну может же с работы ехать и взять заказ по пути . Ну фиг знат что у них там за система, узнавать и жаловатся по люьому надо

Отметок «Нравится»: 0
gretthen

Маргарита

Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)

@tatiana79-79 @mama_danidari_ девочки там В Яндекс такси все очень строго. Если вы просто увидите машину и сядете в нее он не повезет. А раз я в пробке нашла свою машину, а он не может взять заказ если далеко находится от места указанного на карте. Короче там постоянно следят за машиной

Отметок «Нравится»: 0