Девочки, может кто-то сталкивался!привезли заказ с Акушерство.ру и одну вещь не ту положили🤦 ♀ хотя в чеке верно…
Девочки, может кто-то сталкивался!привезли заказ с Акушерство.ру и одну вещь не ту положили🤦♀️хотя в чеке верно указано, возможно без нервов правильный товар получить?завтра буду звонить конечно
Lina ·
Просто звоните им и все. Курьер приедет бесплатно и все поменяет. Но лучше звонить сегодня сразу.
Елена·
Мама дочки (1 год)
@alisa_lisa_, написано до 20.00:(а курьер только уехал
Светлана·
Мама дочки (2 года)
Можно
Елена·
Мама дочки (1 год)
@alisa_lisa_, спасибо, завтра буду звонить)
Светлана·
Мама дочки (2 года)
Не переживайте, если есть в наличии то, что вы хотели, то поменяют
Елена·
Мама дочки (1 год)
@aile, спасибо)))
Lina ·
@lenchik-1098, тогда завтра днём) так то без проблем и возврат, и обмен. Тем более у вас не правильное вложение.
Елена·
Мама дочки (1 год)
@alisa_lisa_, спасибо успокоили)))
Ирина Чистова·
Мама дочки (1 год), беременна (15 нед.)
У меня такое было. Там в разделе "мой кабинет" должна быть кнопка с подобным текстом: "вопрос по обмену/возврату/браку", надо нажать, и в открывшемся окне заявке указать проблему, потом на электронку письмо от них должно прийти с номером заявки и т.д.
Елена·
Мама дочки (1 год)
@i-voskoboynik, да увидела, как раз сейчас смотрю, спасибо
Vicontessa·
Мама сына-младенца
Мне вообще меняли кроватку, хотя ошибка моя была, я случайно не ту заказала и мне все обменяли
Елена·
Мама дочки (1 год)
Все нормально поменяют, они там молодцы
Катерина·
Мама сына-младенца
Карьеру позвоните срочно. Могли на складе перепутать и положить в другой заказ. У нас так было один раз. В первой коробке был только наш ковшик и всё. Но я тут же карьеру позвонила и он нашёл коробку вообще с другим адресом, но моим заказом
Елена·
Мама дочки (1 год)
@cherhavla, сейчас уж поздно, спасибо, завтра буду звонить
Анна·
Мама дочки (1 год)
Да все обычно без проблем