Елена
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

Девочки, может кто-то сталкивался!привезли заказ с Акушерство.ру и одну вещь не ту положили🤦‍♀️хотя в чеке верно указано, возможно без нервов правильный товар получить?завтра буду звонить конечно

1

Комментарии

aslow
Анна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Да все обычно без проблем

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@cherhavla, сейчас уж поздно, спасибо, завтра буду звонить

Нравится Ответить
cherhavla
Катерина·Мама сына (8 лет)

Карьеру позвоните срочно. Могли на складе перепутать и положить в другой заказ. У нас так было один раз. В первой коробке был только наш ковшик и всё. Но я тут же карьеру позвонила и он нашёл коробку вообще с другим адресом, но моим заказом

Нравится Ответить
hellenok
Елена·Мама дочки (9 лет)

Все нормально поменяют, они там молодцы

Нравится Ответить
vicontessa
Vicontessa·Мама сына (8 лет)

Мне вообще меняли кроватку, хотя ошибка моя была, я случайно не ту заказала и мне все обменяли

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@i-voskoboynik, да увидела, как раз сейчас смотрю, спасибо

Нравится Ответить
i-voskoboynik
Ирина Чистова·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

У меня такое было. Там в разделе "мой кабинет" должна быть кнопка с подобным текстом: "вопрос по обмену/возврату/браку", надо нажать, и в открывшемся окне заявке указать проблему, потом на электронку письмо от них должно прийти с номером заявки и т.д.

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@alisa_lisa_, спасибо успокоили)))

Нравится Ответить
alisa_lisa_
Lina ·Мама сына (10 лет)

@lenchik-1098, тогда завтра днём) так то без проблем и возврат, и обмен. Тем более у вас не правильное вложение.

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@aile, спасибо)))

Нравится Ответить
aile
Светлана·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Не переживайте, если есть в наличии то, что вы хотели, то поменяют

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@alisa_lisa_, спасибо, завтра буду звонить)

Нравится Ответить
aile
Светлана·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Можно

Нравится Ответить
lenchik-1098
Елена·Мама дочки (9 лет)

@alisa_lisa_, написано до 20.00:(а курьер только уехал

Нравится Ответить
alisa_lisa_
Lina ·Мама сына (10 лет)

Просто звоните им и все. Курьер приедет бесплатно и все поменяет. Но лучше звонить сегодня сразу.

Нравится Ответить