Девочки, может кто-то сталкивался!привезли заказ с Акушерство.ру и одну вещь не ту положили🤦‍♀️хотя в чеке верно указано, возможно без нервов правильный товар получить?завтра буду ...

Question

Девочки, может кто-то сталкивался!привезли заказ с Акушерство.ру и одну вещь не ту положили🤦‍♀️хотя в чеке верно указано, возможно без нервов правильный товар получить?завтра буду звонить конечно

Анна · Answer

Да все обычно без проблем

Елена · Answer

@cherhavla, сейчас уж поздно, спасибо, завтра буду звонить

Катерина · Answer

Карьеру позвоните срочно. Могли на складе перепутать и положить в другой заказ. У нас так было один раз. В первой коробке был только наш ковшик и всё. Но я тут же карьеру позвонила и он нашёл коробку вообще с другим адресом, но моим заказом

Елена · Answer

Все нормально поменяют, они там молодцы

Vicontessa · Answer

Мне вообще меняли кроватку, хотя ошибка моя была, я случайно не ту заказала и мне все обменяли

Елена · Answer

@i-voskoboynik, да увидела, как раз сейчас смотрю, спасибо

Ирина Чистова · Answer

У меня такое было. Там в разделе "мой кабинет" должна быть кнопка с подобным текстом: "вопрос по обмену/возврату/браку", надо нажать, и в открывшемся окне заявке указать проблему, потом на электронку письмо от них должно прийти с номером заявки и т.д.

Елена · Answer

@alisa_lisa_, спасибо успокоили)))

Lina · Answer

@lenchik-1098, тогда завтра днём) так то без проблем и возврат, и обмен. Тем более у вас не правильное вложение.

Елена · Answer

@aile, спасибо)))

Светлана · Answer

Не переживайте, если есть в наличии то, что вы хотели, то поменяют

Елена · Answer

@alisa_lisa_, спасибо, завтра буду звонить)

Светлана · Answer

Можно

Елена · Answer

@alisa_lisa_, написано до 20.00:(а курьер только уехал

Lina · Answer

Просто звоните им и все. Курьер приедет бесплатно и все поменяет. Но лучше звонить сегодня сразу.

Лучший комментарий

Комментарии