Девчат подскажите, покупала вещь в заре на скидке но не подошел размер, сейчас хочу поменять на другой размер,но по тел…

@dunusaa фиг пойми😐

@dunusaa, да, мне в буслике просто обменяли с одного размера на другой

@lenchikkk не именно разница в ценн как я поняла.... скащали это так во всех магазинах, хотя вон @viktoriya2442 меняла в буслике и норм все))

@dunusaa, странно... примем сведению :) хотя вроде в моем скрине именно и написано про обмен по скидочной цене. Есть ещё градация - акция, скидки... может от этого зависит ?..

@lenchikkk @yulchita так вот в законе и прописано о перерасчете..этотв защите прав потреьителей мне юристы скащали что нельзя..но могут их забрать и вернуть сумму, либо же нсли брак то обменяют на такие же да

Может у них типа как в ЦУМе - день скидок на все товары, а не на один конкретный ? Тогда тоже возврат по скидочной цене, а новый - ждать новой скидки ...

@dunusaa а как же закон о защите прав потребителей? Что сказали, на что сослались?

@dunusaa, странно. А чем мотивировали ?

@ramonak @marisha_1 @busko1992 @viktoriya2442 @lenchikkk @yulchita да девчат действительно нельзя обменять((

@dunusaa 😂😂😂😂ссылайтесь на закон, на звонок в защиту ,на книгу жалоб, и призывайте к обсуждения вопроса Главу магазина

@ramonak блин я сама мозгом это понимаю😂но отвечают иначе😂

@dunusaa блин, я спросила у подруги, она у меня зав , ток сча в декрет ушла, жду ответ. Потом напишу вам тоже 😂😂

@ramonak типо менеджер отвечал😂 завтра буду разбираться))

@dunusaa блин 😂😂😂😂😂звоните завтра в защиту и в магазе зовите зав или зам.зав , продавцы могут быть ниочем

@marisha_1 хорошо))

@dunusaa, верно вам ответили, если б товар был ненадлежащего качества, то перерасчета цены быть не должно. Напишите мне как закончилось все😉самой уж очень интересно)

Придите в Заре, потребуйте книгу жалоб и напишите жалобу, После звоните в защиту прав. В течении 14 календарных дней вы имеете права, вернуть, обменять или сдать товар.

Обязаны обменять новую не ношенную вещь . Т.е. в том виде в каком вы покупали.

@ramonak позвонила сегодня снова в зару говорю так и так в законе прописано одно и почему мне вчера ответили другое,он отвечают(товар был на скидке один день, и сейчас поменять размер это с доплатой, но если б товар быд с браком то мы его обменяли бы на тот же размер по скидочной стоимости)....ну бред как по мне ,завтра позвоню в защиту прав

Я покупала в буслике обувь на скидках, не подошла, пришла через пару дней, скидок не было, но размер мне без проблем поменяли

@marisha_1, вы путаете "аналогичный товар" и тот же товар, но по акционной цене! Все доходчиво по ссылке выше...

@ramonak @ramonak да сразу напишу)

@dunusaa расскажите потом , я загналась😂😂😂😂😂

@ramonak не тут чисто размер поменять..да позвонб в начале уточню

Блин, вы бы не торопились. Позвоните в ПНД в общество защиты. Потому что, когда я работала,(2008-....), было так, если меняешь на туже модель( цвет, артикул всё совпадает, это просто замена роста/размера), ни о какой разнице в сумме быть не могло. Но если на такую же модель, но цвет другой ( там артикул другой), тогда это идёт через возврат. То есть вам возвращают сумму за которую вы приобрели со скидкой, и естественно то что вы хотите купить, вы покупаете уже без скидки(если они прошли).

@dunusaa, если товар на который хотите поменять дешевле, то вам вернут разницу, если дороже то вы доплатите. По факту просто сделают возврат вашего товара, и вы купите новый.

@marisha_1 а с перерасчетом это как??

@dunusaa, только с перерасчетом.

@marisha_1 тоесть не смогут поменять да??

@yulchita, можно можно! Можно фактически даже вернуть товар по более высокой цене и купить его со скидкой, если она появилась после покупки :) но только если этот товар входит в перечень возвратимых и не ношен

@dunusaa, ловите целиком:

ссылка

Вроде нельзя обменять на товар с другой стоимостью, это же магазину переоценку надо делать, перепроводить товар.

@lenchikkk шикарно .распечатаю и дам мужу когда поедит😂

@lenchikkk то есть они вам вернули обувь?

@ramonak, нет:) пока сказали, что проверили всю модель и везде так (на мой вопрос, неужели только в левых, ничего не ответили), пока не до этого, но обязательно подам на экспертизу ☺️...

Со ссылкой на закон о защите прав потребителей, то есть это там и прописано

@lenchikkk вам вернули деньги за вашу Коламбия ?

@dunusaa значит не возврат а обмен на другой размер, и пофиг что скидки закончились

@dunusaa, понятно. Тогда надо читать. Возврат одно дело, обмен может другое. Прям заинтересовали :) может они вам статейку из закона скажут ?

Бред....если есть эта же модель, и размер который вам надо, спокойно обмен. Может сотрудник некомпетентный. И да, согласна с @lenchikkk , верните и купите заново😂😂😂😂😂😂поржёте зато

Наличие скидки ни коим образом не отменяет право на возврат и обмен неношеного изделия в течение 14 дней.

@lenchikkk я покупала на скидке 50 проц, если верну то уже куплб снова по полной стоимости вот в чем дело

Так верните и купите сразу другую:) или я не поняла что-то?