@kristy92 да там всё верно.)) вопросов ко мне больше не было. Всё хорошо, У меня страховка была сделана на пол года, до 2 декабря, вот муж на этой недели ходил как раз продлять её, ему даже ничего не сказали. Я вообще принесла документы к ним, а копию забыла себе оставить, так они мне говорят, вы хотя бы на телефон сфоркайте, что мы у вас документы приняли)😂 удачи вам))😉

@ritusikmv140585, так,на Карла Маркса отказали😑сказали березовская только

@kristy92 где банк Интеза прям на углу, там на светофоре

@kristy92 думаю можно попробовать, мне тоже не захотелось ехать в сормово, только если я не ошибаюсь, документы они принимают до 14:00 или 15 Я ходила с утра когда гулять пошли с детьми

@ritusikmv140585, то есть ещё на звездинку можно попробовать сходить🤔у меня тут на Карла Маркса тоже офис,хотела в него,а прислали смс на Березовскую только😡

За 3-5 минут всё сделала

В июне этого года, мне тоже по телефону сказали нужно ехать на берёзовскю, а я живу на горького, думаю дай дойду до них на Звездинку, они мне сказали, что всё они принимают. Там 2 офиса, один которые занимается оформлением полюсов, а вот в другом как раз занимаются страховыми случаями. Там прям на углу на пересечение с улицей новой. Там на входе сидит вахтер, она звонит в страховую, спускается специалист сам к вам и забирает документы

@iolgamerk, может что нибудь поменялось за год и вообще,почему именно туда то ехать надо😡

@iolgamerk, да,я тож там беременная кстати стояла в очереди.🤦‍♀️

@kristy92, на березовской жопа, очереди с 5 утра занимают 🤦‍♀️

@ritusikmv140585, а это давно было?просто постоянно что то меняется,если недавно,то норм.А мне прислали в смс что только на Березовскую надо везти🤦‍♀️

@iolgamerk, вот и у нас там даже не царапина,а потертость и маленькая вмятинка у бампера.Это у потерпевшего)У нас вообще ничего🙈я долго размышляла не потянет ли это больше 50 тысяч😆потом че то подумала что глупость,заполнили.Нще раз перезвоню и туда и туда и спрошу надо ли ехать.Разные люди отвечают,иногда и инфа разная🤦‍♀️

У меня была похожая ситуация , была виновником дтп, страховая тоже росгосстрах, на месте дтп оформили протокол, потом мне нужно было его в течение 5 дней предоставить в страховую. Относила копию на Звездинку. Там они ставить на вашей копии печать, что вами было зафиксирован страховой случай. Вот и всё. Больше от меня ничего не требовалось

@kristy92, она дело завела по телефону, оно в базе было у них, какие-то документы привезла, но не все. там и дтп то смех было-царапина 1 см, я ей на месте деньги за полировку предлагала, она отказалась 😏

@kristy92, ну значит делайте как их страховая сказала. вызовут-пригоните)

@iolgamerk, вообще у них 5 дней на это есть,потом все🤷‍♀️чтоб привезти.и у виновника.что то она затянула,сейчас уже нельзя так.

@iolgamerk, вот в моей говорят Типа сами должны без вызова машину пригнать,а Ее страховая говорит мы вызовем если надо будет,в течении 15 дней просто не делайте ремонт.🤷‍♀️🤦‍♀️

я только в свою ездила. а потом мне девушка-потерпевшая позвонила и сказала, что я должна приехать в ее страховую (росгосстрах). я беременная была, лето, жара невыносимая, просидела там черт знает сколько времени, оказывается мне не нужно было приезжать. они сказали, если у них будут вопросы, то вызовут на осмотр. потерпевшая им на тот момент даже оригиналы не привезла, причём с момента дтп прошло месяца 4 🤦‍♀️

короче, просто позвоните в свою страховую и уточните.

@kristy92, не расстраивайтесь, разберетесь и забудете об этом случае)

@alikante, не радует что сейчас придётся это все возить туда сюда,и не понятно машину ли везти.На той машине вмятинка на бампере,на фото даже не видно,видимо легкая и не царапины,а см 20 на выступе потертость.Я сначала парилась что 50 штук вдруг не хватит покрыть ущерб😆

@kristy92 так прото радоваться!)))

@alikante, это да,но конечно теперь не понятно что с машиной то делать🤦‍♀️там на ней ещё не царапины не осталось,ещё скажут что не правда😆

@kristy92, это модная российская тендеция во всех сферах

@alikante, ой,наши страховые это игра в угадай что тебе делать и потом не остаться лохом...

На счет предоставления машины не знаю честно говоря.

@alikante, в общем повезу в свою страховую копию этого протокола в течении 5 дней,это я поняла,а что насчёт предоставить машину виновника на осмотр?Позвонила в другую страховую,они говорят что я должна только отнести протокол в свою компанию и не ремонтировать машину 15 дней,если им надо будет,позвонят и вызовут сами.Так это?В Росгосстрахе сказали что мы сами должны к ним ехать.А не они звонить.

@kristy92 нет, это совсем другая страховая компания

@green_penguin, то есть это не Росгосстрах получается...муж думал это какое то подразделение Россгостраха.

@kristy92 не знаю. Может думал, что росгострах, а оказался согаз))

@green_penguin, вот у нас Росгосстрах,у потерпевшего сказал что россгострах,написано Согаз.Это что такое?

@alikante мы пострадавшие всегда были, я это выше писала. Мы все равно приезжали же в страховую

Они ведь должны сказать и виновнику надо ли приезжать.

В согазе, проблем не возникало с информацией на горячей линии

@kristy92 с недавнего времени не выезжают( Тоже на прошлой недели это узнали... год назад их ещё можно было вызвать

Не должно быть. Главное все правильно оформить и заполнить.Если сомневаетесь, то лучше вызвать комиссара (проверенного) или через гаи

@green_penguin, можно по телефону. Но потом через год страховая говорит-ничего не знаем, где документы, подтверждающие, что вы нас оповестили. Это новая лазейка для страховых

@kristy92 какой-то бланк нужен?

@elviroid, когда схему ДТП сам составляешь.Без гаи и комиссаров.

@green_penguin, поняла,думала по большим ДТП то выезжает ГаИ🤦‍♀️а с европротоколом есть какая нибудь канитель?если все нам отдать вовремя?

Что такое европротокол?(

@kristy92 не выезжают. У мужа неделю назад ДТП было. Обе машины не на ходу.

Максимально отфоткать место ДТП. Причём, если у виновника своя версия, то фотографирует каждый сам. И в гаи ехать, там все заполнять. Либо комиссара вызывать. С ним быстрее бумаги заполните только (об'яснения и схему)

@green_penguin, а вот интересно,если больше 50000 повреждения.они тоже не выезжают?что делать тогда🤔

@kristy92 гаи сейчас вообще не выезжают на место дпт, если без пострадавших

Да, в гаи не надо. Но главное оформить все правильно.

О ДТП сообщить страховой по телефону можно. Мы как пострадавшие всегда так делали. Там и скажут, что делать дальше

@alikante, ок,спасибо,тогда завезём.)

Вот тоже такой случай описывают: ссылка

Да. Лучше заранее позвонить им.

@alikante, поняла,значит надо съездить просто отдельно в страховую и завести копию от евро,правильно?

В гаи не надо. Но в страховую надо каждому обязательно!!! У нас ингосстрах на виновника через год в суд подал за то, что не оповестили и требует с него деньги. Виновник пусть требует расписку о принятии у него документов

@green_penguin, да,я знаю что 50,муж царапнул машину во дворе когда выезжал,но там даже царапины нет,так,шваркнул бампер,ГАИ бы точно не поехали.Сделали европротокол,то есть в Гаи нам не надо,только потерпевшие едут в страховую?

По евро в гаи не надо. Но там ущерб не больше чем на 50 тыс должен быть.

На счёт виновника не могу сказать. Мы всегда потерпевшими были. Обращались в свою страховую