Девушки, привет!!! Не могу не описать здесь сегодняшнюю ситуацию, которая произошла со мной и сыном, а также заодно проконсультироваться. Мы сегодня первый раз с ребёнком должны были пойти на грудничковое плавание в стронго Хаммер. Записались на 30 ноября на 11:30. Вчера нам ещё позвонили поинтересовались придём ли мы на занятие. Придя сегодня на занятия в раздевалке разговорилась с девушкой и по ходу разговора выяснилось, что мы обе идём к одному тренеру (Сергею) и на одно время. Девушка начала звонить на ресепш и уточнять кто же все таки записан. Выяснилось, что записаны мы. Она начала ругаться по телефону. Я предложила ей найти компромисс. Возможно позаниматься вдвоём с одним тренером, я со своим сыном могу и самостоятельно позаниматься, тренер подскажет пару моментов, возможно есть другой тренер и мы могли бы позаниматься с другим тренером, т.к они ходят только у Сергею. В итоге я предложила пригласить тренера и все решить. Дальше кошмар:-) пришёл тренер и говорит мне я не буду с вами заниматься, вы вообще кто? Я буду заниматься со своими постоянными клиентами, а вы собирайте вещи и идите отсюда. ЧТО???? Я предлагаю пригласить администратора, на что он мне отвечает вам надо собирайте вещи и идите сами за администратором. Девочки, что со мной творилось. Я вся была в истерике от такого хамского отношения. Как так-то??? Ведь все постоянные клиенты когда приходят в первый раз. Неужели человек настолько зажрался? Если у него много клиентов, почему тогда к нему запись новых клиентов проводят? Девушка, которой я хотела помочь, в итоге собрала сына и пошла заниматься, а в мою защиту ничего не сказала. Они с сыном были записаны на 1 декабря. Вот помогай после этого людям. А вопрос к юристам. Могу ли я написать заявление за хамское отношение? В стронго ведётся видеонаблюдение и запись разговоров осуществляется. Заранее спасибо за совет.