Девочки, вопрос по поводу Некста :)) У кого было такое...чтоб заказ провели, оплату сняли, и не…

С айхербром так было. Я их звонками террорезировала месяц, в итоге вернули деньги на карту

А вы обращались в тех.поддержку?

У меня было что они заказ провели а потом сами же его и отменили по не понятным мне причинам. Я звонила тех. поддержку все выяснили.

Не ждите что само решится, звоните выясняйте. Мне никто не спешил звонить или писать, пока сама не разобралась.

@motyle4ek, @banti444, да, обращалась))) сначала сказали 23.11 ждут этот товар, а сегодня говорят не известно 🤷‍♀️ деньги можно вернуть в течении 3-5 дней, но я уже месяц жду и нужна была эта парка и в общем как то так...

@lerakuchko капец 😱

@banti444, а вам по итогу прислали?

@motyle4ek, да, печалька:((( эту парку сказали дольше ждать, согласилась подождать, а теперь они не знают где она 😫

@lerakuchko Да, но это затянулось тоже на месяц примерно. Пока вернули деньги, пока я повторно заказала, пока приехало. Звоните снова, что значит не известно? Я просто наяривала чуть что по 100 раз. Тоже деньги долго возвращались (около недели) я звонила выясняла. Но все вернули.

Если не горит, то подождите, но в тех. поддержке запросите выслать вам на почту письмо с офиц. отпиской по поводу когда ожидать товар, и если до этого срока не будет в наличии, чтоб они вернули на карту деньги.

У сестры такое было около года назад- в итоге вернули деньги

@tanywik, писала им в чат сегодня три раза 🤦🏻‍♀️😀 сказали товар задерживается, подожду))) это ж все ещё та парка красная так долго едет 😂😂😂

@lerakuchko, ого. Как раз время ее носить. Дай бог что б поскорее приехала

@tanywik, так вот обещали 23.11, я думала...супер на эту погоду)) у нас есть ещё зимний гэп и куртка утеплённая, а малой все равно ничего тёплого одевать не хочет 😫