@alenuchkah про листы не вкурсе. Обязательно должны быть поиском страниц )))

@katerina0816 или листы вырывают.

@alenuchkah спасибо за информацию, я возмущена отношением, а то что деньги ы течении трех дней это еще ладно)

Когда будете писать жалобу в письменном виде у них в книге, то обязательно напишите адрес свой и телефон . Ну и плюсом сфотографировать . Иногда бывает такое, что подставные жалобные книги дают .

@altai-xan70 на заметку! Когда сдаете товар, составляйте претензию, во - первых, есть даты, есть потом от чего отталкиваться, во - вторых, на ней нужно описывать в каком состоянии товар. Чтоб писали, что без пятен, новый, все бирки на месте и т.д. А то, не дай Бог, пятно какое-нибудь сейчас поставят или помадой замарают, то все, вы в проигрыше. Ни один эксперт не сможет установить, кто виноват и в какое время возникло пятно или поломка, например, а т.к.собствннник вы, то ответственность на вас.

@altai-xan70 а, я поняла из поста, что Вы возмущены что сразу деньги не отдали. К сожалению такое отношение почти всегда. Как покупать приходишь, так всю оближут, а если возвращать пришел, все, враг! Считаю это глупостью и недалекостью со стороны руководства!

Скажите им, что в Роспотреб на них накатаете жалобу, если они и дальше будут нарушать закон о защите прав потребителей.

@fr.klas вот и я о том же)) я им перезванивала они говорят не говорила так, а муж сказал 3 раза повторили слово в слово) блин, а я так хотела отправлять его иногда сдаватт что-нибудь)

@altai-xan70, а на какое рассмотрение,если так и так вернуть обязаны?))) загадка

@alenuchkah а никто не требывал денег сейчас, про три дня знаем, дело в грубосте и в том что ни сказали не три дня на возырат, а три дня на рассмотрение о возврате заявления, и еще первый раз отправила меня мужа и заверила его что все будет норм, а тут он с ними еще и бадался.

@inessa174 так и сделаем)

Да @anyuta2612 как раз этим и занимаюсь

@altai-xan70, в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей новую вещь с бирками обязаны принять в течение двух недель /с Вашей стороны без объяснения причин‼️

А поводу откровенного хамства ... самое лучшее 'наказание' больше не покупать у них ✌🏻😂

По Закону у них есть 3 дня на возврат денег.

Напишите отзыв на сайте, на флампе (в 2гис). В книгу жалоб оставьте запись, раз такие «умные и дерзкие».

*салона

@fr.klas. ахха)))это была хозяйка как она говорит салана, когда спросили куда жаловаться)

Как говорит муж: на лице у таких продавцов написано ОКЛАД😂