Девочки бесят такие магазины, отправила сегодня мужа сдавать пухан не ношенный с чеком, на 12 день покупки, заверила его что все будет хорошо ч о нормальный магаз и примут в итоге ему там нахомили, сказали типо какого фига вы так поздно сдаете? Мы типо рассмотрим ваше заявления, хотя раньше в магазине покупали часто- фин флаер на пушкина! Вообщем сама им позвонила, сказала что таким макаром они клиентов растерят- а они мне- сидим и плачем..(ирония) блин! Какого хрена? Сейчас такой огромный выбор клиенто ориентированных магазинов- короче Фин флаер на Пушкина в топку
Комментарии
@katerina0816 или листы вырывают.
@alenuchkah спасибо за информацию, я возмущена отношением, а то что деньги ы течении трех дней это еще ладно)
Когда будете писать жалобу в письменном виде у них в книге, то обязательно напишите адрес свой и телефон . Ну и плюсом сфотографировать . Иногда бывает такое, что подставные жалобные книги дают .
@altai-xan70 на заметку! Когда сдаете товар, составляйте претензию, во - первых, есть даты, есть потом от чего отталкиваться, во - вторых, на ней нужно описывать в каком состоянии товар. Чтоб писали, что без пятен, новый, все бирки на месте и т.д. А то, не дай Бог, пятно какое-нибудь сейчас поставят или помадой замарают, то все, вы в проигрыше. Ни один эксперт не сможет установить, кто виноват и в какое время возникло пятно или поломка, например, а т.к.собствннник вы, то ответственность на вас.
@altai-xan70 а, я поняла из поста, что Вы возмущены что сразу деньги не отдали. К сожалению такое отношение почти всегда. Как покупать приходишь, так всю оближут, а если возвращать пришел, все, враг! Считаю это глупостью и недалекостью со стороны руководства!
Скажите им, что в Роспотреб на них накатаете жалобу, если они и дальше будут нарушать закон о защите прав потребителей.
@fr.klas вот и я о том же)) я им перезванивала они говорят не говорила так, а муж сказал 3 раза повторили слово в слово) блин, а я так хотела отправлять его иногда сдаватт что-нибудь)
@altai-xan70, а на какое рассмотрение,если так и так вернуть обязаны?))) загадка
@alenuchkah а никто не требывал денег сейчас, про три дня знаем, дело в грубосте и в том что ни сказали не три дня на возырат, а три дня на рассмотрение о возврате заявления, и еще первый раз отправила меня мужа и заверила его что все будет норм, а тут он с ними еще и бадался.
Да @anyuta2612 как раз этим и занимаюсь
@altai-xan70, в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей новую вещь с бирками обязаны принять в течение двух недель /с Вашей стороны без объяснения причин‼️
А поводу откровенного хамства ... самое лучшее 'наказание' больше не покупать у них ✌🏻😂
По Закону у них есть 3 дня на возврат денег.
Напишите отзыв на сайте, на флампе (в 2гис). В книгу жалоб оставьте запись, раз такие «умные и дерзкие».
@fr.klas. ахха)))это была хозяйка как она говорит салана, когда спросили куда жаловаться)
Как говорит муж: на лице у таких продавцов написано ОКЛАД😂
@alenuchkah про листы не вкурсе. Обязательно должны быть поиском страниц )))