Добрый вечер мамочки! Тут юристы есть? Нужна помощь! ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ ‼ хелп плиззз!

Запросите официальныц документ и накатайте жалобу администратору торгового центра, наверняка у них аренда)))) вряд ли выкуплено помещение. Это сработает в 100 раз лучше чем жаловаться администратору, а если все-таки не аренда - в управление по защите прав потребителя) вы покупаете и платите за услугу и ограничить вход куда либо с ребенком они не имеют права. Даже если у них есть оф.утвержденные правила входа(посещения) все равно можно накатать жалобу в выше упомянутую контору т.е.это дискриминация, коляска не несет опасности окружающим возле катка...как минимум это доставит им неудобство))) а вообще смело заходите и шлите этого охранника....возможно у него вообще нет должностой интсрукции, а значит 0 полномочий, а может он там даже не оф.работает)) я бы посмотрела как он будет выталкивать мамочку с коляской))))))

@sunshine. Капец😱😤😤😤. Может с “хозяевами” самого катка？

Очень часто бывает, чем ниже по служебной лестнице человек, тем больше хочет посамоутверждаться за счет других （это я про администратора）

Для начала пусть позовут начальника охраны, и с ним поговорите, может он нормальный .

Это дискриминация по семейному признаку! Зайдите в группу "Київ дружній до батьків і малюків" в Фейсбуке, там помогут, ссылки на законы дадут

@sunshine., можно начать с книги жалоб. Моя знакомая таким образом вздрючила один магазин АТБ (за хамское поведение кассиров).

В следующий раз вызывайте полицию

Пожаловатся в администрацию заведения..транспорт это необходимость..

Запросите официальныц документ и накатайте жалобу администратору торгового центра, наверняка у них аренда)))) вряд ли выкуплено помещение. Это сработает в 100 раз лучше чем жаловаться администратору, а если все-таки не аренда - в управление по защите прав потребителя) вы покупаете и платите за услугу и ограничить вход куда либо с ребенком они не имеют права. Даже если у них есть оф.утвержденные правила входа(посещения) все равно можно накатать жалобу в выше упомянутую контору т.е.это дискриминация, коляска не несет опасности окружающим возле катка...как минимум это доставит им неудобство))) а вообще смело заходите и шлите этого охранника....возможно у него вообще нет должностой интсрукции, а значит 0 полномочий, а может он там даже не оф.работает)) я бы посмотрела как он будет выталкивать мамочку с коляской))))))

@sunshine. Это да, было бы правильнее всего.

@nata_medvid, я даже не знаю . Вот хотела именно юридически как то ...

@nata_medvid, да! Директор кнопки блин. Вот вот! Тут так и есть с етой курицей

@sunshine. Капец😱😤😤😤. Может с “хозяевами” самого катка？

Очень часто бывает, чем ниже по служебной лестнице человек, тем больше хочет посамоутверждаться за счет других （это я про администратора）

@orthodentaen, я уже выше написала, что с охраной торг центра муж уже говорил , как то им не доходит

@tanyavovamaksik, вопрос не в грязных колёсах. А типа коляска кому то мешает. Хотя сегодня на льду было 10человек

@nata_medvid, с начальником охраны большевика ,Дима говорил в понедельник. Всю охрану поставили в "позу пьющего оленя" и администратора. Толку ноль .

Я бы там на уши всех поставила , если бы мне такое сказали . Надо вызывать сразу главного и с ним разговаривать . Потом не только с коляской будете заезжать , но и заносить вас будут 😉

@bilokinkris, отношения ко мне будто я пришла и у них что то отбираю. Я вот не пойму, или я вообще дура полная, тоисть если ты пришёл с 2мя детьми то об тебя нужно ноги вытереть?

Я не компетентна, но как вариант перед турникетом одевать чехлы на колеса.

@sunshine. Юль, тут надо “выше” разговаривать. Тогда будет толк и смысл.

Я в поликлинике взрослой с коляской была, оставила у охраны и сказала пипец какая дорогая (она реально дорогая 😂 около 30т). Он с перепугу сидел и ждал пока я прийду от врача 🙈🙈🙈 а так охрана там принеси-подай..(((

@nata_medvid, вот и я о том же! Все. Я с ними уже не хочу говорить. Прикинь, у них в ход в 7:45, я пришла в 7:43 и они меня не пустили! Мол у нас правила, я говорю ок! Администратора мне! Так администратор орала как 🍗 курица, типа правила для всех одинаковые. Я спрашиваю, у вас дети есть??? Есть! 3ое! Ну про что мне с ней говорить? Все сидят раздеваются, а я с 2мя детьми стою выясняю отношения.

@sunshine. Значит пишите на программу ревизор))))))))(

@bilokinkris, они меня так достали что я реально не хочу с ними говорить и просить. Так как они меня видят 3мес уже каждый день. Они что не понимают как мне тяжело????? Мы как пришли первый раз туда, стефе было всего 3мес. Раз они со мной так, то и я по хорошему уже не хочу. С такими людьми нужно жёстко

@sunshine. Как минимум, должны обьяснить по какой причине не разрешают. Ну бред, честное слово. Мне прям так захотелось с ними поругаться. А вобще с полицией идея нормальная.

@sunshine. Да не так поняла((( тогда соглашусь с @jillw поговорить в руководством катка мол шо за дела??((

@sunshine. Пусть предоставят официальный документ, где указаны правила поведения на территории. Если там есть пункт про коляски, то тогда пусть вешают на входе знак, что с колясками нельзя заезжать. Если нет такого пункта, то какие вопросы? Если администратор будет отказываться от сотрудничества, то нужно выходить на руководство и требоваиь от них документы и жаловаться на администратора и охранников

@bilokinkris, вы не поняли. В торг центр можно. Нельзя через турникет с коляской там где переобувают на лёд

@nata_medvid, тупо страх потеряли. Они ещё не знают на кого нарвались.неприятно капец. Там везде 🎥 камеры, и охранники ничего не решают , админ или кто смотрит по камере,по рации жучит охрану,а охрана делает замечание мне. Все! Тут типа охрана не причём. Вот я и думаю с какой стороны к ним подкатить

@sunshine. С этим я полностью с вами согласна! Просто тогда б они могли вас сказать мол что весит табличка и это решение руководства , а они всего лишь выполняют свою работу! Тогда б я уже попросила позвать это руководство и объяснить причины почему я не могу проехать к примеру в детскую комнату, или в детский магазин и купить вещи или к примеру зайти в туалет подмыть ребенка??????

Я бы советовала обратиться к руководству- администратор/начальник охраны/директор. Без скандала, просто поговорить. Выяснить где именно предусмотрено(каким нормативным документом, может каким их внутренним...пусть покажут). И если вдруг это не прихоть одного охранника, то поговорить пусть сделают доя Вас исключение. Если же не предусмотрено, то пусть проводят работу соответствующую со своими сотрудниками.

Я живу в Белой Церкви, и мой Максик хокеист! С пелёнок младший на катке, у нас их 2 в городе!!! Ни на одном из катков нам ни разу не сделали замечание по поводу колясок, детских машинок или слёз!!!! Забейте, а если делают замечание, рекомендую разговаривать с директором катка!!! И пускай он раскажет где написано что запрещен въезд с коляской!!!

Шлите их на 3 буквы! Мне в школе такое замечание сделали! Я ответила, что моя коляска стоит как зарплата вахтерши за пол года. Готова она мне возместить ущерб если что? Больше не вякали.

@sunshine., мне кажется, это будет головная боль....в стране все хуже и хуже...никому ничего не докажешь, к большому сожалению(

@bilokinkris, дело в том что если они и напишут,то Ето все равно незаконно!!! Ето публичное место! Торг центр большевик, в котором есть детские комнаты.

Ну вообще сдурели....

Так значит и инвалидам нельзя заезжать??? Раз колеса....🤬сволочи

@mariko.and.sofiko, осталась. Отправила ребёнка на лёд . Забрала коляску и мы со Стефи вышли. Там администратор неадекват.в сентябре я уже с ней ругалась. Тоисть я думаю может на них вызвать милицию и составить акт? Про нарушения прав. Или вызвать 📺 телевидение ?

Для начало б могли б повесить табличку где коляска перечеркнута, так как делают для собак!

Фреймут было бы кстати!))) А вообще да, уточните у них, где у них написанно и какая причина?

Ого, Юль, у вас дела. Советом, к сожалению, не могу помочь. Но я бы им скандал устроила, позвала бы руководство.

А что вы сделали после того, как вам сделали замечание? Ушли или остались? Общались с администратором?