Всем привет, собирались лететь на Пхукет чартером из Астаны, но его закрыли...самолёт теперь не будет летать, так как туристами не наполняется. В общем внесли предоплату в турагентство "поехали с нами", а теперь, когда рейс отменен, они не могут выплатить те деньги...в общем кормят завтраками. Кто с ними летал? Вроде отзывы хорошие были, но теперь даже и не знаем как быть...кто сталкивался с такой ситуацией? Как добились своих денег? Через суд только?
Комментарии
Подайте в суд, взыщете и при наличиии у турагентства страховки то можете получить в страховой , либо напрямую у турагентства . Только надо сперва написать претензию , возможно они добровольно её удовлетворят. И эта процедура на счёт претензии нужна на всякий случай если они пошлю вас в страховую компанию или сами обратятся в страховую . Типа наступил страховой случай. Я вам советую как юрист который имел опыт с этими делами.
Конечно в суд. Они обязаны сразу вернуть вам деньги или найти альтернативный вариант
Послушаю