Купила в Hamleys игрушку для купания (их бренда). Сломалась в первое же купание 😤 Есть смысл ехать в…

Да конечно , и без разговоров ! Молча можно так сказать ) деньги вернуть срочным образом! 👍

Мы тоже там покупали для ванны какую то рыбу, итог ни секунды не работала😔 разочаровалась в эти магазине! Раньше там постоянно все брала

Смотря что сломалось. Если механизм, то должны вернуть, а если откололся пластиковый кусок, то могут сказать, что и сами сломали.

@kate_shipr, просто ну вопрос принципа, ооочень обидно

@chynya, вот! И я рыбу взяла! Она сделала один круг по ванне и заглохла

@amiak_vk, видимо механизм, она сплавала кружок и решила, что достаточно...

Тогда точно несите.

@amiak_vk, лень так ехать, но блин! 1100! Меньше минуты! Вопрос принципа 🙈🙈🙈

Да, конечно, времени потерянного очень жаль.

Поругайтесь тогда еще там) распугаете им клиентов)

Конечно, это брак. Обязаны вернуть.

@amiak_vk, @nastasia_and_co, спасибо! Я просто не сталкивалась раньше! Думала, вдруг тоже на экспертизу отправляют 🙈

Просто обидно, там игрушки не из дешёвых, а качество прям плохое

Магазин работает на бренд,думаю что магазин либо новый товар даст есть,если нет,то деньги вернёт

@naci теоретически могут, но практически из-за тысячи рублей не будут. Я в розничной торговле раньше работала, как правило, на экспертизу идут вещи дорогие и если есть сомнения заводской ли это брак. Магазину гораздо проще списать недорогую вещь как брак, нежели отправлять на экспертизу.

@chynya, муж вообще раскритиковал эту рыбу! Говорит сделано как китайское г... - швы все неровные, пластмасса неровная, типа ей цена 100₽. Даже притащил мне фару показал, которую на днях купил за 1000₽, как она шикарно сделана 😂😂😂 а у них игрушки же эти в упаковке, и не подержишь в руках до покупки

@jekalove, вот выше написала, нет желания менять товар на аналогичный 🙈

@nastasia_and_co, ну я надеюсь, конечно, а то все, закрою их для себя раз и навсегда.. просто большая часть игрушек у них дороже, чем в других магазинах... мне нравились под их брендом, а теперь боюсь покупать... каждый раз мотаться брак менять :(

@nastasia_and_co, и кстати у меня видео записано, как она сломалась, ребёнок ее в этот момент даже не трогал...

@naci, согласна полностью, до сих пор валяется эта рыба без дела! У вас хоть круг сделала рыба, а у нас огонёк горит в районе носа и на этом все, и батарейки 3 раза разные вставляла и вообще безрезультатно(

@naci да, сто процентов)) не переживайте 👍

@chynya, рыбка-фонарик)))

@nastasia_and_co, ой, да это все ерунда, дело житейское)) зато опыт получила))

@naci, сорри,вам вернут деньги за товар 👌🏻

@naci, муж👍🏻😂

@mama7ya, дааа, он может 😂😂😂