@turalqemer, вы там можете написать пожелания по заказу.Например,если цвет рандомный -предпочтительные оттенки и все в таком духе.Можете ничего не писать
@turalqemer, на али деньги не переводятся продавцу,пока вы не подтвердите получение или не истечёт срок заказа,следите за сроками,если время истекает,а заказ не пришёл,то открывайте спор,как правило,али всегда решает вопрос в пользу покупателя.Мне всегда возвращали деньги,и когда заказ не приходил,и когда один раз пришла ерунда,не похожая на описание.Если Вы вовремя не откроете спор,то деньги уйдут продавцу
@turalqemer, когда вы оплатите заказ,то во вкладке -заказы,ожидающие подтверждение ,напротив вашего заказа будет кнопка отслеживание и кнопка открыть спор,далее все понятно будет.Кстати,следите за сроками и с момента оплаты товара до его отправки продавцом,там отдельный период времени,за которым надо следить.
@turalqemer, да,все правильно,алиэкспресс,как посредник,снял деньги,но продавец их получит,как только вы подтвердите получение товара или же истечёт срок доставки,а вы на это никак не отреагируете
Поэтому,если вы открываете спор-разбирается алиэкспресс,как сайт посредник,куда отдать деньги-вернуть или отдать продавцу)но я ещё не встречала случаев,чтобы спор решился в пользу продавца
@turalqemer, похоже,что дошёл куда-то типа главной почты,а потом уже в ваш почтамт придёт.Попроьуйте скопировать номер отслеживания(в приложении это совсем легко-два квадратика справа от номера) и уточните на сайте почты Росси в разделе отслеживание.Там точнее будет,если заказ пришёл,то будет написано что-то вроде "прибыло в место вручения или ожидает адресата"
Mari 🎀·
Мама сына-младенца
Зарегиться, написать куда доставлять, оформить заказ, какой картой оплачивать
Elle·
Мама дочки (1 год)
А что именно вам непонятно?
ya mama sinochka·
@elle7 Там Где Написано "Сообщение По Желанию"
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, вы там можете написать пожелания по заказу.Например,если цвет рандомный -предпочтительные оттенки и все в таком духе.Можете ничего не писать
ya mama sinochka·
@elle7 спасибо,вы заказ делали?не сталкивались с таким что б заказ не пришел и деньги не вернули?
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, на али деньги не переводятся продавцу,пока вы не подтвердите получение или не истечёт срок заказа,следите за сроками,если время истекает,а заказ не пришёл,то открывайте спор,как правило,али всегда решает вопрос в пользу покупателя.Мне всегда возвращали деньги,и когда заказ не приходил,и когда один раз пришла ерунда,не похожая на описание.Если Вы вовремя не откроете спор,то деньги уйдут продавцу
ya mama sinochka·
@elle7 а как открывать спор?
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, когда вы оплатите заказ,то во вкладке -заказы,ожидающие подтверждение ,напротив вашего заказа будет кнопка отслеживание и кнопка открыть спор,далее все понятно будет.Кстати,следите за сроками и с момента оплаты товара до его отправки продавцом,там отдельный период времени,за которым надо следить.
ya mama sinochka·
@elle7 все поняла спасибо большое
Наталья·
Мама дочки (2 года)
Заказываю все на joom , интерфейс проще . Доставка быстрая .
ya mama sinochka·
@nata.prz в плей маркете есть он?
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@turalqemer, скорее всего , у меня App Store
ya mama sinochka·
@nata.prz спасибо
ya mama sinochka·
@elle7 вот я сделала заказ у меня сразу сняли деньги
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, да,все правильно,алиэкспресс,как посредник,снял деньги,но продавец их получит,как только вы подтвердите получение товара или же истечёт срок доставки,а вы на это никак не отреагируете
Elle·
Мама дочки (1 год)
Поэтому,если вы открываете спор-разбирается алиэкспресс,как сайт посредник,куда отдать деньги-вернуть или отдать продавцу)но я ещё не встречала случаев,чтобы спор решился в пользу продавца
ya mama sinochka·
@elle7 ага все ясно)извините что много вопросов))просто первый раз делаю заказ из интернета)спасибо большое
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, ничего))в первый раз всегда страшно))главное,за сроками следите,тогда проблем не будет)
ya mama sinochka·
@elle7 за сроком точно следить буду)
ya mama sinochka·
@elle7 привет нужна помощь((не пойму уже заказ дошол?
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, похоже,что дошёл куда-то типа главной почты,а потом уже в ваш почтамт придёт.Попроьуйте скопировать номер отслеживания(в приложении это совсем легко-два квадратика справа от номера) и уточните на сайте почты Росси в разделе отслеживание.Там точнее будет,если заказ пришёл,то будет написано что-то вроде "прибыло в место вручения или ожидает адресата"
ya mama sinochka·
@elle7 вот это квадратики что ли?
Elle·
Мама дочки (1 год)
ya mama sinochka·
Спасибо еще раз 😊@elle7 я уже наверное надоела вам😅
Elle·
Мама дочки (1 год)
@turalqemer, не за что,обращайтесь)