Девочки,подскажите,что делать. Заказала на алиэкспресс платье,оплатила. Продавец его не отправляет и…

Открывайте спор, и возвращайте деньги

@katka2003 там нет такой функции, пока еще остался один день защиты.

У меня бывает что отправляют в самый последний момент. Буквально на последнем часу времени отправки

@appolonchik а сколько дней на отправку? Эти дни уже прошли?

@katka2003 нет еще. Сутки остались

@katka2003

@appolonchik тогда ждите))

@appolonchik шьют еще ваше платье китайцы ))

@katka2003 скорее всего🤣

@katka2003 а если все таки я передумала и отменить заказ? Просто никогда не отменяла.

@appolonchik если честно, то я тоже не отменяла, но теоретически бабосики должны вернуться вам, но не ежесекундно, а в течении недели

@katka2003 спасибо

Я отменяла!!!деньги возвращали в течении 14 дней!!!

@nastyamotevich Спасибо

Можете отменить смело.

@jenya_musi еще время обработки не закончилось

@appolonchik а кнопка отменить заказ работает? Попробуйте, я отменяла.

Смело отменяйте. Когда заказ отправят, надо будет ждать, чтобы истек срок защиты-а это 60 дней, но это в том случае если заказ к Вам не придёт. И деньги будет вернуть сложно)

@svetozara отменила. Но теперь заказ будет отменен если продавец его не отправит.

@appolonchik интересно)) что же дальше будет. Я была уверена, что отмену видит продавец и заказ не отправляет)

@svetozara я первый раз встречаю такого неадыкватного продавца

@appolonchik обычно, они и не отвечают на такой запрос,если не отправили вовремя. Система сама возвращает деньги.

На будущее, ваши деньги в системе, пока не закрыли заказ. Если подтверждаете, что получен,то деньги идут на счёт продавца. И уже не вернуть. Продавцы некоторые пользуются этим. Когда открываешь спор, просят закрыть заказ, а они типо отправят другой товар. Не делать этого ни в коем случае

@divinka спасибо большое. Первый раз с таким столкнулась

@katka2003 @nastyamotevich @jenya_musi @svetozara @divinka после отмены заказа продавец резко объявился, написал сообщение что не видел мои письма и отказ о заказе. Отправил его и мне пришло письмо что в отмене заказа отказано

@appolonchik сочувствую(

@appolonchik, первый раз вижу такое!Сколько раз делала отказ!Ну значит ждите свой заказик)))

@nastyamotevich 😕. Сама в шоке

@nastyamotevich не хочет деньги пропускать, вот хитрожоп

@divinka и что теперь можно сделать?

@appolonchik, может я не так поняла..Так в заказ он отправил???

@appolonchik подождите немного, там же есть защита покупателя, если не будет заказа, можете спор открыть.

@jenya_musi спасибо

@nastyamotevich мне 10 минут назад пришло письмо что заказ отправлен и в отмене заказа отказано

@appolonchik, вы потом,как получите заказ,оставьте отзыв именно о продавце!!!Что долго не отправлял заказ и зашевелился когда заказ отменили....Какой то дурак-а не продавец🤔