
Девочки,подскажите,что делать. Заказала на алиэкспресс платье,оплатила. Продавец его не отправляет и на сообщения не отвечает. Что делать? Можно отказаться от заказа и вернуть деньги?
@appolonchik, вы потом,как получите заказ,оставьте отзыв именно о продавце!!!Что долго не отправлял заказ и зашевелился когда заказ отменили....Какой то дурак-а не продавец🤔
@nastyamotevich мне 10 минут назад пришло письмо что заказ отправлен и в отмене заказа отказано
@appolonchik подождите немного, там же есть защита покупателя, если не будет заказа, можете спор открыть.
@appolonchik, может я не так поняла..Так в заказ он отправил???
@appolonchik, первый раз вижу такое!Сколько раз делала отказ!Ну значит ждите свой заказик)))
@katka2003 @nastyamotevich @jenya_musi @svetozara @divinka после отмены заказа продавец резко объявился, написал сообщение что не видел мои письма и отказ о заказе. Отправил его и мне пришло письмо что в отмене заказа отказано
@divinka спасибо большое. Первый раз с таким столкнулась
@appolonchik обычно, они и не отвечают на такой запрос,если не отправили вовремя. Система сама возвращает деньги.
На будущее, ваши деньги в системе, пока не закрыли заказ. Если подтверждаете, что получен,то деньги идут на счёт продавца. И уже не вернуть. Продавцы некоторые пользуются этим. Когда открываешь спор, просят закрыть заказ, а они типо отправят другой товар. Не делать этого ни в коем случае
@svetozara я первый раз встречаю такого неадыкватного продавца
@appolonchik интересно)) что же дальше будет. Я была уверена, что отмену видит продавец и заказ не отправляет)
Смело отменяйте. Когда заказ отправят, надо будет ждать, чтобы истек срок защиты-а это 60 дней, но это в том случае если заказ к Вам не придёт. И деньги будет вернуть сложно)
@appolonchik а кнопка отменить заказ работает? Попробуйте, я отменяла.
Я отменяла!!!деньги возвращали в течении 14 дней!!!
@appolonchik если честно, то я тоже не отменяла, но теоретически бабосики должны вернуться вам, но не ежесекундно, а в течении недели
@katka2003 а если все таки я передумала и отменить заказ? Просто никогда не отменяла.
@appolonchik а сколько дней на отправку? Эти дни уже прошли?
У меня бывает что отправляют в самый последний момент. Буквально на последнем часу времени отправки
@katka2003 там нет такой функции, пока еще остался один день защиты.
@appolonchik шьют еще ваше платье китайцы ))