Девчоки купила куртку в Инфинити Италия, кнопка отвалилась , напрлнитель лезит, на кармане замрк расходится; курткк 20…

Капец ! Я тоже там себе приглядела куртку , теперь задумалась... это тот что на Пушкина?

Обязаны вернуть деньги.почитайте "защиту прав потребителей "идите к ним пишите претензию

@kate_grosheva да на Пушкина

Пишите претензию в магазине,обязаны вернуть деньги.

@mamalizi16 сказали делать экспертизу за свой счет

@katya154 Сделайте,они потом вам возместят её 100%

Да вообще обязаны вернуть деньги! Но тут ИП поэтому может мурыжить вас! "Брендовый итальянский шоурум"😳

Вы все равно напишите претензию, ссылаясь на статьи, хотя про фурнитуру у них в чеке мб указано и с этим не поспоришь, Вы подписывали гарантийный, но то, что лезет, не есть хорошо. На претензии они должны поставить дату принятия и в течении 10 дней календарных должны дать на нее писменный ответ, и там уже с этими бумажками идете и делаете экспертизу

Нужно, чтобы у Вас подтверждение всего было и чтобы Вы показали, что знаете законы и их ИПешные шаражки тоже должны работать по закону. Италия=Киталия, а деньги то за Италию берут

@masterskaya-idea они даже фискального чека не дали , какой там гарантийный!!

@katya154 😱😱😱, пишите претензию обязательно, где почем когда и ссылки на статьи

Вот вам и "Инфинити Италия", там по-моему больше пафоса, чем самой Италии😑

Без фискального чека в принципе работать точкам продаж запрещено. Это очень грубое нарушение, им такой штраф впаять могут за это. Обратитесь в роспотребнадзор.

@katrin_kobeleva, Да там Италии точно нет , китай 🇨🇳 !!!

@alina20011987, хотя фото с Италии постоянно постит😏

@katrin_kobeleva, отдыхает там , а в Пекин за тряпками !!!! У меня подруга часто с Еленой сталкивается то в самолете на Пекин , то непосредственно там на закупе .