Девчоки купила куртку в Инфинити Италия, кнопка отвалилась , напрлнитель лезит, на кармане замрк расходится; курткк 20 дней! Написала им они ответили за фурнитуру гарантии не несут
Комментарии
Без фискального чека в принципе работать точкам продаж запрещено. Это очень грубое нарушение, им такой штраф впаять могут за это. Обратитесь в роспотребнадзор.
Вот вам и "Инфинити Италия", там по-моему больше пафоса, чем самой Италии😑
@katya154 😱😱😱, пишите претензию обязательно, где почем когда и ссылки на статьи
@masterskaya-idea они даже фискального чека не дали , какой там гарантийный!!
Нужно, чтобы у Вас подтверждение всего было и чтобы Вы показали, что знаете законы и их ИПешные шаражки тоже должны работать по закону. Италия=Киталия, а деньги то за Италию берут
Вы все равно напишите претензию, ссылаясь на статьи, хотя про фурнитуру у них в чеке мб указано и с этим не поспоришь, Вы подписывали гарантийный, но то, что лезет, не есть хорошо. На претензии они должны поставить дату принятия и в течении 10 дней календарных должны дать на нее писменный ответ, и там уже с этими бумажками идете и делаете экспертизу
Да вообще обязаны вернуть деньги! Но тут ИП поэтому может мурыжить вас! "Брендовый итальянский шоурум"😳
@mamalizi16 сказали делать экспертизу за свой счет
Обязаны вернуть деньги.почитайте "защиту прав потребителей "идите к ним пишите претензию
Капец ! Я тоже там себе приглядела куртку , теперь задумалась... это тот что на Пушкина?
@katrin_kobeleva, отдыхает там , а в Пекин за тряпками !!!! У меня подруга часто с Еленой сталкивается то в самолете на Пекин , то непосредственно там на закупе .