Девочки,подскажите пожалуйста,заказала чехол с Али,пришёл быстро,за недели 2,но в пути отклеилась страза,а когда взяла в…

Открой спор и прикрепи фото

@elka87, а я продавцу прям написала,надо было нажать открыть спор?

@elka87, а что потом будут делать?деньги вернут или что?

@elka87, и как лучше,написать что этих страз не было или сказать что они выпали?что будет более эффективно?

@kristy92, открыть спор,приложить фото чехла.Чаще всего либо всю сумму,либо часть возвращают

@nok, я написала продавцу что получила,но без страз(а так кинули в ящик,подтверждения не делала ещё.

@tanya_danya_, а можно попросить ещё один выслать?

Выброси и забудь😅

@kristy92, так и напишите пришло без страз и все в клее, добавьте фото. Должны вернуть деньги

@voka1112, блин,так жалко,не хочу(((открыла спор и написала что согласна вместо денег на ещё один такой же)

@elka87, открыла спор,написала что товар поврежден,сфоткала.А можно попросить ещё раз выслать такой же вместо денег?

@elka87, а через сколько обычно отвечают на спор они?

Ну он денек подумает и ответит. В любом случае, если открыт спор и продавец не пойдет на контакт, администрация али на него повлияет.

@kristy92 я бы на Вашем месте лучше деньги вернула.а то он попросит закрыть спор, типа вышлет повторный товар,в итоге ниче не придет,и вы останетесь ни с чем.я уже это проходила)) наверняка,у других продавцов есть такой же чехол..как правило, товары то одни и те же продают

Если не ответит, можно отзыв в этом товаре написать с фото чехла какой пришел и поставить плохую оценку. Они ооооочень этого боятся и просят потом изменить отзыв за любую просьбу) главное сначала чтоб ОН выполнил просьбу, а потом меняйте отзыв) иначе продавцы обманывают. Это ж китайцы))

@vireneia не-не. Спор можно держать открытым пока не будут удовлетворены условия покупателя. Поэтому сначала получить новый чехол, а потом только закрывать спор.

@olala_st аа,ну если так можно,то хорошо.просто если попросит закрыть спор и он типа вышлет товар-не соглашайтесь.Вы думаете, другой чехол нормальный придет?

@vireneia, да проблема в том,что у него продаж около тысячи,отзывов 300,я прочитала точно половину наверно,все писали наоборот что месяц проходили-стразы держатся,у меня у самой такой же чехол был на прошлом телефоне,полгода ничего не отлетело,поэтому думаю брак какой то(((ну хочется конечно такой же,а у него всех больше продаж и рейтинг высокий(

@olala_st, спасибо,тогда спор не буду закрывать пока не придёт.)Интересно,что ему выгодней,ещё раз послать или деньги вернуть?🤔

@kristy92 тогда пусть присылает, ждите,и не ведитесь на провокацию.как выше девушка написала-это ж китайцы)))

@kristy92 скорее всего, деньги. Причем он напишет вернуть не полную сумму. Но опять же, не соглашайтесь на это, только полную)

@olala_st, ого,я думала они предлагают сами товар лучше ещё раз послать(

@kristy92, покажи чехольчик, тоже хочу заказать со стразами

@anastasia499, мне вот такой нравится,смотрится не вот по детски,а просто с изюминкой)

@kristy92, я думала это просто как ободок)

@kristy92, так конечно можно,но скорее всего вся партия такая.почитай там отзывы,если есть такие случаи ср стразами,лучше деньги,а если нет-можно рискнуть

@anastasia499, не,это чехол силиконовый,он круто смотрится на телефоне.Вот на прошлом полгода проносила и ничего не было,а сейчас пришёл с браком(

@tanya_danya_, вот и дело в том,что ни одного отзыва,про то что стразы хоть одной нет🤷‍♀️наоборот,в обсуждениях,кто долго носит,говорит все на месте,не отваливается ничего😑ну посмотрю что ответит,думала согласится выслать 100%,теперь что то не уверена...

@kristy92, Ну как пишешь что продавец хороший,рейтинг большой,значит из за такой мелочевки как чехол говнится не должен:)

Мне с али брошка пришла в виде кошки, пока я ее распаковывала у кошки голова отвалилась😢 написала лично продавцу и фото приложила. Он сам предложил замену выслать, товар пришел, все хорошо

@girenochka, ох,надеюсь у меня такой же исход будет😞

@kristy92, продавец быстро, вы главное не отзывайте по его просьбе, один фиг вернут

@kristy92, не знаю даже, не просила

@kristy92, все должны отправить! Я как то всяких штук для косметики заказала у одного продавца, посылка не отслеживалась, доставка там в течении 40 дней была написана, мне ничего не пришло, я написала продавцу и мне повторно все отправили, в итоге и первый заказ пришёл и повторный))) а там тыс на 2 было!! Так что чехол уж точно отправят!

@olala_st, @elka87, @minimammy, девочки,продавец написал,что Али уже принял решение о возврате средств.Вопрос,хочу заказать ещё раз,но сначала дождаться возврата.Сколько он длиться?Сейчас информация о возврате написано осуществляется возврат,следующий шаг-возврат одобрен🤔

У другого продавца закажите, вдруг этот такие же пришлёт