Они пользуются своей монополией. Ведь 80 проц отправки по нп. Вот и сели на голову

Тоже была доставка курьерская, при чем при оформлении оговаривали что я беременна и поднимать ничего не смогу, поэтому доставка до квартиры!

Звонит курьер и говорит мол, доставка до подъезда - я объясняю что поднимать ничего не смогу, и т.д., и что оплачивали и оговаривали специально этот момент 😬

Говорит, 50 грн. и тогда занесем..))

Звонила потом на горячую линию, хотела таки выяснить этот момент - не дозвонилась 🤐

Оставила заявку в приложении, ответили, что если посылка больше 30кг, то тогда только до подъезда 😬

Но тогда вопрос! Какого лешего нас об этом не предупредил сотрудник который оформлял 🤯 и да, в накладной указана квартира и т.д..

В смысле не поднимает на этаж??😳😳😳Он обязан !Охреневшие...у меня год назад был случай конечно ...звонит курьер :Спускайтесь ,я у вас под парадной...Я говорю -циферки на домофоне нажимайте ,я вам открою и вы подниметесь .Выключила .Перезванивает-у вас мол,квартира не указана ...я говорю ,серьёзно??А если сейчас вместе посмотрим ?

Ну вобщем поднялся с недовольным видом .Там коробка 30 кг.Я ,блядь,видимо по этому и курьера оплачивала,чтоб спускаться и самой таскать её....Каждый раз какая-то фигня с ними,особенно,в последнее время

@oxygen21ya, согласна на все 100%

Испоганились они , я сама злая 😡

Главное что клиенты все приятные попадаются и не разу не наглые !

сегодня тоже ругалась на новой почте 😡 правда впервые... такие суммы загинают за свои услуги, а вдруг что сама решай типа твои проблемы

Мне мама заказала курьера тоже.он позвонил сказал через полчаса буду. Через 10 мин позвонил сказал выходить,а я одна дома с дочкой...я говорю поднимитесь я не смогу выйти.он мне типа так не делается девушка,но все же принёс.посылка была 1 кг.а до этого мама телевизор выслала так к двери принесли.ничего не понимаю...

Ой у меня к ним тоже много претензий накопилось!! Цены за доставку поднимаются, а сервис всё хуже и хуже, был бы выбор - не задумываясь перестала бы пользоваться их услугами! У меня с ними такие случаи постоянно, хоть стой хоть падай и тоже фиг найдешь ответственного в итоге😠

@oxygen21ya, да и вы правы, но и цены за доставку хорош е. Пускай поднимают зарплаты, пускай соответствуют своему уровню.

@alena128, у меня должна была прийти 21-го)

Согласна. В последнее время выбираю уп хотя бы потому что очереди нету,

У меня с ними тоже сегодня тёрки!!!офигевшая просто!!!

Муж заказал посылку(экспресс) 23-го крайний срок прибытия(стоимость в два раза выше обычной),сегодня 24-е,а посылки и близко нет!!!

Одни маты!чес.слово

@juliafriendly, дайте ссылку плиз)

@viktoria_f_, вот вот)

Все залежить від окремого відділення і поацівників. В мене особисто ніяких проблем з НП ніколи не було. Ні затримок, ні пошкоджень. З кур'єрською доставкою теж все Ок. Замовляла додому кур'єра і відправляла кур'єрською братові в армію посилки. Все вчасно і ціле

Мне последний раз курьер тоже сказал на улице его встретить , 3 раза повторила где мое парадное , найти не мог , я под дождем ходила и искала его ! На вопрос Почему не к двери он ответил :- а вы знаете сколько у меня домов , я тупо не заплатила за доставку , с ответом :- а вы знаете сколько я ещё кому должна ?! Мне позвонили с новой почты и я сказала что за доставку заплачу только в том случаи , когда они обеспечат нормальное обслуживание ,чтоб перестали хамить людям и придут с этой доставкой к двери ! Через часа 2 приехал тот же курьер , поднялся на этаж , попросил извинения и я отдала ему его заслуженных 50 грн ! Они и правда охренели там все ! Хорошая замена мист экспресс ! Мне понравилась их доставка и подход

@ketkin, впервые слышу такое, вообще обнаглели, потому и беру адресную, что б ничего не тащить

Это да((

Да,нп вообще конкретно испаганилась. Кстати,укр почта начала хорошо работать,у них появилась экспрес доставка сроки на день-два больше,чем нп,да и цена экспрес гривен на 5-10 дешевле,чем у нп

@viktoria_f_, да, по адресу, но когда говоришь поднимите @biletskaya_yulia, вес менее 30 кг, то в ответ это не входит в наши обязанности. А на горячей говорят типа вы сами должны договариваться с курьером, ебать я что на переговорах в кабинете министров сижу...

Как я вас понимаю ! Мне отказали в вызове курьера , хотя я объяснила , что не могу сносить свои пожитки, потому что беременна. Ноль на массу. Как жаль, что с ними реально ничего невозможно сделать . Аж бесит

С последней фразой согласна на 100%...они последнее время охренели...тоже мне итальянский клан Охуелли

Ты дозвонилась на горячую линию 😳😲 меня один раз тоже хотел развести, что б спустилась. Но доставка же адресная - вот по адресу пусть и доставляет.

Последняя фраза супер!

Вчера стояла в очереди

На НП.

И передо мной пара заказывали там что-то с розетки.

Смс, что пришла посылка им пришла с НП, и на складе только пылесос.

Хотя заказывали утюг еще и лампочки ЭС

@biletskaya_yulia, не знала, спасибо..!

@juliapodpryatova, поднимают ток до 30 кг и не объёмные посылки

Ух ты, у меня всегда курьер поднимает посылку👀👀👀