Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оксана
Оксана
Мама дочки-младенца

Девочки! Очень часто я читаю страшилки про хамящих врачей, санитарок и прочего персонала в…

Девочки!

Очень часто я читаю страшилки про хамящих врачей, санитарок и прочего персонала в больницах.

Тут 2 тактики:

1. Умасливать всех подарками или деньгами.

2. Качать права!

Первый способ понятный и очевидный.

Второй - эффективнее!

Сейчас все боятся жалоб! Если наглеют с вами, обижают, то чего вы терпите!

Грозите жалобами: в минздрав, глав врачу , зав отделению. Спокойно! Без агрессии! Глядя уверенно в глаза!

Но только если вы уверены, что вы правы!

47

Лучший комментарий

del_1572460906_ms2830

Удалён

Я не понимаю вообще умасливаний. Для меня или ОМС: врач выполняет работу, которую он выбрал сам за свою зп, или ДМС: я заключаю контракт, в который входит все, что и в ОМС, только с хорошим сервисом:) в обоих случаях я рассчитываю на профессионалов, знающих свое дело и с достоинством его выполняющих. А за умасливание только фальшивую улыбку можно получить.

Отметок «Нравится»: 5
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@murmurr, я сама себе выбирала образование, разочаровалась и сейчас получаю второе, но свои обязанности выполняю в полном объеме, хотя зп считаю низкой! Я не могу своему директору сказать что не буду чего-то делать! Почему гос служащие, осознанно выбрав эту профессию, тем более, несущие ответственность за здоровье людей, а не за бумажки или железки, считают вправе себя выбирать какую работу он будет делать, какую нет? По-моему у нас никогда золотых гор медикам не обещали, зачем было идти в эту профессию? За то из-за таких чудо-врачей в государственную больницу я хожу только за больничным, а лечусь в частных! И ребёнка подумываю к частной клинике прикрепить, потому что вот таких историй пруд пруди про неадекват в поликлиниках!

Пожарным тоже мало платят, нормально будет если у вас квартира сгорит, а с вас будут ждать денег, тк за ваш случай пожарным только сто рублей заплатят? А они не то что 6 лет учились, они каждый день жизнью рискуют! Раз выбрал профессию, должен работать со всеми, или хотя бы не работать в государственной больнице!

Отметок «Нравится»: 8

Комментарии

superbowl

Света

Мама сына-младенца

Благо мне на врачей везёт, но в случае чего я по 2 варианту иду, но без криков и скандалов. Просто предлагаю разрешить нужный вопрос в вышестоящей инстанции - работает)

Отметок «Нравится»: 0
del_1572460906_ms2830

Удалён

Я не понимаю вообще умасливаний. Для меня или ОМС: врач выполняет работу, которую он выбрал сам за свою зп, или ДМС: я заключаю контракт, в который входит все, что и в ОМС, только с хорошим сервисом:) в обоих случаях я рассчитываю на профессионалов, знающих свое дело и с достоинством его выполняющих. А за умасливание только фальшивую улыбку можно получить.

Отметок «Нравится»: 5
zabava88

Iris

Качаю права, жалуюсь главврачам, угрожаю министерствами 😂 не пациент, а сказка 🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 2
mariyamskkk

Мария

Мама сына-младенца

@ms2308, меня не спас контракт в родах... столкнулась с безразличием и конвейером...

Отметок «Нравится»: 0
orthodontist

Евгения

Мама сына (1 год)

@ms2308, на счёт ОМС с Вами не соглашусь. У меня муж работает гос. Клинике, у них весь приём на платной основе, но есть и по ОМС, так вот по ОМС , за удаление зуба он получит 100 !!! Рублей. Он такую зп не выбирал 😂 а работать приходится

Отметок «Нравится»: 2
del_1572460906_ms2830

Удалён

@murmurr, ну так место работы он же сам выбрал. И работает там. Значит, все устраивает:)

Отметок «Нравится»: 2
del_1572460906_ms2830

Удалён

@boldyrevamaria, человеческий фактор не отменить, к сожалению.

Отметок «Нравится»: 0
orthodontist

Евгения

Мама сына (1 год)

@ms2308, да, но пациентов по ОМС старается не брать 😂

Отметок «Нравится»: 0
notgoodbutreal

Анастасия

В ожидании первенца

Я так к эндокринологу записывалась) 2 месяца записи нету - как сказала что пойду к главврачу, то на следующий день запись нашлась 😄

Отметок «Нравится»: 3
anya-mama

Анна ♡

Мама двоих (1 год, 8 лет)

У меня ситуация была. Старший ещё совсем мелким был (месяцев 11 примерно). Температура. Вызвала врача. Всё отлично, лечимся. На следующий день звонок в дверь (врача не вызывала). Я спала с ребёнком в это время (ночь была адская). Дверь открыла сестра моя и даже не успела зайти в комнату, чтобы разбудить меня. Пришла другая врач и в прямом смысле с ноги открыла дверь 😱 в комнату. Сестра вообще голос потеряла на время. Я спросонья ничего не поняла сразу. Она подлетает к спящему ребёнку и начинает его тормошить как куклу. Я, быстро сообразив, что к чему оттолкнула её от уже плачущего сына. Она начала кричать, что я мешаю осмотру, при чём выражения вообще не выбирала. Начала угрожать органами опеки 😬 потом перешла на исконно русский язык (мат перемат). к сыну я её не подпустила и прям выталкивала её из квартиры. На шум вышли соседи. Она орёт матом на весь подъезд, что нарожают, а потом инвалидов растят по глупости, что я недомать и ребёнок у меня придурошный. Я сказала, что полицию сейчас вызову, но это не помогло. Мне сосед помогал выпихнуть её за дверь.

Пошла к главврачу поликлиники. Там меня прекрасно поняли, видимо случай не первый уже был. Её уволили с позором.

Отметок «Нравится»: 0
anya-mama

Анна ♡

Мама двоих (1 год, 8 лет)

Это был единственный случай когда жаловалась. Так всё по ОМС (кроме того, что не входит в ОМС)

Отметок «Нравится»: 0
vanillacapris

Olga🦄

@anya-mama, 😧😳😳😧

Отметок «Нравится»: 0
nino__

Нино

Второй вариант. Люблю. Умею. Практикую. Благо использовала только пару раз

Отметок «Нравится»: 0
feyfeya

Анастасия

Мой вариант строить из себя милашку, а если не помогает то молча перехожу к варианту 2. "Я пожалуй к заведующей поднимусь" и все вопросы решаются

Отметок «Нравится»: 0
svit_dr

Стевлана Урски

В ожидании первенца

Я стараюсь благодарить лишь по факту

К примеру, я позвонила гинекологу и попросила прийти не в свое время за документами, я посчитала, что это не должна она была делать: символически отблагодарила😊

А на узистку, хамку, написала жалобу в минздрав. Так она звонила, извинялась спустя 2 месяца, когда жалоба дошла, чтобы я не развивала конфликт и все подписала

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@murmurr, ну просто чудо, а не доктор! У кого денег лишних нет видимо должны подорожником лечиться с такими врачами как ваш муж 👏

А что мешает ему пойти в частную клинику работать и брать деньги за каждый приём на законных правах?

Отметок «Нравится»: 0
orthodontist

Евгения

Мама сына (1 год)

@anyuta_anyuta, он работает и в частной. И вообще это вопрос к нашему государству, почему они так низко оценивают труд врачей. Или Вы тоже считаете, что врач с 10 летним стажем должен бесплатно работать? Вы вообще представляете , сколько стоит выучиться на врача. Расскажу : 5 лет в универе( год сейчас около 200.000, потом 2 года ординатуры( ~240.000 в год), и курсы повышения квалификации- 40-60.000, в год таких 3-5. И после этого врач должен работать бесплатно??? А жить на что?

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@murmurr, я сама себе выбирала образование, разочаровалась и сейчас получаю второе, но свои обязанности выполняю в полном объеме, хотя зп считаю низкой! Я не могу своему директору сказать что не буду чего-то делать! Почему гос служащие, осознанно выбрав эту профессию, тем более, несущие ответственность за здоровье людей, а не за бумажки или железки, считают вправе себя выбирать какую работу он будет делать, какую нет? По-моему у нас никогда золотых гор медикам не обещали, зачем было идти в эту профессию? За то из-за таких чудо-врачей в государственную больницу я хожу только за больничным, а лечусь в частных! И ребёнка подумываю к частной клинике прикрепить, потому что вот таких историй пруд пруди про неадекват в поликлиниках!

Пожарным тоже мало платят, нормально будет если у вас квартира сгорит, а с вас будут ждать денег, тк за ваш случай пожарным только сто рублей заплатят? А они не то что 6 лет учились, они каждый день жизнью рискуют! Раз выбрал профессию, должен работать со всеми, или хотя бы не работать в государственной больнице!

Отметок «Нравится»: 8
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, @murmurr, суть моего сообщения была не о том, что врач - раб, который должен подобострастно улыбаться и делать все, что пациенты пожелают. Речь об откровенном хамстве, отказе в приёме и тд! Особо речь о хамстве среднего и младшего мед персонала.

Конкретно про зарплату врача в гос клинике. Это трындец! Все хорошие специалисты давно в частных клиниках. Вот по ОМС и остались единицы энтузиастов и неадекват

Отметок «Нравится»: 0
iris_tomilina

Irka

Мама сына-младенца

Я тут высказала нашему детскому, когда попросила прикрыть окно чтоб ребёнок не заболел. Так теперь она сама спрашивает «Может вам окошко прикрыть? Артемушка не мёрзнет? Вы если что говорите, мамочка!»😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, стоматология всегда была особым отделом медицины. Ну и потом , поставить имплант - это не необходимость. Это уже исключительно эстетика и можно прожить без зуба. Поэтому это дорого и это платно всегда почти. С пожарными сравнение неактуальное!

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@plotnikovaon, по сути вашего сообщения, я по второму пути иду, это понятно наверное из того что я выше написала 😂 не нравится зп, нечего сидеть в поликлинике или гос больнице, вот мое мнение! Я кстати столкнулась с тем, например, что в моей поликлинике лор в вечном отпуске или на обучении, а работает только платный врач, пошла за деньги, так он прописал нос полоскать морской водичкой, а если не поможет, то приходите ещё 👍😂 они просто уже настолько привыкли халтурить, что и ща 💵не помогут)) пока обход проходила для обменной карты, пришлось познакомиться с заведующим, тк наблюдаюсь я в частной, а обменку заполнить надо в поликлинике. Время приёма беременных с 9 до 10 утра два дня в неделю. А время работы врача с 16 до 19 😂 это как?)))) заведующий конечно все быстро решил, без споров и ругани.

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, Часы приёма врача - это вопросы к администрации. У врача по ОМС - 15-20 мин на вас. В это время он должен выполнить свои обязанности. К этому прибираться нельзя, тк это не вина врачей. И по ОМС врач не должен улыбаться и быть душкой. И зуб за 100 руб будет удалён , но без всяких мур мур мур,

Отметок «Нравится»: 1
sofitska

Sofia

Бесплатная медицина осталась в СССР. Врачи и анастезиологи не стесняются и по ОМС за любое вмешательство, любую операцию называют сумму своего вознаграждения 🤷 а когда решается вопрос о жизни и здоровье тебя и твоих близких - заплатишь любые деньги и не будешь выпендриваться

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@sofitska, ну не утрируйте ! Жизнь спасают бесплатно.

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@plotnikovaon, мне мур-мур и не нужны, мне нужно что бы меня приняли в то время, которое назначили и все)) я так то с работы сама отпрашиваюсь для этого. Мне нужно что бы мне в обменке расписались и все)) а остальное другие врачи сделают за деньги! Но наших бесплатных врачей надо ещё на месте поймать в назначенное время)) про стоматологию и имплантанты я ничего не высказывала, ту в бесплатной стоматологии я ни разу в жизни не была. Короче каждый частный случай нет смысла описывать. Мое мнение неизменно: у нас никогда больших денег докторам в поликлиниках не платили, они знают на что идут, и я согласна что это не справедливо! Но раз уж выбрали эту профессию и это место работы, то пациенты не виноваты, что вам мало платят

Отметок «Нравится»: 1
sofitska

Sofia

@plotnikovaon мне нечего утрировать я месяц назад по скорой попала в больницу на операцию, и мама сейчас лежит в Боткинской после операции

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@sofitska, и с вас вымогают деньги?

Отметок «Нравится»: 0
sofitska

Sofia

@plotnikovaon вымогательство и вознаграждение - это разные вещи. Просто существуют свои тарифы вот и всё. Это к вопросу бесплатной медицины

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, вас обязаны принять в назначенное время. На это можно жаловаться!

Мне мало платили - я вообще из медицины ушла. Потому что жалобы часто от сумасшедших старушек и их родственников алкашей. С нормальными людьми всегда договориться можно . И все это за 3 копейки. Хотя я хорошим врачом была. А в частных клиниках врача заставляют увеличивать сумму чека. Назначать анализы ненужные , обследования, чтобы план по деньгам выполнить.

На меня жалобу бабка написала один раз, что я ей капельницы не назначила в больнице. Ей хоть воду из под крана надо было лить. Объяснения были бесполезны. На эту жалобу глав врач посоветовал ей магнезию назначить! Чтобы желание пропало к иглам .

Или подруга на скорой. В 3 часа ночи бабка вызывает. Поговорить!!!!! На душе ей неспокойно.. и ведь тоже жалобы потом такие пишут! Поэтому и бегут хорошие врачи из бесплатных клиник!

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@sofitska, не платите, если не хотите!

Отметок «Нравится»: 0
sofitska

Sofia

@plotnikovaon почему? Люди как раз платят, и платят хорошие деньги, чтобы попасть к хорошему врачу, профессору, это добровольный выбор каждого. Можно не платить и попасть абы к кому. А тут win-win situation - ты получаешь мед помощь хорошего уровня от хорошего специалиста, он получает деньги. Но мы опять не об этом, а о том, что бесплатной медицины просто нет

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@sofitska, ну вот я тоже плачу всегда. Благодарю! Особенно умасливаю постоянных врачей! Но вот в Лапино сверх контракта врачу ничего не относила. Мёд сёстрам при выписке раздала денюшек . А врач как-то не перенапрягалась. За 500 то тысяч

Отметок «Нравится»: 0
sofitska

Sofia

@plotnikovaon ну вот и мы платим) чтобы оставаться здоровыми и иметь возможность потом ещё раз обратиться в случае чего, не дай Бог, конечно.

Отметок «Нравится»: 0
mariyamskkk

Мария

Мама сына-младенца

@fomenko.anastacia, 36 роддом, контракт с заведующей. Активно применяют вакуумные щипцы (нас не коснулось, правда), окситоцин поголовно.

Отметок «Нравится»: 0
gaga_lady9

Мария Тренина

Мама сына (1 год)

@murmurr учиться можно и бесплатно

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@gaga_lady9, да да ! 2 мед! Проректор мой друг. Рассказывает, что приезжают с ЕГЭ с южных регионов абитуриенты , с 100 проц результатами. Занимают все бюджетные места , а потом вылетают пачками после первой сессии.

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@gaga_lady9, лечиться тоже). Но как показывает практика - не очень .

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@plotnikovaon, я с вами согласна полностью! И по поводу лишнего лечения за деньги и по поводу того, что работа врача очень тяжёлая и должна хорошо оплачиваться! Просто девушка, выше написавшая, что Ее муж омсников старается не брать, ибо мало денег за них получит, я считаю это недопустимо, и тем более так спокойно и весело об этом заявлять, зачем сидеть в гос больнице, я так и не поняла. И вот из-за таких докторов, которые в гос больнице сидят, не уходят, но и не работают, приходится скандалить и тратить нервы всем! Да ещё и здоровьем своим рисковать.

Отметок «Нравится»: 1
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, эта девушка - моя подруга). Вы не совсем так поняли ее. Если у врача есть выбор, как забить рабочий график - ОМС или платники, то выбор очевиден. Опять же , все претензии в таком случае к администрации. Да, я скоро к ее мужу пойду зубы мудрости удалять и не по ОМС!

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, ну и потом! Врачам надо семью кормить, детей наряжать и тд... если врач перегружен материальными проблемами, то его сложно обвинять в черствости!

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@plotnikovaon, мдаааа, дальнейшие комментарии излишни 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
orthodontist

Евгения

Мама сына (1 год)

@anyuta_anyuta, половину того, что вы придумали, я не писала. Не вижу смысла тратить на Вас время.

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, представьте ! Ваш муж врач! Получает процент от своей работы. 5 пациентов в день - может заработать , грубо говоря, 25 тыс в день на платных, или 500 руб на ОМС! И вот он приходит к вам с работы, кладёт 500 руб на стол! И вы такая радуетесь, что приносит он пользу обществу бесплатно! И не нужны вам эти 24500 руб)))

Отметок «Нравится»: 0
anyuta_anyuta

Анюта

В ожидании первенца

@plotnikovaon, я поняла вашу позицию, вы мне можете на пальцах не объяснять))) я не понимаю зачем сидеть на этой работе если можно пойти в частную клинику где нет бесплатников и не придётся халтурить и очереди из больных людей создавать.

Отметок «Нравится»: 0
plotnikovaon

Оксана

Мама дочки-младенца

@anyuta_anyuta, «старается не брать» и «не берет» разные вещи . Люди на рабочих местах действуют так, как начальство позволяет. Если такая политика в клинике - врач тут при чем ???

Отметок «Нравится»: 0
yutyu

Юля

Мама двоих (1 год, 5 лет)

По поводу второй тактики и уверенности в том, что правы... Здесь все описывают ситуации случившиеся с пациентами. Я вспомнила случай из практики врача. В отделение реанимации поступил молодой мужчина с инфарктом, осложненный фиблиляцией и врач оказывая реанимационные меропоиятия порвал на нём рубашку (очень дорогая, со слов жены). Когда жена увидела то закатила скандал, что врач из зависти порвал дорогую рубашку и т.д. Объяснения она слушать не захотела и пошла жаловаться.

Отметок «Нравится»: 0