Mom.life
Катя
mamabush
Катя
Девочки подскажите пожалуйста,как быть:4 дня назад продала электронную качель,приезжал мужчина все проверил,все работало все было хорошо,нареканий никаких не было проходит 4 дня звонит его жена и говорит что в качели что то щёлкает и иногда сильно гудит,просит вернуть деньги,я вся в расстройстве не знаю что делать,позвонила юристу он сказал что вещь б/у и речи о возврате нет.У меня так поршиво на душе ,что люди сейчас будут думать что я спихнула ломаную качель,а ведь у меня у самой ребёнок и я такого не позволю.Все было исправно она говорит что она у меня отсырела из за того что стояла на балконе,хотя балкон застеклен и типа пошла коррозия и мотор скоро сломается.Что делать места не нахожу вся извелась права ли я что деньги не возвращаю.
16.10.2017
1

Лучший комментарий

mariaskopina
mariaskopina
Вы ведь не в слепую вещь продавали, покупатель смотрел, проверял. Прошло уже 4 дня, могли сломать они сами. Вы предложили хорошее решение проблемы. Да и вещи б/у обмену и возврату не подлежат.
16.10.2017 Нравится Ответить

Комментарии

yuliavladimirovna
yuliavladimirovna
Кстати, щас с мужем сидим вспоминаем, у нас тоже щелкала, это нормально)
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@masyvrik, @lenochkatyt, @uliash, @yuliavladimirovna, @ana40460711, @kseniavoroshilova, @asya_mama_yasi, @mariaskopina, @zaraz, @shanna.shabalina, сегодня когда разговаривали днём я сразу сказала что деньги не верну,но все договорились позже вечером созвонится,когда переговорим с мужьями,никто не перезвонил🤷‍♀️
16.10.2017 Нравится Ответить
masyvrik
masyvrik
Вы им показали качели, когда они пришли покупать. Прошло 4 дня и как эксплуатировали качели неизвестно. Поэтому я считаю, что проблемы нет. Скорее всего, качель повредили они и просто хотят найти крайнего. Ничего не возвращайте.
16.10.2017 Нравится Ответить
lenochkatyt
lenochkatyt
@mamabush ну вот тем более, так и скажите им, что они болтшинство щеокают.
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@uliash, дак вот...в первый день конечно я бы вернула все
16.10.2017 Нравится Ответить
uliash
uliash
Почему не обратились в первый день покупки? Пришли домой, все ещё раз проверили и с грузом и без. А то как-то ....
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@lenochkatyt, ну вот как раз на самом быстром она говорила и щёлкает
16.10.2017 Нравится Ответить
lenochkatyt
lenochkatyt
У нас качель щклкала когда на самом быстром режиме качала, но я такой и не включала.
Я тоже считаю, что вы правы. 4 дня прошло, не известно что они с ней успели сделать. И вообще может он вез ее как нибудь не так, и повредил во время транспортировки. Не возвращайте ничего.
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@ana40460711, так и сделаю сегодня.Хотели они мне вечером позвонить типа с мужем посовещаться.
16.10.2017 Нравится Ответить
yuliavladimirovna
yuliavladimirovna
Я бы не стала деньги возвращать, откуда вы знаете, может это они сломали. Вы им хороший вариант предложили, оплатить ремонт, если не соглашаются это их проблемы, покупка бу это всегда риск, вы же не магазин, в самом деле, захотел- купил, сломал- обратно принёс
16.10.2017 Нравится Ответить
ana40460711
ana40460711
@mamabush объясните, извинитесь и распрощайтесь. Вы правы, о вовзрате речи не идет
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@kseniavoroshilova, ну да я бы хотела с ними идти если пойдут
16.10.2017 Нравится Ответить
kseniavoroshilova
kseniavoroshilova
Может правда она у них уже сломалась, и хотят ее вам обратно спихнуть. Пускай сходят в ремонт. Сходите даже вместе
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@mariaskopina, да там не так не возможно)там все элементарно
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@mariaskopina, а она теперь ссылается ,что без груза включали .
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@mariaskopina, я когда он пришёл,ему механизм включила показывала все скорости и режимы.Он мог бы попросить собрать все и ребёнка положить чтобы потом не было притензий если мало ли бы что то не устроило их.
16.10.2017 Нравится Ответить
asya_mama_yasi
asya_mama_yasi
Вы же не магазин. Он пришёл осмотрел всё было норм. Так что пусть идут лесом. Я тоже как то продала коляску всего за 500₽ и напомнила что коляска соооовсем не новая, мужик сказал «да всё норм» потом звонила его дела сказала «тут не так, там не так» я сказала «теперь это уже ваши проблемы»
16.10.2017 Нравится Ответить
mariaskopina
mariaskopina
@mamabush вы же знаете, что качель исправна. Конечно не приятная ситуация. Может эксплуатируют как-то не так.
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@mariaskopina, только что с девушкой обсуждали ,что она ломаную вещь купила я так шокирована была что люди такое продают и Счас сама в такой же ситуации☹️не хочу чтобы обо мне думали что я обманщица
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@zaraz, дак в том то и дело ,что качель работает как она говорит ,что иногда мотор не так работает и щелчки какие то,у них ребёнку месяц моя в 6 сидела и ни чего не было ни каких щелчков
16.10.2017 Нравится Ответить
mariaskopina
mariaskopina
Вы ведь не в слепую вещь продавали, покупатель смотрел, проверял. Прошло уже 4 дня, могли сломать они сами. Вы предложили хорошее решение проблемы. Да и вещи б/у обмену и возврату не подлежат.
16.10.2017 Нравится Ответить
zaraz
zaraz
Я всегда принимаю возврат в течении 2 недель 🤷‍♀️, но если качель сломали они - то это их проблемы и я бы лично назад не принимала. Как они могут доказать, что эта проблема была?
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@shanna.shabalina, не соглашается
16.10.2017 Нравится Ответить
yulia.vasilek
yulia.vasilek
Хороший вариант! Да. А то может они сливаются с покупки...
16.10.2017 Нравится Ответить
mamabush
mamabush
@shanna.shabalina, я им предлагала в ремонт сходить и заключение принести и если дело действительно в том что она отсырела я оплачу ремонт
16.10.2017 Нравится Ответить
yulia.vasilek
yulia.vasilek
На некоторые товары даже в магазине не распространяется гарантия. Возврату не подлежит. Я считаю, что качель могла сломать новая семья. Но я Бы выяснила этот вопрос лучше-встретилась с ними, пусть муж посмотрит, мужики обычно знают в чем причина))
16.10.2017 Нравится Ответить
Читайте также