@zlata2016 нашли по компьютеру наш чек и вернули деньги) я так поняла, что это частая ситуация, бо администратор сразу поняла, с чем мы пришли 🙃

@yanamamamashi как при чем репутация??? Человек купил в этом магазине товар. Он оказался некачественным. Как товаровед в прошлом, я могу с уверенносью сказать, что нужно обращаться в магазин, а там уже пусть они разбираются со своими поставщиками. При таких проблемах магазин может аообще отказаться от услуг этого поставщика. Конкуренция сейчас в плане товара огромная. И если магазин нормальный, то они обязаны извениться и разобраться.

Фууууу,жесть просто

@alinsnosova жесть(я еще в каше моль дохлую нашла(

Это п*ец!!!

Кошмар. Я бы подошла б администратору магазина, а там пусть уже они разбираются с поставщиками. По идее, здесь нет вины магазина, раз нет претензий к срокам и целостности упаковки. Но это удар по имиджу магазина и в их интересах. Не ругайтесь, просто поставьте в известность. У меня на днях так с Агушей было. Передо мной извинились и так как был чек, вернули деньги.. Раз у вас нет чека, вы можете сказать просто о факте, не требуя финансовой компенсации

@anastasiia1505 ну я тоже так подумала

Это к производителю... Если сроки хорошие то магазин не при чем!!

@svetandrik компании nordic или таврии?

Позвоните им на горячую линию