Хочу рассказать вам про службу доставки "Ин тайм", что бы у них было еще меньше клиентов!!! Мы заказали дочке кровать в Черновцах, ждали больше 3х недель но это уже другая история, в общем отправили ее 10 октября утром, соответсвенно должны были доставить 11го, но по номеру накладной было указано что доставка 12го. Ну ладно один день роли не играет, муж сместил все планы остался дома что бы забрать эту кровать. 12го тишина..... Ни смски ни звонка... Я решила позвонить на горячую линию узнать прибудет ли сегодня посылка, естесно мне никто не ответил звонила раза 4, написала в чате, ответ ожидаемый "Все операторы чата заняты", оставила 2 заявки на перезвон и опять же никто мне не позвонил. Достала номер отделения на который должна прийти посылка и потом от них ко мне домой(бред редчайший), дозвонилась, меня красиво послали сказали звонить в отдел доставки, хорошо хоть номер дали. Звоню в отдел доставки, обьяснила ситуацию и ответ меня убивает просто.... "Ваша посылка в Киеве в очереди на разгрузку. Ожидайте" Какого хера она делает в Киеве если посылка идет с Черновцов? Спрашиваю так когда прибудет? Опять же с ног сшибательный ответ: "Незнаю, мы не можем вам ответить. Возможно завтра, возможно в понедельник". Ладно жду, сегодня опять же звоню в отдел доставки с вопросом "Где моя посылка?", угадайте что мне ответили? Бинго!!! "Ваша посылка в Киеве в очереди на разгрузку" -когда будет? -"Не могу вам ответить, звоните на горячую линию", ок звоню на горячую линию, понятное дело "операторы все заняты".
В общем когда я получу свою посылку никто не знает. И за этот "сервис" я еще должна платить.....