Девочки, добрый День! У меня такая история! Я купила бутылочку для своей 3 х мес доченька в Моё Солнышко! Покорила 3 раза и соска лопнула на противоколиковой дырочке пополам! Я пошла в магазин,рассказывааю продавцу все это... А она мне говорит, что это скорее всего Брак , покупайте другую!!! Я ей говорю, так если это брак.,то это вы мне должны поменять! Она мне - нет, я почему должна свои деньги терять на этом! СОски типа не меняем!!! Я говорю, я же не менять пришла, а бракованный товар вернуть!!! Я в шоке от этого! Разве брак на сОсках они не должны менять?
Комментарии
Девочки, соски сменные на бутылочки в магните стоят 12 рублей. По моему проще купить новые сменные, чем нервы себе трепать
Да, вам должны поменять брак. Я тоже задавала тут вопрос про трусы. Купила, надела, полезли. Мне посоветовали поменять. Я пошла, и мне их поменяли. Действительно, признали, что брак. Хотя я очень сомневалась в этом. Вам надо ещё раз сходить в магазин с 2 заявлениями, с просьбой заменить бракованный товар. Либо заменят, либо если отказ-пусть на вашем заявлении пишет, что отказывают. Если скажут-ничего писать не будем, то сами пишете: заявление принимать отказались, письменный отказ не дали, дата, подпись. И на сайте в Роспотребнадзор пишете жалобу, прикладываете сквн заявления.
В таких случаях нужно говорить, что сейчас пойдете в Роспотребнадзор и напишите заявление.Обычно действует.А перед этим попросить жалобную книгу и черкануть в ней.Ну для молодых мам это может, конечно, очень замороченно и нудно, но припугнуть Роспотребнадзором можно.У нас врач на паре рассказывала, что колготки купила,а они оказались со стрелкой,пошла обратно,ей стали доказывать,что никто никому ничего не должен и она сказала, что сейчас пойдет в Роспотреб и вуаля, деньги вернули.
Вы правы. Бракованный товар можете вернуть втечение кажется 2 недель.
Продавец обязан обменять, а браковпнныц товар в свою очередь вернуть поставщику. Просто продавцу проще Вас послать, чем заморачиваться, что она и сделала
У нас щас в мире модно говорить...что никто никому ничего не должен. Вот и плоды пожинаем сами. Грустно конечно.
@ksushka007 да я купила уже. Просто интересно стало, должны ли они брак на сосках менять
Мне кажется Вам легче купить отдельно соски, чек сними спорить.
Хотя я понимаю ситуация обидная, но это не те деньги из за которых нужно нервничать. Не нервничайте, это всего лишь соска, сколько ещё моментов всяких неприятных будет, лучше относиться ко всему проще