У кого-нибудь было так на Алиэкспресс? Как деньги за покупку вернули. Спор не открыть. Защита посылки уже менее суток.

Я открывала спор, когда защита истекла и посылка не была доставлена. Вернули без проблем

пишите продавцу, пусть продлевает защиту

Но ближе к концу срока защиты, я тоже открывала, так как проходило 2 месяца

напишите в службу поддержки и придожите скрин, если хотите вернуть деньги

Я сначала писала продавцу, чтобы продлил защиту, а уже потом в указанный день открывала спор.

У них сейчас спор открывается после первого истечения защиты либо после заявленного продавцом времени доставки (если защита длиннее этого срока).

@prokatagu а зачем продлевать? Посылка с 8 августа в России и на почту еще не поступила.

Почему спор не открыть?? Через комп зайдите на алик и откройте спор, мобильное приложение бывает поттупливает

@nadia8405 если завтра защита истекает, а спор не открыть. Или лучше открыть и сразу обострить спор, тогда он уйдёт на рассмотрение алиэкспресс

Не не, у меня так бывает! Защита ещё не истекла. Потом посылка перейдёт сама в «доставленные» и там можно открыть спор будет

У меня как то так было, я написала продавцу, он предложил продлить, но я уезжала в другой город и он вернул деньги.