Девочки, а кто-нибудь сталкивался с тем что банк отказывает в перевыпуске Карты?причину не объясняют,может кто то в курсе из-за чего такое может быть?
Комментарии
Возможно попали на некомпетентного работника. У меня муж как то пошел в сбер номер поменять, к которому карта привязана. Так ему сказали, что это невозможно😂 вот кстати можете на горячую линию позвонить, вам как клиенту, точно все скажут
@missmistika, о другом офисе тоже подумала,но работник банка звонил на горячую линию и ему сказали без объяснения причины,так что наверно врятли
Просто многие банки отходят от системы маэстро. Могут поэтому отказать. А так, просите либо управляющего офисом позвать, либо письменный отказ с указанием причины просите. Либо как вариант в другой офис попробовать сходить
@missmistika, обычная,старая ей уже давно человек пользуется
Просто непонятно,карта была действующая,и банк прислал смс что приходить можно за новой картой и что она уже перевыпущена,а в итоге в банке сказали что отказ
@missmistika, про крупные суммы уточню,незнаю проводились или нет,а они заносят в общую банковскую базу?если например в другой банк попробовать обратиться,тоже могут отказать?
Ну такое может быть если через карту проводились сомнительные операции(например получение и снятие крупных сумм). А так зависит от карты. Если сомнительные операции не проводились, можете попросить письменный отказ банка. Там обязаны указать причину.
Кредитную могут, про дебетовую не слышала чтобы проблемы были. Какой у вас банк?
@missmistika нечаянно сказала спасибо)