Molly_2017
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

Девочки,опишу вам ситуации,может кто сталкивался с таким....муж потерял тел свой сегодня,и поехал купил за 1000 себе обычный,но его утерянный тел вернули......решили этот за 1000р тел вернуть обратно все чеки,коробка целы,принесли им,а они сказали,что возрасту не подлежит😳я почему -то думала,что бытовые товары подлежат возврату😳

01.10.2017

Комментарии

natali8107
Натали Иванова·Мама дочки (8 лет)

Я возвращала.

01.10.2017 Нравится Ответить
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

@gavrilovadiana412, я уже поняла

01.10.2017 Нравится Ответить
gavrilovadiana412
Диана Кузьмина ·Мама дочки (9 лет)

Телефон- технически сложное устройство. Его нельзя вернуть, если он вам больше не нужен или не подошёл. Его можно обменять на такой же либо на деньги в случае брака. Я в салоне связи работаю.

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

@violettagrigoryan87, понятно, но если вам пошли на встречу то не значит что можно в любой другой ситуации утверждать что вернуть обязаны без объяснений

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@vikusik_povaliy я знаю что я написала мне копии не нужны. Я говорю как было вот и Все, 2 раз не пошли с их бракованный телефоном и сами напрасились

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)
стикер
01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@vikusik_povaliy я вернула 1 телефон без объяснения. Со вторым судились вот что я написала. И пишу то что сделала лично я

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

@violettagrigoryan87, В течении двух недель вы имеете право вернуть телефон без объяснения - вот что вы написали

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@vikusik_povaliy я это и написала

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

@violettagrigoryan87, ну раз прочитали, то должны понимать что телефон являясь технически сложным товаром , не подлежит обмену или возврату если он находится в надлежащем состоянии. Если товар бракованный то его возврат возможен

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@vikusik_povaliy я все читала. Первый вернули в течении недели со вторым судились и выиграли.

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

@violettagrigoryan87, у вас телефон был бракованный вы сами написали.

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

@violettagrigoryan87, прочитайте эту же статью внимательней. Особенно тот пункт где написано про исключения

01.10.2017 Нравится Ответить
vikusik_povaliy
Виктория·Мама дочки (8 лет)

Где брали?

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@molly_2017 мы вернули , примерно такая же ситуация была ; в Евросети когда купили мужу то телефон был бракованный , мы с ними судились так как они не возврат не делали не обмен НИЧЕГО. Суд мы выиграли с минусом для магазина в 50.000

01.10.2017 Нравится Ответить
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

@violettagrigoryan87, да он входит в перечень товаров,которые не подлежат возврату

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

@molly_2017 полное право имеете почитайте статью о прав потребителей пункт 18 или 23 что такое

01.10.2017 Нравится Ответить
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

@violettagrigoryan87, я тоже так думала🙁

01.10.2017 Нравится Ответить
violettagrigoryan87
Vikki·Мама дочки (3 года)

В течении двух недель вы имеете право вернуть телефон без объяснения

01.10.2017 Нравится Ответить
irin__
Ирина ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@molly_2017, а он поломался?я работала в телефонах,мы возвращали ,но с разрешением Сервис Центра нашего куда люди сами несли его после нашего указания. Ибо технически сложный товар и мало ли что с ним,а мы не техники чтоб выявить повреждение(если есть таковое) и ещё у нас до 1000 без СервисЦентра было,просто звонили в офис кому надо и возвращали если вид норм(чаще были с пленкой,без царапин и тд)но на моей памяти один раз возвращали кнопочный

01.10.2017 Нравится Ответить
diannaair
Диана·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Не подлежит возврату

01.10.2017 Нравится Ответить
fanny_mammy
Аня·Мама сына (8 лет)

@shemyana, ну да)

01.10.2017 Нравится Ответить
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

@f_anny_mammy, спасибо 🌸попробую выложить,а то он нам своём не нужен😬

01.10.2017 Нравится Ответить
fanny_mammy
Аня·Мама сына (8 лет)

@molly_2017, на авито может выставить. Или тут.

01.10.2017 Нравится Ответить
molly_2017
Molly_2017·Мама сына (8 лет)

@shemyana, эххх...жалко🙁что теперь с ним делать-то😝

01.10.2017 Нравится Ответить
fanny_mammy
Аня·Мама сына (8 лет)

@molly_2017, технтчески сложные товары не подлежат обмену/возврату

01.10.2017 Нравится Ответить