Девочки,я уже сегодня писала,что сломалась рама на коляске.вот спорим с мужем,говорит не поедет никуда,т.к.гарантия закончилась....а я не могу успокоиться,у всех блин колясок рама в месте где приварено нахер отрывается через пол года? (причём 4месяца только в квартире катаем),скажите возможно ли вернуть деньги или заменить каляску в магазине,может кто-то сталкивался.....или искать где самим можно подчинить ее(тоже если сталкивались подскажите где можно заварить раму)
Комментарии
@molly_2017 можете в интернете образец найти и по нему написать)
@molly_2017 а какой фирмы коляска у вас? За свою теперь переживаю
@tanuka692, а где претензию составлять,у них в магазине ?
@molly_2017 да, поищите их сайт, и там должна быть обратная связь. Если что то можно еще через защиту прав потребителей претензию составить. А какая коляска у вас?
У нас почему то вот так получилось(((( ещё и все все бумажки с собой берите.
@molly_2017, да и телефон должен быть , я коляску сразу зарегистрировала на сайте фирмы
@lucky_mam, нам кстати говорили насчёт колос при покупке,что их они их весь срок эксплуатации делают ,если сломалось
@tanuka692, @alenaa1, а производителю куда писать,на сайт ?
@alenaa1, ну мы там брали комод и кровать ещё ,вот на них написано год гарантия ,а на коляску написано 3 мес
Мы тоже брали в "малыше", после 4-х месяцев использования, колесо отвалилось😁причем использовали тоже в квартире чаще. В магазине нам сказали что гарантия 3 месяца, сделали за свой счёт, вышло копейки, но не приятно все же. И через 1,5 месяца опять та же басня, сделали, а теперь расшатались поворотные колёса,опять повезём на днях.
@molly_2017, странно , мы тоже там брали ,у магазина год гарантия , а у производителя бессрочная по моему .
@molly_2017 конечно нужно обращаться в магазин, или можно написать производителю.
Как минимум стоит съездить в магазин и описать им ситуацию. И тогда уже решать как дальше быть
@katyushenbka, в счастливом малыше ....открыла чек ,написано 3 месяца гарантия ...а на обслуживание коляски действие на все время
@molly_2017 а где покупали коляску? Просто например в магазине счастливый малыш гарантия действует на все время использования коляски
Я тоже думаю стоит попробовать сьездить в магазин. Это не нормально что коляска так быстро ломается) тем более рама))
Я думаю стоит попробовать отнести в магазин, закон о защите прав потребителей. В любом случае они сначала проведут свою проверку и вынесут свой вердикт, а дальше уже на основании того что скажут посмотрите стоит ли делать экспертизу и платить или проще отремонтировать. Я бы так сделала.
@danechka1989, индиго.