У нас сломалась коляска,лопнула железная перекладина😳😳😳😳возможно ли ее отвезти по гарантии?

Если гарантийный срок действует то можно.

@natalochka444, 3месяца гарантия

Ну тогда везите раз гарантия еще действует

Если гарантия ещё не закончилась, то везите в магазин. Если закончилась, то сначала нужно сделать экспертизу и потом с претензией в магазин.

У нас через две недели погнулась такая перекладина

Отвезли , они ее заменили

Ждали три недели 🤦‍♂️

@natalochka444, неее ...гарантия была 3 месяца,щас уже закончилась

@freya0306, блииин...а где же делать эту экспертизу 😳😳

Моя подруга отвозила и,ей дали что- то взамен ,а потом непомню через сколько вернули деньги

@allayudina, по гарантии отвозила?

@molly_2017 да

@molly_2017 тоже лопалась перекладина

@allayudina, у нас гарантия была всего 3 месяца...щас уже закончилась....оторвалась перекладина в месте где приварена она .....странно вообще как?4месяца уже в квартире только катаем ее

@molly_2017 так им и говорите ,капец по квартире и оторвалась притензию составьте и заберете свои деньги,экспертиза установит всеравно брак заводской,даже если вы ее сделаете экспертизу,магазин должен вернуть если брак заводской.

@allayudina, думаете ехать сегодня ругаться ??я в шоке ....мы отдали 34000тыс за неё....прокатались три месяца,а 4месяца в квартире вот ее катаем....блин недешевая вещь все-таки ,да и вообще щас холода в чем ребёнка катать теперь не в тросте ж нашей ....Вообще растроилась

Есть экспертные бюро, но в принципе вы можете написать претензию магазину. Магазин сам при вашем участии проведёт экспертизу и если это действительно заводской брак, то вернут деньги. Если нет, то вам придётся заплатить за экспертизу.

А если не секрет, какая у вас коляска и где брали? Мы пока не купили, не хотелось бы тоже так разочаровываться...

@molly_2017 а какая коляска была?

@mama_makcumku, ответила в лс