Девочки,подскажите, подала заявку в Сбербанк на перевыпуск карт по смене фамилии(на работе потребовали)! Оставила заявку, карты сотрудник мне отдал и сказал можно пользоваться пока через 10 дней не получу новые! Проблема в том, что захожу теперь в мобильный банк и мои карты не активны! что это значит?
Лучший комментарий
Комментарии
@kris505, так у меня тоже история, сначала пришла спросила, одна менеджер сказала, что не обязательно менять я и ушла спокойно! Но когда мне не пришла зарплата, стали разбираться и оказалось, что необходимо было менять 😔
@irina_svoya91, ну да, я как замуж вышла, сразу пришла в банк узнать нужно ли карту менять, сказали нет нет зачем. Потом спустя недели две, с мужем поехала по его делам в банк , и решила уточнить ещё раз , уже сказали конечно нужно, паспортные данные ведь изменились... вот такие специалисты🤷🏼♀️
@kris505, специалисты у нас такие хорошие по всей видимости
Мне сразу сказали что карта заблокирована, ждите новую
@irina_svoya91, могут перевести, деньги придут на счёт
@annas_mom_adventure, вот молодец, а так любезно сказал, берите и пользуйтесь 😤значит квартирантам сказать, чтобы оплату пока не переводили!??
Мне смерили фамилию без замены карты в другом банке. В Сбере была та ещё канитель. Восемь!!! Восемь раз эти ослы перевыпускали карту на мою девичью фамилию. И она была неактивна.
Это из того, что накипело. А по вашей теме - к сожалению сотрудник заблокировал вашу карту и пользоваться ею вы не сможете. Только снять деньги со счета в банке с паспортом.
А мне как-то сменили фамилию без замены карты..
У меня так же было, пока не получила новую.
@irina_svoya91, везде один беспредел🤷🏼♀️