Девочки, сталкивались ли вы с али экспресс, когда продавец одобрил возврат денег в итоге спора, а деньги на карту не приходят? У меня несколько закрытых споров, возврат средств одобрен, а денег нет(((
Я до возврата денег споры не закрывала.как деньги приходили только тогда закрывала
Я плачу с киви кошелька и мне всегда возвраты день в день, может в банке дело? Вы туда позвоните и узнайте, может блокируют
Надо смотреть статус возврата. Если на Али написано что деньги возвращены, а у вас их нет, обращайтесь в банк свой
Было, что не возвращали, но суммы были небольшие и я не парилась
До 30 дней возврат может идти. Если прошло время, пишите в службу поддержки
Не сталкивалась, было несколько возвратов. По срокам от 5 до 30 дней возвраты шли
@vsegdaanne, вообще в последнее время мне ничего оттуда не приходит ((( раньше такого не было
@vsegdaanne, у меня есть споры, которые несколько месяцев назад закрыли, а денег нет😞




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Кто разбирается в алиэкспресс? Заказала детский коврик, он уже 45 дней доставляется. Я могу открыть спор на возврат денег?
Возврат денег за садик.какой пакет доков надо и куда?на очереди стоим.
#сад_chu
#спорыАлиэкспресс
Открыла спор, просила частично вернуть деньги. Администрация одобрила спор от 11.01... денег до сих пор нет, чат али подтвердил что крайний день был бы 08.02, но! Возврат мол был 16.01... проверила все с декабря по февраль- нет такой суммы... что делать? У кого так было?
Если сумма менее 500, некоторые банки не оповещают, можно позвонить и уточнить у оператора или выписку заказать, с даты оплаты заказа, возврат этой же датой оформляют почему-то