Я как то наивно полагала , что живя с Питере (вроде не маленький городок то) проблем с банками быть не может. Квалификация специалистов банка меня поразила. И не лучшим образом.
Мне необходимо оплатить счёт на предстоящие Ромины операции в Израиле. Пришла я в Сбербанк. Узнать как это делается и какая комиссия. Оператор ... не компетентная. Позвала начальника. Размер комисси они мне назвали. Во сколько обойдётся фул пей они не знают! Как так?! И самое фантастическое!- они убеждали меня, что в счёте указан не правильный Свифт код. И они не видят страну и банк посредник. Как так?! Не понятно.
Зашла по пути домой в Альфа банк. Там, что б оплатить этот счёт, необходим перевод с апостилем и договор с больницей, плюс свидетельство о рождении ребёнка. Комиссия там чёткая. Не маленькая. Около 12 тыс руб. И необходимо открыть счёт у них, а это ещё 1500 руб. И самое интересное, что не факт что переведут деньги! Т к у них какая-то особая проверка и банк может отказать. Еле уговорила проверить Свифт код. Проверили. Все нормально. Сразу увидели страну, город и банк посредник.
На следующей день пошла в другое отделение Сбербанка. Оператор вполне нормальная оказалась. Но! Оплатить весь счёт я не смогла. Суточный лимит перевода валюты - 5 тыс долларов... и они это сами не знали! Выяснилось лишь когда начали делать платежку. Боже... и это Сбер банк. Удивилась я конечно компетенции сотрудников. Перевод за рубеж делался сотрудницей впервые! Она это видимо умела лишь в теории. Т к честно сказала, что не знает, пройдёт ли платёж...
в итоге. Перевели мы 5 тыс долларов. И пока ждём подтверждения из Израиля о получении средств. Как получу подтверждение, переведу в два захода оставшуюся сумму.
Комиссия с каждого перевода 50 долларов и 20 долларов фул пей.
Надеюсь все средства успешно дойдут до больницы. Т к с нашими банками можно ожидать любого приключения☹️
И конечно в скором времени будем брать билеты. Жильё нашли вроде. Ещё не бронировали пока.
Ромка уже чемодан хочет паковать)
Вопреки всей боли, что была после операций- малыш все же настроен позитивно. Видимо забываются плохие эмоции.
Я его настраиваю на хорошее. Что доктора зашьют животик. И больше не будет болеть. И так мучать и мешать эти проблемы.
И сама стараюсь не думать и не переживать за ранее. Молюсь лишь об одном! Что б Рома продышал наркоз! Это самое важное!!! И не было осложнений. Т к расщелины в брюшных мышцах огромные... не малая часть кишечника под кожей... уже 5 лет так живём. Операции вроде не сложные. Но будут накладывать сетки. Иначе мышцы снова прорвуться. Страшно представить как все будет болеть после операций ((( но мы обязаны справиться!!!



@ka3sha, проверяла. Если что то не так, то деньги вернуться. Но надеюсь все пройдёт хорошо и деньги дойдут до больницы.
@mama_plushki, @shuto4ka5, @di_vi, @mom_little_sonik, @mamyns, @nastena_tyti, @90, @alinaverbitskaya, спасибо огромное!!! 😘
Удачи Вам, Марина!!! Пусть все пройдёт благополучно!
Здоровья Ромочке!!!💐💐💐
Господи!терпения вам и веры!крепкого здоровья!!!!все обязательно будет хорошо!
Как я поздно прочитала ваш пост, я работаю в ЮниКредит банке, у нас с подобными переводами таких проблем нет, надеюсь, что операция пройдёт благополучно. Здоровья!
Если есть счёт на оплату в котором фигурирует сумма оплаты,то можно за раз все перевести.ну теперь уже раз начали дробить,то так частями и переводите.там просто текучка и новички мало что знают в серьезных вопросах( здоровья вам.
Сил и терпения Вам! Наблюдаю давно за Вашей историей и переживаю всем сердцем за Рому🙏🏻
Мариш, мы сами ещё с прошлого года «восхищены» нашим Сбербанком. У нас ипотека в Сбере и каждый год мы оплачиваем страхование жизни мужа и страхование квартиры. У них заявлено: можете оплатить в любом отделении. Что ты думаешь? Мы второй год ездим в центр ипотечного кредитования, так как ни в одном ближайшем отдалении этого делать не умеют 🤦🏻♀️. А ты про международные переводы...
С операционистами в банках действительно косяк, я сталкивалась с Альфа банком, они мне 2 платежки делали 30 мин и сделали ещё несколько ошибок в них, потом переделывали. Проверяйте за ними, а то не дай бог что.
Удачи Вам и Вашему сыночку
Здоровья вам,терпения и сил!пусть всё-всё пройдет хорошо!🙏🙏🙏
Дай Бог здоровья сыну, а Вам сил все это преодолеть!!!
@julia_ostapenko, спасибо)
Вроде не в деревне живём. А квалификация у сотрудников на нуле(